Nadzorca operacyjny, zwany także kierownikiem lub dyrektorem operacyjnym, jest odpowiedzialny za planowanie, kierowanie i koordynowanie codziennych operacji organizacji. Mógł także formułować polityki i nadzorować wykorzystanie zasobów w organizacji. Typowe wymagania to stopień licencjata w administracji publicznej lub administracji biznesowej i odpowiednie doświadczenie zawodowe.
$config[code] not foundZarządzanie
Jako menadżer, kierownik ds. Operacyjnych kieruje pracownikami i zapewnia im ukończenie projektów w określonych terminach, niezależnie od tego, czy chodzi o obsługę określonej liczby zapytań klientów, czy rozwiązywanie problemów produkcyjnych. Kurator formułuje rutyny i procedury, które muszą być przestrzegane przez personel, aby osiągnąć cele firmy. Aby zapewnić prawidłowe działanie, specjalista ocenia procedury operacyjne, zasady i przepisy firmy. Nadzoruje również wydajność pracy, aby zapewnić osiągnięcie celów. W niektórych przypadkach wyjaśnia projekty i działania firmy wykonawcom, kierownikom wyższego szczebla i innym interesariuszom.
Podawanie
Nadzorca operacyjny odgrywa istotną rolę w administracji. Jego obowiązki mogą obejmować zapewnienie, że zapisy są przechowywane w sposób efektywny i zorganizowany, opracowywanie i zarządzanie budżetem programu oraz wypełnianie raportów z postępów projektu przed wysłaniem ich do kierowników wyższego szczebla. Jego obowiązkiem jest udokumentowanie wszystkich postępów i problemów napotkanych podczas wykonywania różnych czynności. Ten specjalista zapewnia również szybkie i skuteczne rozwiązywanie problemów personalnych. Na przykład może on zaoferować poradę i poradę pracownikowi, który wydaje się być pozbawiony motywacji lub niewygodny w swojej pracy.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingPorozumiewanie się
Nadzorca operacyjny służy jako łącznik między pracownikami a starszym personelem firmy. Działa również jako łącznik między różnymi działami w organizacji, takiej jak dział księgowości i dział zakupów. Aby odnieść sukces, nadzorca operacyjny musi posiadać silne umiejętności komunikacyjne i zdolność szybkiego i skutecznego dostarczania rozwiązań. Na przykład nadzorca operacyjny może rozstrzygać spory, które mogą powstać z powodu różnic międzywydziałowych. Jego obowiązkiem jest także efektywna komunikacja z innymi firmami poprzez nawiązanie z nimi dobrych relacji.
Kontrolowanie zasobów
Nadzorca operacyjny dokonuje regularnego przeglądu sprawozdań finansowych i innych dokumentów, aby zagwarantować wydajne i rentowne operacje. Może nadzorować realizację polityk i procesów płacowych lub monitorować środki przyznane na wynagrodzenia, pakiety świadczeń i codzienne operacje. Może również określić, jakie materiały należy zakupić w przypadku niektórych projektów, a następnie określić fundusze potrzebne do zakupu, transportu i dostarczenia materiałów.