Recepcjonistka w salonie odgrywa istotną rolę w sukcesie firmy. Śledzi terminy, odbiera telefon i wita klientów. Często recepcjonistki są pierwszą osobą, z którą klient spotyka się przy wejściu do salonu, więc muszą być zarówno przyjazne, jak i kompetentne, aby zrobić mocne pierwsze wrażenie. Zadawanie właściwych pytań podczas rozmowy kwalifikacyjnej może zapewnić, że wybierzesz odpowiednią osobę do tego ważnego zadania.
$config[code] not foundDoświadczenie
Aby zrozumieć doświadczenie zawodowe kandydata w otoczeniu salonu, w otoczeniu handlowym i obsłudze klienta, zadaj pytania, które pomogą umieścić jego życiorys w odpowiednim kontekście. Recepcjonista będzie musiał wygodnie odbierać telefon i ustawiać spotkania w dzienniku lub systemie komputerowym, zapytaj więc o jego znajomość programów komputerowych, tablic rozdzielczych i odbieranie telefonu. Zadaj także takie pytania, jak "Czy uważasz się za osobę zorganizowaną?", "Czy czujesz się komfortowo z podstawową matematyką i przeprowadzasz transakcje?" Oraz "Czy chcesz wyczyścić i utrzymać front domu, aby stworzyć najbardziej zachęcające środowisko biznesowe? ? "
Etyka zawodowa
Być może ważniejsze niż doświadczenie jest chęć do pracy. Twój recepcjonista powinien być oddany, punktualny i niezawodny. Zadawaj pytania typu: "W poprzednich pracach, jak często byłeś spóźniony i jak często dzwoniłeś w chorobie?" "Czy uważasz się za osobę punktualną?" Oraz "Jaką politykę ubezpieczania ostatniego pracodawcy spóźniasz się? "Pozwoli ci to wyjaśnić własną politykę i ocenić jej chęć współpracy. Zadaj także podstawowe pytania dotyczące dni i godzin, w których jest ona dostępna do pracy.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingCele i osiągnięcia
Aby poznać przyszłego recepcjonistę, najprawdopodobniej będziesz chciał poznać jego cele i dlaczego chce pracować w twoim salonie. Zadawaj pytania w oparciu o doświadczenie zawodowe, które możesz zaoferować, takie jak "Czy pracujesz nad karierą w stylizacji włosów?" Zapytaj, gdzie widzi się za pięć lat, jak długo będzie chciał pracować ze swoim salonem i co myśli, że praca może zaoferować go profesjonalnie, a także zapytać o to, co osiągnął, co pomoże mu osiągnąć długoterminowe cele zawodowe, a także zapytać o jego wymagania płacowe, jeśli nie masz już ustalonego numeru.
Silne strony
Ten obszar mówi dużo o potencjalnym pracowniku. Zapytaj ją, co czuje ona przynosi do stołu. Na przykład, czy jest biegła w programach komputerowych? Czy może przynieść stały strumień klientów? W jej odpowiedziach szukasz czegoś więcej niż "jestem pracowity" lub "jestem niezawodny".
