Utrzymanie kontroli nad procesem sprzedaży stanowi dużą część sukcesu sprzedaży. Łatwo jest pozwolić, by emocje, rozproszenie lub ktoś inny wykoleił cię, jeśli nie jesteś ostrożny. Utrzymanie tej kontroli pochodzi od regulacji samego siebie i istnieje kilka aspektów tej samoregulacji, które zamierzamy zbadać. Obejmują one samokontrolę, wiarygodność, sumienność, zdolności adaptacyjne i innowacyjność.
$config[code] not foundSamokontrola jest bardzo ważna w procesie sprzedaży. Możliwość kontrolowania swoich impulsów podczas spotkania sprzedażowego lub podczas rozmowy pomaga w utrzymaniu kontroli nad sytuacją i pozycjonowaniu siebie jako profesjonalisty. Nigdy nie wiesz, co powie potencjalny klient - bez względu na to, jak dobrze się przygotowałeś. Możliwość kontrolowania tego, jak reagujesz, może być zmieniarką gier.
Wiarygodność i sumienność idą razem
Ludzie lubią sprzedawców, którzy są uczciwi i mają uczciwość. Są to ludzie, którzy realizują swoje zobowiązania i mówią, że tak jest. Będą chwile, kiedy nie będziesz w stanie dostarczyć rozwiązania, którego potrzebuje potencjalny klient. Powinieneś im to powiedzieć. Nie mów im, że możesz pomóc, a następnie spróbuj stworzyć rozwiązanie. Przejrzą przez to. Ci, którzy są uczciwi i robią to, co mówią, zrobią to ci, którzy zyskają perspektywę i zbudują długoterminowe relacje.
Pamiętaj, że sprzedaż dotyczy relacji. Nie chcesz ciągle ścigać nowych klientów, ponieważ tracisz obecne. Chcesz dodać do fundamentu. Wiarygodność i sumienność są kluczem do budowania relacji.
Dla mnie adaptacyjność idzie w parze z samokontrolą. Czy umiesz kołysać się i tkać? Czy możesz myśleć na własnych nogach? W sprzedaży jest to świetna umiejętność. Gdy perspektywa rzuca Ci piłkę, reakcja - lub odpowiedź - ma znaczenie.
W tym samym kierunku jest innowacyjność. Wymyślanie rozwiązań i pomysłów pokazuje, że naprawdę myślisz o nich i próbujesz pomóc im rozwiązać problem. Sprzedajemy najlepiej, gdy dopasowujemy rozwiązanie do problemu. Czasami nasze rozwiązanie musi zostać nieco zmodyfikowane, aby pasowało do problemu, którego doświadcza potencjalny klient. Zdolność do wprowadzania innowacji podczas procesu sprzedaży może być różnicą między uzyskaniem sprzedaży lub utratą sprzedaży.
Kiedy zdajesz sobie sprawę, że jesteś odpowiedzialny za sukces procesu sprzedaży, upewnisz się, że pozostajesz w kontakcie ze swoimi umiejętnościami i technikami.
Pamiętaj, że perspektywa oczekuje od ciebie, aby pomóc im rozwiązać problem i być ekspertem w swojej dziedzinie.
Sukces sprzedaży Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock
4 Komentarze ▼
