Agentem biletów lotniczych jest ten, który pracuje na lotnisku i jest pierwszym kontaktem, jaki pasażerowie mają z linią lotniczą. Obowiązki agenta biletów lotniczych zazwyczaj polegają na odprawie, wystawianiu, a nawet sprzedaży biletów pasażerom. Krótko mówiąc, agent biletów lotniczych obsługuje cały proces wejścia na pokład. Zajmą się także bagażami pasażerów. Najpierw wyważą go, aby upewnić się, że spełnia on wytyczne linii lotniczych, a następnie agent dołącza znaczniki, aby wskazać ostateczne miejsce przeznaczenia bagażu.
$config[code] not foundAgenci biletów lotniczych mają za zadanie sprzedaż miejsc pasażerom i zmianę rezerwacji pasażerów, którzy mogli nie skorzystać z ich lotów. Powinni mieć wiedzę na temat taryf lotniczych, rozkładów jazdy, hoteli i taksówek. Kolejną pracą agenta biletów lotniczych jest informowanie o odlotach i pasażerach przy wejściu do lotniska. Ich zadaniem jest także upewnienie się, że stewardessy mają cały niezbędny sprzęt.
Posiada dyplom ukończenia szkoły średniej lub GED. Musisz mieć co najmniej osiemnaście lat.
Posiada szeroki zakres umiejętności werbalnych, arytmetycznych i geograficznych. Korzystne byłoby posiadanie doświadczenia w obsłudze klienta i sprzedaży.
Przygotuj swoje CV. Powinien zawierać podstawowe umiejętności pisania na klawiaturze oraz umiejętność korzystania z różnych systemów komputerowych. Powinieneś również uwzględnić umiejętności w Kroku 2.
Określ, gdzie chcesz pracować. Przekonasz się, że większość ofert biletów lotniczych znajduje się na lotniskach w pobliżu dużych miast. Po wybraniu miejsca, w którym chcesz pracować, wyślij e-mail do działu zasobów ludzkich lub dyrektora ds. Zatrudnienia w celu uzyskania aplikacji.
Wypełnij wniosek i wyślij pocztą, e-mailem lub faksem do potencjalnego pracodawcy.
Wskazówka
Aby uzyskać więcej informacji na temat agentów biletów lotniczych:
Air Transport Association of America 1301 Pennsylvania Ave. NW, Ste. 1100 Washington, DC 20004-1704 (202) 626-4000 air-transport.org
Ostrzeżenie
Oczekuje się, że zatrudnienie agentów biletów lotniczych zmniejszy się do roku 2014. Ze względu na zautomatyzowane procedury biletowania i odprawy, może nastąpić zmniejszenie popytu na agentów biletów lotniczych. Branża lotnicza znajduje się w ciągłym tempie, gdy gospodarka jest niestabilna, więc agenci biletów lotniczych są często zwolnieni w czasie recesji.
