Świat marketingu cyfrowego ewoluował drastycznie w ciągu ostatniej dekady. Teraz jest więcej możliwości niż docieranie do potencjalnych klientów. Ale szczerze mówiąc, niektóre metody są drastycznie bardziej skuteczne niż inne.
Wierzcie lub nie, marketing mobilny rzeczywiście stał się jedną z najbardziej skutecznych form reklamy tam. Wykorzystując globalną populację, która zwiększa uzależnienie od smartfonów, marki już teraz wykorzystują komunikację mobilną do angażowania potencjalnych fanów w wiele nowych i innowacyjnych sposobów.
$config[code] not foundAle korzyści płynące z marketingu tekstów o krótkich wiadomościach (SMS) wykraczają daleko poza oczywiste. Poniżej przedstawiamy kilka niesamowitych rezultatów otrzymywanych podczas wysyłania SMS-ów przez klientów za pośrednictwem kampanii marketingowej SMS.
Korzyści z SMS Text Marketing
Rozszerzony zasięg
Jeśli chodzi o zwiększenie zasięgu marki, nic nie przebije SMS-ów. Według Mobile Marketing Watch na całym świecie jest obecnie prawie siedem miliardów aktywnych subskrypcji mobilnych. Porównaj to z zaledwie 2,5 miliardami użytkowników e-maili, a marketing SMS niezaprzeczalnie przewyższa bardziej tradycyjną metodę marketingu e-mailowego.
Oprócz osiągnięcia niewiarygodnego zasięgu, bardziej angażowanie konsumentów za pomocą tekstu jest również bardziej prawdopodobne, że generują potencjalnych klientów. Około 98 procent tekstów jest otwieranych, a 90 procent czyta się w ciągu trzech minut. Nietrudno zrozumieć, dlaczego. Naukowcy z IDC i Facebooka uważają, że ośmiu na dziesięciu (PDF) w wieku od 18 do 44 lat ma z nimi telefon 22 godziny na dobę.
Mając to na uwadze, mobilny marketing SMS to najprawdopodobniej najłatwiejszy sposób dotarcia do docelowych odbiorców - bez względu na branżę, w której działacie.
Wyższe wskaźniki odpowiedzi
Marketing SMS zazwyczaj generuje znacznie wyższy wskaźnik odpowiedzi.W ubiegłym miesiącu przeciętny, prowadzący handel detaliczny biznes odnotował współczynnik klikalności wynoszący zaledwie trzy procent.
Podczas gdy tradycyjne stawki za drukowanie i wysyłanie wiadomości e-mail są coraz gorsze, marketing SMS jest wysoki.
Według naukowców z eMarketer, potencjalni konsumenci dziesięciokrotnie częściej wykorzystują ofertę marki z telefonu komórkowego w porównaniu z tradycyjnym kuponem na druk. Liczba użytkowników mobilnych kuponów wzrosła ponad trzykrotnie w ciągu ostatnich lat, z czego około 54 miliony konsumentów odpowiada na oferty SMS każdego roku.
Zwiększona retencja klientów i powtórna sprzedaż
Jeśli chodzi o marketing mobilny, dowodem są liczby. W końcu kontaktowanie się z obecną bazą klientów i przekształcanie ich w superwizówców marki niezaprzeczalnie zwiększy przychody. Zgodnie z zasadą Pareto, około 80 procent danych wyjściowych z dowolnego scenariusza pochodzi z zaledwie 20 procent danych wejściowych.
Tłumaczenie: 80 procent twoich zysków będzie pochodzić z zaledwie 20 procent twoich klientów.
Jak to się ma do marketingu SMS? Prosty. Pracując nad zaangażowaniem małej, rdzennej grupy konsumentów, możesz wykorzystać ich lojalność w celu generowania wiarygodnych, stałych klientów i sprzedaży.
Oszczędności czasu
W przeciwieństwie do bardziej tradycyjnych metod marketingowych, marketing SMS zajmuje zaledwie kilka minut, a proces może być w 100% zautomatyzowany. Planując przyszłość i wykorzystując utalentowaną firmę marketingową, klienci decydujący się na kampanię za pomocą krótkiego kodu mogą otrzymywać natychmiastowe odpowiedzi w celu zmaksymalizowania zaangażowania.
W związku z tym właściciele małych firm mogą spędzać mniej czasu na martwieniu się o reklamę, a więcej na koncentrowaniu się na codziennym prowadzeniu swoich firm.
Efektywność kosztowa i zwiększone oszczędności
Wiadomości marketingowe SMS są nie tylko dużo łatwiejsze do pobrania, ale także bardziej opłacalne.
Już od 1 $ eksperci marketingowi, tacy jak TXT180, mogą wysłać 500 zoptymalizowanych komunikatów do wbudowanej społeczności użytkowników Twojej firmy. Nie tylko jest to mniej więcej ta sama cena, którą trzeba wyrzucić za standardową kampanię e-mailową. Ale twoje szanse na sukces drastycznie wzrosną.
Mobilne wiadomości marketingowe SMS generują nawet czterokrotność otwartej stawki typowego marketingu e-mail i dziesięciokrotność wskaźnika odpowiedzi. Oznacza to długoterminowe oszczędności i znacznie większy zwrot z inwestycji (zwrot z inwestycji) dla każdej z Twoich kampanii marketingowych SMS.
