Nie dostałeś szansy na udział w czacie na Twitterze FedEx Office w dniu 15 maja? Bez obaw - poniżej przedstawiamy najważniejsze informacje.
Tematem było budowanie marki: Czy Twoja marka pomaga lub szkodzi twojemu małemu biznesowi? Rzućmy okiem na niektóre z odpowiedzi i komentarzy na ten temat. Uchwyt na Twitterze osoby, która je wypowiedział, następuje:
1. Czym dokładnie jest "marka"? Czy to nazwa, logo - czy więcej? - @FedExOffice
$config[code] not found
Marka to ogólne postrzeganie opinii publicznej, gdy myślą o Twojej firmie. - @Smallbiztrends
Marka składa się z wielu części: nazwy, logo, sloganu, reputacji, doświadczenia klientów … i więcej. @Smallbiztrends
Nawet Twoje wizytówki, opakowania i oznakowanie pomagają publicznie rozpoznać Twoją markę. @Smallbiztrends
To połączenie wszystkich. To cały obraz pojawia się w umyśle klienta, gdy słyszy nazwę firmy email protected _biro
Dla mnie "marka" jest symbolem Twojej historii biznesowej. Logo, nazwa, wszystko powinno się odnosić i wywnioskować historię e-mail chroniony
$config[code] not foundKiedy branding działa dobrze, natychmiast przekazuje swoją historię - @CASUDI
Marka to myśli, uczucia i relacje psychologiczne między firmą a klientem e-mail chroniony
Suma tego, kim jesteś, co robisz i oznacza wizualnie i wizualnie. email protected
Marka jest tym, co ludzie mówią o tobie, gdy cię nie ma w pobliżu - @philsimon
2. Czy Twoja marka może odzyskać swój biznes? Jeśli tak to jak? - @FedExOffice
Tak, marka może wywoływać postrzeganie słabej jakości lub nieprofesjonalizmu. - @Smallbiztrends
Na przykład niewłaściwy wygląd (np. Żartobliwa czcionka dla poważnego biznesu) może podważyć zaufanie. - @Smallbiztrends
Niespójne szczegóły projektu są również problematyczne (np. Wiele stylów w materiałach marketingowych). - @Smallbiztrends
Widziałem logotypy i witryny o tak niskiej jakości, że nie mogłem im zaufać. Dlatego nie ma sprzedaży. - @robert_brady
Niektóre firmy przerastają swój branding lub koncentrację na biznesem - stare marki mogą blokować nowych klientów - @CathyWebSavvyPR
Mały biz może wiele nauczyć się z wielkiego biz - obaj stawiają czoła podobnym wyzwaniom przy tworzeniu marki - różne kroki, ale użyteczna lekcja - @ZimanaAnalytics
Zły wizerunek może zrazić potencjalnych nabywców - czuję się w ten sposób "ostrymi" liniami odzieżowymi - niektóre z lokalnych - @janejoeyxo
3: W jaki sposób oceniasz, czy Twoja marka pomaga lub szkodzi? - @FedExOffice
Zacznij od nazwy firmy i logo. O czym myślą inni, gdy robią seethem? Czy nazwa jest łatwa do przeliterowania, powiedzmy? @Smallbiztrends
Czy ludzie mówią, że nie wiedzą, co robisz? Jeśli tak, rozważ zmianę nazwy, przeprojektowanie swojego logo lub dodanie sloganu. - @Smallbiztrends
Analityka internetowa, jak wyglądają moje wizytówki, typy pytań / komentarzy, które mi podpowiadają, jeśli mój biz jest podłączony - @ 3keyscoach
Kiedy słyszysz ~ nie wiedziałam, że to robisz! - @CASUDI
Profesjonalne logo jest łatwo zapadające w pamięć, praktycznie odpowiednie i przekazuje zamierzone znaczenie. - @TommyGuns
4. Co się stanie, jeśli Twoje imię i logo nie będą wymagały gruntownych zmian? Na jakie inne elementy marki możesz patrzeć? - @FedExOffice
Zobacz, jak prezentujesz swoją firmę. Areyou wkładając najlepszą stopę do przodu w broszury, strony internetowe, wizytówki, znaki? - @Smallbiztrends
Masz 5 do 10 sekund na zrobienie dobrego wrażenia - jako osoba lub jako biz. - @Smallbiztrends
Zbyt często widzę, że małe firmy sabotują swoje własne marki, a to wstyd. - @Smallbiztrends
Co powiesz na "nagłówek oświadczenia", np. Co http://t.co/tPWyzIxR ma email protected
Prosty … Rodzaj czcionki! - @lvansteen
Może, jeśli twoje logo i imię i nazwisko nie muszą zmieniać twojego planu marketingowego, to … - @Apex_Biz
Obsługa klienta, bez pozytywnych interakcji z klientem Twoje logo to nic innego, jak przypomnienie złego doświadczenia. - @TommyGuns
5: W jaki sposób małe firmy sabotują swoje własne marki? - @FedExOffice
Wyblakłe transparenty i postrzępione banery reklamowe osłabią twoją markę, sugerując brak dumy. - @Smallbiztrends
$config[code] not foundNiska jakość wydrukowanych przedmiotów (rozmyta grafika, tani papier, atrament krwawiący) sprawiają, że nawet najlepsze marki wyglądają źle. @Smallbiztrends
Nie marketing właściwie e-mail chroniony
