Kiedy pracownicy w uzwiązkowionym miejscu pracy mają skargę, przedstawiciel związku, AKA, steward związku, bierze punkt. Do jego obowiązków należy kierowanie zażaleń do kierownictwa w celu rozwiązania sporu, niezależnie od tego, czy chodzi o wynagrodzenie, przepracowane godziny, nękanie czy kradzież płac. Nawet pracownicy, którzy nie wstąpią do związku, mają prawo zwrócić się do przedstawiciela związku zawodowego, aby udał się do nich.
Odpowiedzialność Związku Stewarda
Steward związkowy ma trudną pozycję, ponieważ szuka pracowników i związku. Jeśli związek jest słaby, zdezorganizowany lub brakuje pieniędzy, przedstawiciel związku zawodowego nie będzie mógł skutecznie wykonywać swojej pracy.
$config[code] not foundZ punktu widzenia związku, opis związku zawodowego stewarda obejmuje członkostwo w budynku. Kiedy nowi pracownicy dołączą do sklepu, steward powinien tam być i czerpać korzyści z przystąpienia do związku. Kiedy steward wygrywa spór w sprawie zażaleń, musi go upublicznić, aby pracownicy zobaczyli, że związek ma odwrót. Jeśli jest protest lub strajk, to przedstawiciel związków zawodowych organizuje robotników, a następnie mobilizuje robotników.
Do zadań stewarda związkowego należy również udzielanie odpowiedzi na pytania pracowników dotyczące praw pracowniczych w ramach umowy związkowej. Steward nie musi mieć całego dokumentu na pamięć, ale steward musi znać kluczowe przepisy, odpowiadać na pytania pracowników i być w stanie edukować pracowników o ich prawach i obowiązkach. Jeśli przedstawiciel nie zna odpowiedzi, powinien ją zbadać, zamiast próbować blefować.
Prawo do reprezentacji
Z prawnego punktu widzenia każdy pracownik w sklepie związkowym, członek lub nie, ma prawo do reprezentacji związkowej, jeśli ma zażalenie. Wyjątkami są prawa, które pracownik może sam żądać, takie jak składanie odszkodowań dla pracowników po kontuzji, a także sprawy wewnętrzne. Osoby niebędące członkami nie mają prawa głosu w wyborach do przedstawicieli związków zawodowych lub przedstawicieli, ani w ustanawianiu unijnych zasad.
Steward związku i sam związek muszą reprezentować wszystkich jednakowo. Nie mogą być:
- Arbitralny, odmawiający rozpatrzenia skargi bez ważnego powodu.
- Dyskryminujące, odmawiające pomocy, ponieważ, powiedzmy, pracownik jest czarny, żydowski, gejowski lub żeński.
- Działając w złej wierze. Działanie w złej wierze polegałoby na odmowie wzięcia udziału w sprawie, ponieważ przedstawiciel związku nie lubi kogoś lub zgodził się zrzucić sprawę w zamian za to, że zarząd rozstrzygnął kolejną skargę przychylnie.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingCzęścią odpowiedzialności przedstawiciela związku zawodowego wobec pracowników jest uczciwość. Jeśli fakty wyglądają tak, jakby sprzyjały zarządzaniu, steward nie powinien dawać pracownikowi gwarancji wygranej.
Walka z dobrą walką
Kiedy pracownik przedstawia skargę, pierwszym krokiem stewarda jest zbadanie i zbadanie faktów. Następnie fakty są wbudowywane w skargi i uruchamiane jako procedura zażaleń, zgodnie z zasadami zapisanymi w umowie. Niezbędne jest, aby złożyli dokumentację przed upływem terminów i otrzymywali wszelkie oferty zarządzania umową na piśmie. Steward związkowy powinien zrobić dobrą robotę negocjując z firmą. Ważne jest, aby odejść jako grzeczny, stanowczy i profesjonalny, a nie gruchać, zastraszać lub grozić.
Przedstawiciel związku zawodowego nie jest zobowiązany do złożenia zażalenia za każdą skargę, którą usłyszy. Jeśli przedstawiciel handlowy zbada i uzna, że nie ma podstaw do dalszego postępowania, jest to ważny powód, o ile nie jest arbitralny lub oparty na dyskryminacji. Przedstawiciel nie jest również zobowiązany do wygrania sprawy - nawet jeśli pracownik uważa, że skarga była oszustwem. Wszystko, co steward może zrobić, jest najlepsze.
Jeśli pracownik uważa, że steward nie traktował go sprawiedliwie, to zazwyczaj pierwszym krokiem powinno być złożenie skargi do przełożonych stewarda w związku. Jeśli to nie zadziała, pracownicy mogą skierować sprawę do Krajowej Rady ds. Stosunków Pracy, a nawet do sądu.
