Użytkownicy HootSuite mogli zauważyć wczoraj rano problemy z usługą.
Problemy były wynikiem złośliwego ataku hakerów, mówi prezes firmy, Ryan Holmes. Zapewnił jednak użytkowników serwisów darmowych i usług premium w poczcie czwartek, że żadne dane klienta nie zostały naruszone.
"Piszę dzisiaj, aby poinformować, że zespoły inżynieryjne i bezpieczeństwa HootSuite pracują nad złagodzeniem ataku DOS i że nie ma nieodłącznego zagrożenia bezpieczeństwa dla twoich kont, ani też nie zostały naruszone żadne dane klientów."
$config[code] not foundHolmes twierdzi, że przerwanie usługi było wynikiem ataku typu DoS (Denial of Service). Atak HootSuite nastąpił w czwartek o godzinie 9:45 rano. Na HootSource, oficjalnym blogu firmy HootSuite, Holmes opisuje ataki DOS jako "pospolite, surowe taktyki używane przez hakerów do tymczasowego wyłączania stron internetowych". Hakerzy najwyraźniej próbowali zalać serwery HootSuite żądaniami, dopóki nie zamknie systemu firmy, wyjaśnia on dalej e-mail do użytkowników.
HootSuite wysłał tego tweeta tuż przed godziną 18.00. w czwartek:
Ograniczamy ewentualny atak na nasze serwery. Niektóre funkcje witryny są niedostępne. Pracujemy nad przywróceniem naszej strony jak najszybciej:
- HootSuite (@hootsuite) 20 marca 2014 r
On HootSource, Holmes wyjaśnił:
"Podczas gdy użytkownicy HootSuite przez krótki czas nie mogli uzyskać dostępu do pulpitu nawigacyjnego, usługa została przywrócona i żadne dane klientów nie zostały naruszone. Miał wpływ tylko ruch internetowy na pulpit nawigacyjny i mobilne interfejsy API. "
Ponadto, jeśli wcześniej zaplanowałeś posty, atak nie miał na nie wpływu. Holmes powiedział, że firma pracuje nad tym, aby dowiedzieć się źródła ataku, aby zablokować powtórne wystąpienia.
HootSuite jest jednym z najbardziej znanych narzędzi menedżera mediów społecznościowych. Pozwala na zarządzanie i wyświetlanie licznych kanałów mediów społecznościowych za pomocą jednego, opartego na sieci internetowej pulpitu nawigacyjnego. Usługa umożliwia zaplanowanie wysyłania wiadomości do różnych kanałów w tym samym czasie. Działa nawet z kanałami RSS z witryny firmy lub bloga. Kiedy więc strona jest aktualizowana, nowe wiadomości są automatycznie wysyłane na twoje strony mediów społecznościowych.
image: HootSuite
3 komentarzy ▼
