Taco Bell to restauracja inspirowana kuchnią meksykańską, która wytworzyła miejsce w amerykańskiej scenie fast food z ponad 350 organizacjami franczyzowymi i 6000 sklepów w Stanach Zjednoczonych. Pracownicy Taco Bell przechodzą intensywne szkolenia w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi klienta i wyjątkowej żywności dla głodnych klientów. Połączenie oferty instruktorskiej i oferty online pomaga pracownikom w utrzymaniu i dostarczaniu wyśmienitej, szybkiej obsługi i dobrej obsługi marki Taco Bell.
$config[code] not foundDostępne zasoby
Pracownicy Taco Bell mają dostęp do podręcznika szkoleniowego restauracji. Ten wszechstronny podręcznik przedstawia różne tryby szkolenia, z których będą korzystać pracownicy rozpoczynający pracę w firmie. Obejmuje to opis Strefy uczenia się, głównego systemu szkoleniowego online Taco Bell. Podręcznik szkoleniowy zawiera szczegółowe instrukcje dotyczące różnych procesów, w tym prawidłowego sposobu obsługi frytownic i innych urządzeń restauracyjnych, oraz zawiera listę obowiązków związanych z czyszczeniem przypisanych do różnych zmian personelu. Pracownicy otrzymują także podręcznik orientacji, w którym wymieniono różne zasady dotyczące Taco Bell, informacje o korzyściach i puste harmonogramy szkoleń, aby pomóc nowym pracownikom śledzić postępy w szkoleniach.
Szkolenia online
Taco Bell zapewnia szkolenia online za pośrednictwem portalu szkoleniowego Strefy uczenia się. Ten program pomaga przygotować pracowników do bezpiecznego obchodzenia się z żywnością, odpowiednio sprzątać obszary, w których przetwarzana jest żywność, wdrażać wyjątkową obsługę klienta i nie tylko. Pracownicy nowi w Taco Bell są zobowiązani do zrobienia co najmniej 90 procent wszystkich testów w Strefie Naukowej, do których dostęp można uzyskać jedynie logując się do portalu szkoleniowego, korzystając z poświadczeń dostarczonych przez restaurację. Pracownicy muszą ukończyć wszystkie wymagane szkolenia w Strefie Naukowej przed rozpoczęciem pracy lub przygotowaniem jedzenia.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingSzkolenia w miejscu pracy
Nowi pracownicy Taco Bell otrzymują szkolenie w miejscu pracy, które pomoże im osiągnąć sukces. Menedżerowie i szefowie zmian koordynują to szkolenie ze wszystkimi nowymi pracownikami. Trenerzy Taco Bell mogą otrzymać pomoc w zakresie szkolenia, wymieniając tematy, które muszą obejmować nowi pracownicy. Ta pomoc w pracy pomaga trenerom maksymalizować czas szkolenia nowych pracowników i zapewnia omówienie wszystkich istotnych tematów. Podczas początkowego okresu szkolenia, nowym pracownikom pokazuje się właściwy sposób wytwarzania produktów żywnościowych, czystych obszarów, prowadzenia kasy i wiele więcej. To szkolenie face-to-face pomaga wspierać inne możliwości szkoleniowe, takie jak program online Taco Bell Learning Zone.
Kontynuacja treningu
Jest wiele aspektów pracy w restauracji Taco Bell, takich jak prezentacja drive-thru i bycie kasjerem recepcji. Pracownicy, którzy stale aktualizują swoje umiejętności, nie tylko zwiększają swoje szanse na odniesienie sukcesu w swojej pracy, ale mogą również w końcu przejść do roli kierowniczej lub kierowniczej w ramach swojej serii, jeśli sobie tego życzą. Gdy pracownicy przechodzą do nowych lub podwyższonych ról, można zapewnić im dodatkowe szkolenia, aby pomóc im w skutecznym wypełnianiu nowych obowiązków. Pracownicy pragnący przenieść się na różne stanowiska mogą poprosić o niezbędne szkolenie, aby uzyskać nową rolę. W zależności od stanowiska, szkolenia w miejscu pracy, szkolenia online lub oba mogą być wymagane.
