Wcześniej czy później jako właściciel firmy będziesz chciał coś zmienić w swojej firmie. Będziesz podekscytowany potencjałem, tylko problem polega na tym, że reszta zespołu może nie znajdować się na pokładzie.
Zmiana, którą chcesz zaimplementować, może być nowym systemem oprogramowania. Być może zmiana polega na zmianie obowiązków, co sprawia, że twoja drużyna jest nerwowa. Niezależnie od rodzaju zmiany, nauczyłem się kilku technik, aby pomóc przejść i zachęcić zespół do przyjęcia zmian, a nie stawić im czoła.
$config[code] not foundOto pięć "wypróbowanych i przetestowanych" metod, których ciężko nauczyłem się przezwyciężać opór przed zmianami w małej firmie:
Wyjaśnij duży obraz
Znasz duży obraz. Wiesz, co chcesz osiągnąć i dlaczego. Ale czy zatrzymałeś się, aby przekazać pełny obraz swojej drużynie? Jeśli tak, czy zrobiłeś to ostatnio?
Czasami zakładamy, że duży obraz jest oczywisty. Jednak może nie być dla nich oczywiste. Niektórzy członkowie zespołu mogli zapomnieć, ponieważ ostatni raz omawiałeś temat kilka miesięcy temu, a niektórzy członkowie zespołu mogą w ogóle nie być w pętli.
Zbierz swoją drużynę i określ wizję, którą próbujesz osiągnąć, oraz powody zmiany.
Jeśli wszyscy zobaczą cel końcowy, mogą po prostu się z nim zgodzić i stać za tym. Daj im możliwość zadawania pytań, abyś mógł rozproszyć nieporozumienia lub bezpodstawne obawy.
Pokaż, jak zmiana pomaga członkom zespołu w codziennej pracy
Czasami zmiana, taka jak wdrożenie nowego oprogramowania lub nowego procesu, może wydawać się większą pracą dla poszczególnych pracowników. Pokaż członkom zespołu, jak zmiana ułatwi ich pracę. Pokaż im "na tym poziomie" na ich poziomie, poprzez konkretne przykłady.
Weź przykład implementacji udostępnionych plików i pamięci w chmurze za pomocą narzędzia takiego jak OneDrive dla Firm Microsoft. Na pierwszy rzut oka może się wydawać, że każda osoba potrzebuje więcej pracy, aby nauczyć się nowego oprogramowania i procesów. Jednak po zaimplementowaniu może zaoszczędzić czas, ponieważ pliki są łatwiejsze do znalezienia, gdy są potrzebne. Nie będą musieli ręcznie synchronizować plików z jednego urządzenia na drugie, jeśli działają na wielu urządzeniach.
Innymi słowy, przygotuj się na przykładach, aby wyjaśnić, w jaki sposób zmiana może im pomóc - nie tylko w jaki sposób pomoże to firmie.
Zapewnij, że Jobs nie jest zaangażowany
Kolejny powód, dla którego pracownicy mogą być odporni na zmiany, wiąże się z obawą, że ich praca może zostać wyeliminowana. Może to być szczególnie prawdziwe, jeśli nowa technologia automatyzuje i usprawnia zadania.
Bezpieczeństwo pracy jest siódmym najważniejszym czynnikiem sprzyjającym szczęściu pracowników - podsumowuje badanie przeprowadzone przez Boston Consulting Group.
Byłbyś zdumiony szalonymi rzeczami, w których pracownicy mogą mówić do siebie wierząc, pod nieobecność czegokolwiek innego od ciebie. Odkurzają życiorysy - nawet jeśli nigdy nie wspomniałeś ani nie pomyślałeś o tym, że ktoś straci pracę.
Jeśli nie zamierzasz redukować zatrudnienia (to już inna historia), uspokój swoich pracowników, że nowa technologia nie polega na eliminowaniu miejsc pracy. Zamiast tego chodzi o to poprawa warunki pracy i możliwości dla wszystkich. Chociaż, być może będziesz musiał powiedzieć, że kilka razy, aby się pogrążył.
Przekaż pozytywne opinie
Czy kiedykolwiek słyszałeś o "systemie dumy"?
System promuje międzynarodowy konsultant biznesowy Gregory Smith, autor książki "Zwiększenie zaangażowania pracowników".
Jako część systemu Pride, Smith zachęca do tworzenia pozytywnego środowiska pracy z większym zaangażowaniem pracowników poprzez pozytywne uznanie.
Chwal i wynagradzaj pracowników za podejmowanie nawet najmniejszych kroków w kierunku zmian. Nagrody nie muszą być pieniędzmi. W rzeczywistości nie powinny być finansowe. Przyznanie miejsca parkingowego na tydzień lub po prostu publiczne gratulacje może zrobić więcej za nagradzanie kogoś, kto akceptuje zmianę, niż premię gotówkową. Dzięki pozytywnym opiniom i nagrodom, Twój zespół angażuje się w dążenie do zmiany.
Wywołaj zabawę
Ostatni, ale z pewnością nie mniej ważny, spraw, aby proces zmiany był przyjemny. Robienie wszystkiego na temat harmonogramów, zadań i rzeczy, które absolutnie pozytywnie muszą zrobić, jest nudne.
Wprowadzanie zmian w zabawę nie musi być trudne ani kosztowne. Małe rzeczy, takie jak nadanie nowej inicjatywie fajnej nazwy projektu, mogą pomóc.
Kiedy osiągniesz tymczasowy kamień milowy, poinformuj o tym i rzuć imprezę biurową. Albo niech ktoś utworzy 60-sekundowy film z Twoimi pracownikami, aby go uczcić.
Interjection grywalizacja, odznaki i nagrody dla zabawy.
Przede wszystkim staraj się stworzyć środowisko pracy, w którym zmiana czuje się dobrze i wtrąca trochę emocji. I napotkasz opór zaczynający parować, a zespół zaczyna go ogarniać.
W chwili pisania tego tekstu Anita Campbell uczestniczy w programie Microsoft Small Business Ambassador.
Praca przy biurku Photo przez Shutterstock
Więcej w: Sponsorowane 2 Komentarze ▼