Ustawienie automatycznych respondentów w sieciach społecznościowych, które nie angażują klientów, może być złe - naprawdę złe …. - @BasicBlogTips
Nigdy wcześniej nie zapomnę Podarowałem potencjalnemu klientowi moją kartę biz z generycznym logo, jej karta miała to samo logo - @CathyWebSavvyPR
Zapominają, dlaczego zaczęli działalność. - @KStaib
Zła obsługa klienta rozbija twoją markę. Aby mieć markę odnoszącą sukcesy, kontroluj każdy aspekt prowadzenia działalności gospodarczej - @lvansteen
Właściwe równanie signage #smallbiz: simple + clean = best. Czytaj więcej, aby zobaczyć, czy twoje znaki się układają: http://t.co/fjVyl66G - @FedExOffice
6: Czy spójność jest ważnym elementem marki? Dlaczego lub dlaczego nie? - @FedExOffice
Konsekwencja jest kluczowa. Ludzie zauważają, że karta abusiness ma nowe logo, a broszura ma stare. - @Smallbiztrends
Ponadto łatwiej jest rozpoznać markę, gdy używasz podobnej grafiki na wielu kanałach. - @Smallbiztrends
Tak, bardzo ważne, tworzy komfort dla klientów i zaufanie - @ marilola33
Promuje zaufanie klientów do Twojej firmy email protected
7: Uzupełnij zdanie: "Profesjonalnie wyglądające logo …" - @FedExOffice
Profesjonalnie wyglądające logo pomaga Ci wyeliminować bałagan marketingowy i stworzyć niezapomniane skojarzenia dla klientów e-mail chroniony
8: Czy możesz przedstawić markę wysokiej jakości w małym budżecie firmy? - @FedExOffice
Tak! W przypadku materiałów marketingowych zważ "wartość". Tani koszt = dobry. Tani wygląd = zły. - @Smallbiztrends
$config[code] not foundMożesz uzyskać profesjonalny wygląd za pomocą narzędzia do majsterkowania, pod warunkiem, że jest to dobre narzędzie. Znajdź dobrego "partnera" do wykonania. - @Smallbiztrends
Przykład: broszura oparta na profesjonalnym wyglądzie Word templatecan, jeśli jest drukowana w kolorze na magazynie o wysokiej jakości. - @Smallbiztrends
Osobisty kontakt i troska o potrzeby klienta może być bardzo długi i może nie kosztować wiele - @Ileane
Wybierz mądrze, gdzie wydasz swoje dolary brandingowe. Zawsze pamiętaj o odpowiedzi klienta - @CathyWebSavvyPR
Uśmiech jest najlepszą rzeczą, jaką może mi zaoferować biznes, nie kosztuje mnie nic, tylko sprawia, że mój dzień - @TommyGuns
9: Jaki jest największy błąd, którego należy unikać, prezentując swoją markę? - @FedExOffice
Błąd: prezentacja marki w każdym przypadku, w której czułabyś się zmuszona przeprosić. - @Smallbiztrends
Nie możesz skupić się na sprzedaży, jeśli następny oddech przeprasza Cię za twoją stronę internetową lub nieaktualne wizytówki! - @Smallbiztrends
Zbyt zagracone. Za dużo słów - @janejoeyxo
Przekroczenie wydatków na marketing, tworzenie dziwacznych roszczeń, stosowanie taktyki podciśnienia w celu zdobycia biznesu - @itmaiden
10: Jakie są twoje dwie najlepsze wskazówki dotyczące profesjonalnej prezentacji marki małej firmy? - @FedExOffice
Wskazówka 1: wiosna dla profesjonalnie zaprojektowanylogo. Będziesz go mieć przez lata. Zdobądź to, na co Cię stać. - @Smallbiztrends
Wskazówka 2: liczy się jakość materiałów! Ludzie są wyczuleni. Czujemy ciężar wizytówki lub połysk listu. - @Smallbiztrends
Uznaj wartość relacji z klientem, powiedz dziękuję i nie bój się prosić o referencje - @Ileane
Upewnij się, że Twój branding pokazuje, co Ty / Twój produkt możesz zrobić najlepiej dla swoich klientów i jest niezapomniany - @CathyWebSavvyPR
Udział w wydarzeniach marketingowych bardzo mi pomógł - te sponsorowane przez prof. Org email protected
2 wskazówki, jak profesjonalnie zaprezentować markę smallbiz: (1) wyznaczyć jasne oczekiwania; (2) Złe, ale przekraczające budżet. - @crowdSPRING
Ten czat na Twitterze był częścią FedEx Office® Nasze biuro jest Twoim biurem Tweetuj serię czatów
Uwaga: aby ułatwić sobie czytanie podsumowania, tweety powyżej zostały poddane edycji, aby usunąć zbędne informacje, takie jak hashtagi i numery odpowiedzi, i naprawić oczywiste błędy pisowni. Tweety mogą być nieco nieczynne, dla lepszej czytelności. Powyższe stanowi jedynie niewielką część tweetów - ma na celu objęcie kluczowych wyróżnień dla wygody czytelnika. Kliknij tutaj, aby zapisać transkrypcję czatu.
Ujawnienie: Biuro FedEx wynagradza mnie za udział jako ekspert w małej firmie w biurze FedEx Nasze biuro to Twój program Tweetnij czat. Pomysły na tym blogu są moje, a nie pomysły i porady od FedEx Office.
4 Komentarze ▼
