Zarówno w przypadku negatywnych, jak i pozytywnych ocen pracowników, przygotuj odpowiedź, która pokazuje Twoje stałe zaangażowanie w firmę i chęć poprawy. Pisanie odpowiedzi zamiast dzielenia się osobistymi przemyśleniami może być dobrą rzeczą, ponieważ da ci czas na sformułowanie produktywnej odpowiedzi. Zwłaszcza, gdy otrzymujesz negatywną opinię pracownika - naturalne jest, że stajesz się defensywny lub zły - ale opierasz się pokusie i tworzysz coś, co pomaluje Cię w lepszym świetle.
$config[code] not foundPoznaj opinie
Niezależnie od tego, czy opinia jest pozytywna, czy negatywna, upewnij się, że w pełni rozumiesz, co powiedział pracodawca, zanim odpowiesz. Jeśli nie masz pewności, poproś kierownika o wyjaśnienie. Poproś o przykłady, które wykazują pozytywne lub negatywne zachowanie, sugeruje Alison Green z USA i World Report. Nie możesz pracować nad problemami, których jeszcze nie rozumiesz, przypomina Green. Wyślij do swojego pracodawcy wiadomość e-mail z pytaniami lub poproś o szybką rozmowę z osobą, która przeprowadziła Twoją recenzję.
Negatywne opinie: poproś o sugestie
Po otrzymaniu negatywnej oceny pracownika oczywiste jest, że jest miejsce na ulepszenia. Kiedy piszesz odpowiedź, użyj swojego najbardziej dyplomatycznego języka, aby zapytać, jak możesz poprawić. Zacznij od podziękowania pracodawcy za podzielenie się swoimi przemyśleniami, a następnie poinformuj, że szukasz sposobów na poprawę sytuacji. Podaj szczegóły z oryginalnej recenzji i poproś o przykłady, jak mógłbyś lepiej działać. Jeśli twój szef wspomniał, że masz problemy z obsługą trudnych klientów, zapytaj, jak poradzi sobie z tą sytuacją.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingNegatywne recenzje: podziel się swoimi pomysłami
Jeśli chcesz podzielić się swoją opinią na temat sytuacji, skorzystaj z drugiego akapitu swojej odpowiedzi, aby przedstawić fakty w spokojny, pozytywny sposób, sugeruje dr Marie G. McIntyre. twojego Office Coach. Jeśli uważasz, że pracodawca nie miał wszystkich faktów, podziel się swoimi dowodami, takimi jak dane dotyczące sprzedaży, które mógł przeoczyć twój szef, na przykład w spokojnym, rzeczowym postępowaniu.
Już zapytałeś pracodawcę, jak ona myśli, że możesz się poprawić - skorzystaj z tej drugiej sekcji, aby podzielić się swoimi pomysłami na temat tego, jak myślisz, co możesz zrobić lepiej. Pokazanie, że chcesz zmienić i poważnie podjąłeś tę ocenę, to duży krok we właściwym kierunku. Po zakończeniu odpowiedzi poproś o kolejną recenzję za kolejny miesiąc lub dwa, po tym, jak będziesz mieć czas, aby zintegrowad wszelkie sugestie podane przez twojego szefa.
Pozytywne recenzje: Zapytaj o więcej szczegółów
Korzystając z pozytywnej recenzji, użyj drugiego akapitu jako okazji, aby dowiedzieć się więcej o tym, co robisz dobrze i podzielić się swoimi pomysłami na ulepszenia. Nawet pozytywne recenzje powinny zawierać pewne oczekiwania na przyszłość, sugeruje strona programu szkoleniowego Master Class Management.
Rozpocznij swoją odpowiedź od podziękowania pracodawcy za pozytywne opinie, poproś o szczegółowe informacje na temat podjętych działań, które pracują dla pracodawcy, a następnie powiedz coś w stylu "aby nadal dobrze wykonywać swoją pracę, sugerowałbym następujące ulepszenia "na przykład. Niezależnie od tego, czy opinia jest pozytywna, czy negatywna, kończy się pozytywnie, dziękujemy pracodawcy za opinię i prześlij odpowiedź osobom, które Cię zrecenzowały. Twój pracodawca może następnie wykonać kolejny krok, aby odpowiedzieć na twoją notatkę, zapewniając więcej informacji zwrotnych na temat poprawy, a także zaplanować kolejną ocenę.
