Czy Twoi klienci mogą żyć bez ciebie?

Czy recesja się skończyła? Wciąż słyszę, że tak, ale nie wierzę w to (to jest mój problem). Ale dla naszych klientów liczy się to, jak czują się nasi klienci. W recesji i poza nią wciąż mają potrzeby i pragnienia, a jeśli spełnimy te życzenia, to nadal będziemy działać.

Produkt

W "Czy konsumenci są gotowi zacząć wydawać pieniądze?", Anita Campbell mówi: "Choć możliwe jest, że nastawienie wydatków konsumenckich ulegnie rozluźnieniu, gdy ożywienie się umocni, to możliwe, że to nie stanie się przez jakiś czas." Jakie jest zatem małe rozwiązanie dla biznesu? zachęcać do wydatków klientów?

$config[code] not found

Anita podaje trzy sugestie, które pomogą nam to zrobić, w tym zalecenie, abyś "pozycjonował swoje produkty i usługi jako" dobra wartość"Wyjaśnia, że wartość" oznacza, że twoje produkty lub usługi są wysokiej jakości i trwałe, co sprawia, że są one warte swojej ceny. Ponieważ konsumenci wydają mniej, są bardziej krytyczni i ostrożni, kiedy kupują i szukają rzeczy, na które warto wydać. "

Czasami łatwo jest usłyszeć porady i przejść obok nich bez skutecznego stosowania. Ale poświęć chwilę i pomyśl o swoich własnych wydatkach - zwłaszcza jeśli jesteś docelowym rynkiem. Zwróć uwagę na swoje zachowanie, a następnie zwróć uwagę na zachowanie swoich klientów. Jakiego rodzaju kombinacji produktów potrzebuje Twój klient - jaki rodzaj kombinacji produktów ty potrzebujesz, aby wydatki były tego warte? Teraz przygotuj strategię, aby stworzyć tę kombinację. W swojej niszy, mam nadzieję, Twoi klienci czują, że nie mogą żyć bez Ciebie i Twoich ukierunkowanych rozwiązań.

Marketing

Miej to na uwadze, nie wszyscy są w recesji. Naszym obowiązkiem jest poznać naszych klientów i odpowiednio się do nich dostosować. Ale zrozumienie bazy klientów to dopiero początek. Nadal musisz sprzedawać je w sposób, który przemawia do tej konkretnej grupy, ponieważ to marketing doprowadzi ich do twoich drzwi (poza internetem).

W artykule "Uwaga na małe firmy: jesteś WSZYSTKIM w branży marketingowej", Ivana Taylor mówi: "Prowadzisz działalność, by zarabiać pieniądze (a najlepiej, jeśli chcesz więcej niż zrobić)." pieniądze, Ivana uważa, że musisz zastosować "strategię atraktorów". Dodaje: "Rzucanie sprzedawcami tam bez strategii marketingowej i wsparcia marketingowego jest tym, co robimy, gdy myślimy, że jesteśmy w biznesie widżetów".

To nasza praca

znać naszą firmę i naszych klientów
mówić językiem, który łączy się z naszymi (potencjalnymi) klientami
zrozumieć strategię biznesową, która obejmuje marketing, który utrzymuje nas w łączności z naszymi klientami

Poświęć czas, aby dowiedzieć się, jak działa element marketingowy Twojej firmy. Następnie ustanów system i zespół, który będzie wspierać tę strategię. W końcu ciężko jest pozostać w biznesie, gdy tylko nieliczni wiedzą, jak wspaniale jesteście albo czego potrzebują i chcą tego, co macie. To marketing pozwala im to poznać.

USP

Kiedy w końcu zdecydujesz się założyć czapkę twojego marketera (i trzymać ją dalej), Susan L. Reid, w "5 krokach do określenia twojego unikalnego punktu sprzedaży", ma kilka wskazówek dla ciebie. Unikalny punkt sprzedaży (USP) to cecha, która wyróżnia Cię na tle konkurencji. Bez tego potencjalni klienci nie będą w stanie zrozumieć różnicy między tobą a wszystkimi, którzy robią to, co robisz. Bez tego nie będą w stanie zrozumieć, dlaczego powinni wybierać cię spośród kogokolwiek innego. Bez tego nie mogą usprawiedliwiać bieżących wydatków dla siebie ani innych członków zespołu.

Susan nalega, abyś znalazł swój USP i: