Sprzedawcy e-commerce już zaczynają przeglądać swoją listę kontrolną marketingu wakacyjnego - to znaczy, jeśli są inteligentni. Ponieważ wiedzą, tak jak powinieneś, nigdy nie jest za wcześnie, aby zacząć planowanie.
Lista kontrolna marketingu wakacyjnego
Unikaj opuszczonych koszyków za pomocą mobilnych portfeli
Korzystanie z portfeli mobilnych nadal rośnie w postępie geometrycznym. To musi być przyjazny dla konsumenta do n-tego stopnia, aby uniknąć masowego porzucenia kasy. Wystarczy spojrzeć na ligowe płatności osób trzecich w:
$config[code] not found- Apple Pay trafi na stronę mobilną do grudnia.
- Amazon Payments wprowadza nowe aplikacje płatnicze stron trzecich, dzięki którym zakupy są łatwiejsze niż spadanie z dziennika cybernetycznego.
- Kredyt PayPal polega właśnie na pokonywaniu rynku dla mobilnych produktów z dużymi biletami.
Nie zapomnij o atrybucie mobilnym
Atrybucja mobilna to klucz do sukcesu marketingowego w tym roku. Czy możesz połączyć wydatki na urządzenia mobilne ze znaczącymi wynikami innymi niż mobilne? Wyniki finansowe? Wielcy chłopcy, tacy jak Walmart i Target, są już przygotowani na to. Na co czekasz?
Bezpośrednie klientów mobilnych na swoje strony docelowe
Klient mobilny jest żarłocznym konsumentem każdej platformy medialnej. Musisz uznać je za główny rynek i źródło dochodów. Klienci mobilni kontrolują tylko to, jakie media będą z tobą kontaktować, więc Twoim zadaniem jest upewnienie się, że jakiekolwiek media, od Facebooka po Twittera, są skonfigurowane tak, aby je odbierać i kierować je na stronę docelową z minimum kłopot lub opóźnienie. Ten sezon świąteczny będzie naprawdę dniem zakupów wielu urządzeń. Przygotuj się więc na wszystkie fronty.
Użyj Facebooka do Retargetowania klientów e-commerce
Platformy reklam szybko się zmieniają. Facebook nadal jest bardzo intratny, jeśli chodzi o ponowne kierowanie klientów do e-commerce. Oferują teraz śledzenie w sklepie. Jeśli jesteś sprzedawcą wielokanałowym, stosunek liczby kliknięć do klocków wygląda przez cały czas lepiej. A ich platforma wideo rośnie skokowo. Nie wiadomo, jak daleko będą mogli jechać w tym sezonie świątecznym dzięki partnerstwom wideo z eCommerce.
Facebook znajduje się tuż za YouTube'em w celu skalowalnego wykorzystania wideo. Facebook nadal jest liderem w dwóch obszarach:
- W użyciu retargeting pikseli. Po prostu upuść jeden w swojej witrynie, aby natychmiast ponownie wyznaczyć porzucających. Dynamiczne reklamy katalogowe wykorzystują także ciekawość klienta dotyczącą Twojej marki.
- Pomagając w retargetowaniu subskrybentów poczty e-mail. Możesz przesłać CSV swoich e-maili na Facebooka, aby stworzyć własną publiczność. To byłby twój plik kupującego; są to klienci, którzy mają zapis o zakupie od ciebie. Są raczej statyczną publicznością, więc daj im najlepsze ujęcie z reklamami, aby się nie wypaliły.
Pamiętaj o zmianach w Google
Prawdziwym kręgosłupem zdobywania cyfrowych konsumentów przez ostatnie dziesięć lat jest niewątpliwie Google. Pamiętaj o tych zmianach w Google, gdy przygotowujesz się na święta:
- Google ma teraz cztery reklamy tekstowe, które są na szczycie wyników organicznych. Więc więcej nieruchomości niż kiedykolwiek jest poświęcone ich reklamom.
- Adwords jest praktycznie nowym interfejsem użytkownika dla świąt, więc upewnij się, że wiesz, gdzie znajdują się wszystkie ważne funkcje.
- Google zwiększy przyjemność zakupów użytkowników wyszukiwania dzięki nowym, zupełnie nowym reklamom produktowym. Google twierdzi, że będzie to stanowić około czterdzieści procent przyszłych wyszukiwań dotyczących zakupów w kategoriach ogólnych, takich jak "ubrania zimowe". Wystarczy pomyśleć, co mogą zrobić reklamy z reklamą w tej nowej przestrzeni reklamowej!
