Wszystkie szkody i chaos wywołane przez huragany Harveya i Irmę w ostatnich tygodniach uwypukliły potrzebę przygotowania małych przedsiębiorstw w przypadku klęski żywiołowej. Nawet 40 procent małych firm nigdy nie wychodzi z kryzysu po klęsce żywiołowej. I choć radzenie sobie z takimi sytuacjami nigdy nie jest łatwe, posiadanie planu może ułatwić nawigację w firmie przez ten proces.
$config[code] not foundSmall Business to Dos, aby przetrwać katastrofę
Ponieważ istnieje wiele różnych czynników do rozważenia, w Trendach dla małych firm rozmawiano z niektórymi ekspertami, którzy oferowali porady dotyczące różnych aspektów gotowości na wypadek klęsk żywiołowych i odbudowy. Oto 10 wskazówek, które mogą pomóc Twojej firmie przetrwać katastrofę.
Twórz ćwiczenia na potencjalne scenariusze katastrof
James R. Bailey, profesor i Stacy i Jonathan Hochberg, członek zespołu ds. Rozwoju przywództwa w George Washington University School of Business, powiedział w e-mailu do Small Business Trends: "Planowanie zaawansowane wymaga prognoz scenariuszy. Biorąc pod uwagę każdą możliwość, niezależnie od tego, jak mało prawdopodobne, należy się bawić, ćwiczyć i ćwiczyć. "
Zrób kopię wszystkich ważnych zapisów w chmurze
Według Kevina Millera, CMO oprogramowania do zarządzania wydatkami biznesowymi Neat, najlepszą możliwą opcją dla małych firm jest przechowywanie ważnych dokumentów w chmurze, która również porządkuje twoje rekordy i umożliwia ich wyszukiwanie. Ale jest również dopuszczalne, aby małe firmy korzystały z prostszego rozwiązania chmurowego. Lub, jeśli musisz zachować wydrukowane wersje niektórych dokumentów, przechowuj je w oddzielnym miejscu lub zabezpieczaj przed ogniem i zalaniem.
Uzyskaj drugą opinię na temat pokrycia ubezpieczenia
Posiadanie odpowiedniego ubezpieczenia może znacząco wpłynąć na zdolność Twojej firmy do pomyślnego przejścia przez katastrofę naturalną. Z tego powodu najważniejsze jest, aby mieć zasięg, który nie zawiera luk. Jeff Dudan, dyrektor generalny firmy czyszczącej pleśń i wodę AdvantaClean, powiedział w wywiadzie telefonicznym Small Business Trends, że małe firmy powinny naprawdę mieć agenta, który specjalizuje się w ochronie firm. I nie zaszkodzi również uzyskać drugą opinię i ponownie przeanalizować swój zasięg co roku, na wypadek, gdyby konieczne było wprowadzenie jakichkolwiek aktualizacji.
Podczas katastrofy upewnij się, że działa w sposób zdecydowany
Gdy już staniesz w obliczu katastrofy, czas na planowanie dobiegnie końca. Nadszedł czas, abyś rzeczywiście podjął działanie. W takim przypadku może być konieczne dostosowanie stylu przywództwa.
Bailey wyjaśnia: "Istnieje prawdziwa różnica między zarządzaniem a przywództwem. W spokojnych czasach najlepsza jest ręka. Poziom, analityczny, mierzony. Zarządzanie jest na porządku dziennym. Ale w kryzysie potrzebne są szybkie i zdecydowane działania. Konsensus jest zazwyczaj najlepszą drogą, ale konsensus wymaga czasu. W katastrofie - jakkolwiek skonstruowanej - czas jest najważniejszy. Silne i mocne, a czasami bezkompromisowe, przywództwo rządzi dniem. "
Oceń wszelkie uszkodzenia swojej firmy przed wznowieniem normalnych operacji
Gdy katastrofa minie, Dudan ostrzega, aby podczas oceny szkód upewnić się, że lokalizacja Twojej firmy jest rzeczywiście bezpieczna przed ponownym wejściem. Oznacza to, że przyjrzymy się fundamentowi budynku, upewniając się, że woda cofa się i szuka uszkodzonych przewodów elektrycznych. Upewnij się, że budynek jest bezpieczny, zanim poprosisz swoich pracowników o zwrot.