Wysoce ukierunkowane, śledzone kampanie
Biorąc udział w mobilnej kampanii marketingowej SMS, zyskujesz dostęp do świata przydatnych mechanizmów targetowania i nieocenionych narzędzi analitycznych.
Dopóki masz już dostęp do wiedzy o klientach i nawyków zakupowych, marketing tekstowy SMS pozwala stworzyć grupę docelową klientów na podstawie ich wcześniejszych zachowań zakupowych lub segmentów demograficznych. Organizując te odrębne grupy, możesz wydawać niezwykle trafne komunikaty marketingowe SMS, które są specyficzne dla ich zainteresowań.
Każdy standardowy system Point of Sale może następnie śledzić mobilny kupon i oferować odkupienie. Analogicznie wbudowane funkcje analityczne będą w stanie śledzić współczynniki klikalności na smartfonach i kolejnych podróżach użytkowników. Oznacza to, że niezwykle dobrze jest ocenić sukces każdego wydanego tekstu.
Zwiększona pilność równa się ruchom tego samego dnia
Ponieważ znaczna większość użytkowników mobilnych otrzyma markowe teksty, gdy są w drodze, marketing SMS jest idealny do przyciągnięcia potencjalnych klientów do sprzedaży poprzez stworzenie autentycznego poczucia pilności.
Te wiadomości marketingowe SMS-owe są w stanie wygenerować ogromną liczbę odwiedzin i ruchu w tym samym dniu, wydając wezwanie do działania związane z określonym czasem lub datą. Ponieważ dziewięć na dziesięć wiadomości tekstowych jest otwieranych w ciągu trzech minut, użytkownicy nie będą w stanie rzucić swojej oferty do końca ich umysłów.
Możliwość wykorzystania innych wysiłków reklamowych
W przeciwieństwie do bardziej tradycyjnych środków reklamowych, niezwykle łatwo zintegrować marketing SMS-owy z całym marketingiem Twojej firmy.
Reklamując swoją kampanię SMS-ową z opcją wyboru na istniejących stronach mediów społecznościowych, witrynach sklepowych i stronie internetowej, możesz zmaksymalizować potencjalny zasięg kampanii. Możesz nawet wykorzystać odbiorców e-maili, by generować wyższe liczby w kampaniach marketingowych na komórki.
Według badaczy Responsys, 43 procent klientów chętniej dokonuje zakupu, gdy oferta mobilna została zaprezentowana w ramach kampanii wielokanałowej. Przyciśnięcie użytkowników do kampanii na wielu platformach nie tylko zwiększy ich poczucie lojalności wobec marki, ale stworzy także nowe możliwości generowania sprzedaży.
Zwiększona sprzedaż poprzez marketing do już zainteresowanych odbiorców
W przypadku poczty e-mail trudno jest określić, kiedy i gdzie dostarczasz potencjalnych klientów atrakcyjnymi treściami, które zgodnie z prawem mają do nich zastosowanie. Zamiast tego, wiele razy w gruncie rzeczy wołasz każdego i każdego byłego klienta, desperacko próbując osiągnąć wyniki. Dzięki marketingowi SMS możesz być trochę bardziej konkretny.
Około 70 procent konsumentów w USA twierdzi, że chce otrzymywać oferty SMS marketingowe od marek, które są nimi zainteresowane. Dlatego właśnie kampanie z opcją wyboru kampanii zapewniają ci armię użytkowników, którzy już wyrazili zainteresowanie Twoimi towarami lub usługami.
Zwiększona lojalność wobec marki
Promocje marek związane z marketingiem SMS to także fantastyczny sposób na wprowadzenie poczucia wyłączności w kampaniach. Przyznanie klientom opcji włączania się do mobilnej publiczności marketingowej sprawia, że czują się wyjątkowo. Według ekspertów z Zoomerang, 90 procent konsumentów, którzy wzięli udział w kampanii marketingowej SMS, czuje, że zyskało na tym wartość.
W odpowiedzi, musisz wziąć na siebie, aby dostarczyć klientom specjalne oferty, które zasługują na to poczucie wyłączności. Traktuj swoją bazę super fanów jak VIP-y, a wygenerujesz poczucie lojalności wobec marki, której nie można kupić za pieniądze.
Powyższe wyniki nie są w żadnym wypadku wyczerpujące. W przypadku prawidłowego wykonania, marketing tekstowy SMS może drastycznie zwiększyć Twoją siłę jako marki. Marketing mobilny pomaga dotrzeć do większej liczby konsumentów, znaleźć więcej potencjalnych klientów i skonsolidować działania marketingowe, aby wygenerować dużo większe zyski. To przysłowiowa potrójna wygrana dla firm o różnych kształtach i rozmiarach.
Jednak pamiętaj - nawet najbardziej nieudany plan może pójść nie tak.
Musisz mądrze przemyśleć swoją kampanię, aby uwolnić swój prawdziwy potencjał. Co ważniejsze, nie bój się szukać profesjonalnej pomocy od firmy takiej jak TXT180 w celu wykonania pracy.
Obraz tekstowy za pośrednictwem Shutterstock
Więcej w: Sponsorowane 4 Komentarze ▼