- Kolejnym krytycznym dodatkiem na poziomie szczegółowym jest system używania więcej niż jednej kampanii wraz z wykluczającymi słowami kluczowymi do kierowania reklam na zakupy na poziomie słowa kluczowego.
Użyj reklam Amazon
Reklamy w Amazon nadal ewoluują. Wiele wyjazdów na zakupy zaczyna się teraz w Amazon, a nie w Google. Firma Amazon dodała wykluczające słowa kluczowe do reklam sprzedających pod koniec 2015 r. Platforma reklamowa dostawcy Amazon zyskuje znacznie więcej możliwości, w tym kampanii dla produktów sponsorowanych.
Nie odkrywaj ponownie koła
Nie spiesz się, aby każdy chwyt marketingowy był nowy. Istnieje wiele starych strategii, które są nadal warte użycia:
Oferta kart podarunkowych
Karty podarunkowe nigdy się nie zestarzeją Oferuj je aż do 24 grudnia.Twórz atrakcyjne oferty, takie jak rozdawanie klientom karty podarunkowej o wartości 120 USD, gdy płacą za kartę podarunkową o wartości 100 USD.
Uzyskaj uporządkowaną listę wiadomości e-mail
Nadszedł czas, aby lista e-mail marketingowa została wzmocniona i wydłużona. Przygotuj się do wybuchu, gdy gobliny zaczną pukać do drzwi na Halloween.
Przygotuj swój harmonogram zawartości
Twój harmonogram marketingu treści powinien zostać skonfigurowany tak, aby publikować treści na tydzień przed każdym nadchodzącym świętem. Nie będziesz pisać postów o poradach zawodowych, chyba że masz wyraźny związek z konkretnym świętem.
Do góry Ante na Twoich celach Retargetingu
Trzymaj się swoich celów retargetowania i zwiększaj stawkę. Są to konsumenci, którzy prawie dokonali zakupu. Śledź ich i rzucaj w nich wszystko, co masz; rabaty, dwa w cenie jednego, bezpłatna karta podarunkowa X-dolar, gdy składają zamówienie ponad X dolarów. I, oczywiście, ten stary tryb gotowości - bezpłatna wysyłka!
Celuj najbardziej aktualnymi wizytami w najbardziej agresywny sposób. Jeśli odwiedzili wczoraj, chętniej na nie odpowiedzą, niż gdyby odwiedzili miesiąc temu.
Zdobądź swój rynek w zamówieniu
Teraz - nie czekaj aż po Halloween. Miej oko na opinie o Twojej marce. Przygotuj ekwipunek do działania. Trzymaj sprzedawców w ryzach; tanie podróbki marki stają się w tym roku poważniejszym problemem niż kiedykolwiek wcześniej.
Nadszedł czas, aby przeprowadzić kilka testów obciążenia, jeśli spodziewasz się naprawdę poważnego ruchu. Upewnij się, że jesteś zgodny i aktualny we wszystkich kwestiach bezpieczeństwa. Hakerzy nie znokautują tylko z powodu świąt. Będą tam, węsząc jak wilki, szukając najsłabszego ogniwa w łańcuchu bezpieczeństwa cybernetycznego. Upewnij się, że nie jesteś tym łączem!
Oceń swoje potrzeby kadrowe obsługi klienta
Święta są najtrudniejszym okresem w roku dla obsługi klienta. Oceń swoich pracowników już teraz, aby przewidzieć jakiekolwiek problemy w grudniu. Zajmij się teraz tymi problemami.
Może zimna pogoda jeszcze nie dotarła do twojej części kraju, a nikt nie zdobył tego garnituru Mikołaja z mothballów - ale te świąteczne wyprzedaże nie pochodzą tylko dlatego, że byłeś dobrym małym sprzedawcą.
Użyj tej listy kontrolnej świątecznego marketingu już dziś:
Pobierz teraz!
Musisz rozpocząć planowanie marketingu wakacyjnego, aby zebrać te szczęśliwe wakacyjne żniwo w ciągu kilku miesięcy!
Zakup obrazu przez Shutterstock
Zapoznaj się z naszym przewodnikiem Business Gift Giving, aby uzyskać więcej wskazówek na temat świątecznych trendów.
Więcej w: Święta 6 komentarzy ▼