Spraw, aby zdrowie fizyczne i dobre samopoczucie swojego zespołu były najwyższym priorytetem
Dobrą praktyką jest inwestowanie w niektóre urządzenia ochronne, w tym maski ochronne i maski wentylacyjne, zwłaszcza jeśli w budynku może występować pleśń lub inne uszkodzenia wody. Dodatkowo, Dudan mówi, że ludziom, którzy dokonują porządków po katastrofach, może być łatwo stać się przemęczonymi i zmęczonymi. Zaleca więc, aby mieć pod ręką wystarczająco dużo przekąsek i wody butelkowanej, a także planować regularne przerwy.
Upewnij się, że złożyłeś wniosek przed skontaktowaniem się z firmami ubezpieczeniowymi
Jeśli Twoja lokalizacja ma znaczące szkody, będziesz oczywiście chciał skontaktować się z firmą ubezpieczeniową tak szybko, jak to możliwe, aby złożyć wniosek. Jeśli jednak masz do czynienia z niewielkimi uszkodzeniami i nie masz pewności co do złożenia wniosku, Dudan powiedział, że najlepiej wycenić swoje opcje przed skontaktowaniem się z firmą ubezpieczeniową. Kontakt z firmami ubezpieczeniowymi na temat problemu może być traktowany jako roszczenie dotyczące twojego zasięgu i wpływać na twoje przyszłe stawki, nawet jeśli sam zdecydujesz się zająć problemem.
Powiedział: "Twoim głównym obowiązkiem jest podjęcie rozsądnych środków w celu złagodzenia dalszych szkód w budynku lub nieruchomości. Więc jeśli wynająłeś profesjonalnego konserwatora, działałeś rozsądnie. Po prostu nie opóźniaj tego procesu w sposób nieuzasadniony, bądź aktualny i komunikatywny, i zachowaj dobre wyniki. "
Śledź wszystkie koszty związane z katastrofą
W trakcie procesu odzyskiwania należy również monitorować wszystkie wydatki na urządzenia zewnętrzne, szczególnie w przypadku roszczeń ubezpieczeniowych. Nie oznacza to tylko śledzenia rzeczywistych kosztów napraw. Powinieneś także śledzić takie rzeczy, jak godziny płacenia pracownikom za prace porządkowe, a nie ich regularne obowiązki, żywność i wodę, które zapewniasz pracownikom i sprzedaży, które Twoja firma straciła podczas okresu naprawczego.
Daj sobie czas na odzyskanie nagrań
Stamtąd musisz zabrać się do pracy nad odzyskiwaniem dokumentów i powrotem do codziennych operacji. Nawet jeśli posiadasz kopie zapasowe, ponowne zorganizowanie może zająć trochę czasu. Zwłaszcza jeśli masz do czynienia z katastrofą tuż przed sezonem podatkowym lub przed sezonem podatkowym, Miller zaleca złożenie wniosku o przedłużenie, aby dać sobie trochę wytchnienia. IRS często udziela rozszerzeń przedsiębiorstwom dotkniętym klęskami. Daje to więcej czasu na zorganizowanie się, a jednocześnie radzi sobie z całym chaosem, który towarzyszy regeneracji po klęsce żywiołowej.
Sięgnij do banków i sprzedawców
Jeśli utraciłeś ważne zapisy lub utraciłeś jakiekolwiek płatności, Miller sugeruje również skontaktowanie się z bankiem i dostawcami w celu odzyskania ważnych informacji. Możesz poprosić o wirtualne lub papierowe kopie swoich dokumentów finansowych, umów, faktur i innych ważnych dokumentów. To powinno pomóc ci stworzyć całkiem przyzwoitą bazę rekordów. Możesz także współpracować z dostawcami, aby uzyskać informacje o rozszerzeniach płatności lub planach płatności, które pomogą Ci w zarządzaniu wydatkami, podczas gdy Ty będziesz zajmować się naprawami.
Przygotowanie huraganu Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock
