Sekretarz sprzedaży to osoba, która zapewnia urzędnicze obowiązki dla zespołu sprzedaży. Sekretarki sprzedaży raportują raporty, wpisują faktury, przekierowują rozmowy telefoniczne, odpowiadają na e-maile i obsługują zapytania klientów. Czasami będą pomagać w dokonywaniu sprzedaży lub kontaktować się z klientami, aby upewnić się, że sprzedany produkt lub usługa została dostarczona zgodnie z obietnicą.
Podstawy
Sekretarze ds. Sprzedaży pracują nad obowiązkami, które niektórzy mogą uznać za przyziemne, ale mają kluczowe znaczenie dla sukcesu działu sprzedaży i ostatecznie dla rentowności ich firmy. Sekretarz sprzedaży musi być w stanie obsłużyć różnorodne zadania, często wykonując je w tym samym czasie. Musi też być wszechstronna, ponieważ jej obowiązki mogą zmieniać się codziennie, a może nawet co godzinę. Często jest ogniwem łączącym sprzedawcę z potencjalnym klientem.
$config[code] not foundUmiejętności
Sekretarz sprzedaży musi posiadać silne pisemne i werbalne umiejętności komunikacyjne. Musi być profesjonalny, zmotywowany, dobrze zorganizowany i zdolny do pracy w samotności lub z zespołem. Powinien umieć postępować zgodnie z instrukcjami i być biegłym w zakresie ogólnych umiejętności biurowych, takich jak pisanie i segregowanie. Większość sekretarzy ds. Sprzedaży musi również posiadać podstawową wiedzę z zakresu matematyki, biorąc pod uwagę, że są oni czasami odpowiedzialni za prowadzenie ksiąg rachunkowych.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez Saplingtło
Większość firm poszukuje sekretarek, którzy mają dyplom ukończenia szkoły średniej lub ich odpowiednik. Niektórzy wolą sekretarzy sprzedaży, którzy posiadają certyfikat lub licencję (które różnią się w zależności od stanu), podczas gdy inni szukają osób z wyższym wykształceniem. W przypadku, gdy wymagany jest stopień, początkujący sekretarze sprzedaży koncentrują się na kursach z zakresu administracji, biznesu, komunikacji i marketingu oraz sprzedaży.
Horyzont
Przewiduje się, że liczba miejsc pracy dla sekretarek wzrośnie o 11 procent w okresie od 2008 do 2018 r., Według amerykańskiego Biura Statystyki Pracy. To mniej więcej tyle, ile średnia dla wszystkich zawodów. Ponad 2 miliony pracowników zostało zatrudnionych jako sekretarki w maju 2008 roku, poinformował BLS. Podczas gdy BLS nie zapewniało żadnych danych specyficznych dla sekretarzy w sprzedaży, ich praca powinna wzrosnąć wraz z resztą przemysłu.
Zyski
Sekretarze nie zatrudnieni w sektorze prawnym, medycznym czy wykonawczym, tacy jak ci w sprzedaży, zarabiali w dowolnym miejscu od 8 USD do 17,35 USD za godzinę w lutym 2010 r., Według PayScale.com. Doświadczenie sekretarza i branża, w której była zatrudniona, wpłynęły na wysokość wynagrodzenia. Tymczasem Biuro Statystyki Pracy podało, że średnia roczna pensja sekretarzy wyniosła 29050 $ w maju 2008 roku.
