Menedżerowie zdrowia psychicznego odgrywają ważną rolę w systemie opieki społecznej. Pomagają pacjentom cierpiącym na choroby psychiczne, takim jak schizofrenia lub ciężkie zaburzenia afektywne dwubiegunowe, którzy nie są w stanie zadbać o swoje podstawowe potrzeby. Menedżerowie ds. Zdrowia psychicznego opowiadają się za potrzebami swoich klientów z agencjami pomocy społecznej i innymi instytucjami, oferują doradztwo oraz koordynują i monitorują usługi. Dobrzy menedżerowie zdrowia psychicznego potrzebują odpowiednich umiejętności, wykształcenia i osobowości do pracy.
$config[code] not foundEdukacja i trening
Menedżerowie zdrowia psychicznego muszą dokładnie znać wpływ choroby psychicznej na swoich klientów. Muszą wiedzieć, jak poruszać się w systemie opieki społecznej i jak uzyskać korzyści i konkretne potrzeby dla swoich klientów. W większości przypadków menedżerowie zdrowia psychicznego uczą się tych umiejętności w szkołach pomaturalnych. Zwykle zdobywają co najmniej tytuł licencjata z zakresu pracy socjalnej lub dziedziny pokrewnej, takiej jak psychologia, ale wielu pracodawców preferuje kandydatów posiadających stopnie magisterskie z zakresu pracy socjalnej, twierdzi UIS.Bureau of Labor Statistics. Oprócz stopnia, niektórzy pracodawcy mogą wymagać lub wolą, aby menedżerowie przypadku zdrowia psychicznego posiadali licencję państwa w swojej dziedzinie.
Odpowiednie umiejętności
Dobrzy menedżerowie zdrowia psychicznego powinni posiadać doskonałe umiejętności komunikacyjne. Muszą być w stanie przekazywać różne pomysły i koncepcje klientom, którzy mogą cierpieć na upośledzenie funkcji poznawczych lub językowych lub objawy psychiczne, takie jak urojenia lub halucynacje. Ale muszą też być w stanie słuchać uczuć swoich klientów i reagować z empatią. Dobrzy menedżerowie zdrowia psychicznego powinni być biegli w ocenach i mieć doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów. Ponieważ często mają do czynienia z sytuacjami kryzysowymi, takimi jak samobójcze lub samookaleczające się klienci, powinni oni również posiadać doskonałe umiejętności interwencyjne w sytuacjach kryzysowych.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingRozległa wiedza
Oprócz kompleksowej wiedzy na temat zaburzeń zdrowia psychicznego i systemu opieki społecznej, menedżerowie przypadków zdrowia psychicznego powinni posiadać wiedzę w wielu dodatkowych obszarach, w tym w zakresie podstawowej psychologii, terapii i poradnictwa. Powinni wiedzieć, jak odnosić się do pacjentów cierpiących na choroby psychiczne i rozumieć objawy związane z diagnozami swoich klientów. Menedżerowie ds. Zdrowia psychicznego również muszą być na bieżąco ze zmianami przepisów, które mogą mieć wpływ na świadczenie usług socjalnych i wpływać na ich pracę z klientami.
Odporna osobowość
Praca jako kierownik ds. Zdrowia psychicznego może być stresująca. Według wspólnej pracy Krajowego Stowarzyszenia Pracowników Socjalnych i Amerykańskiego Towarzystwa Zarządzania Sprawami, menedżerowie przypadków muszą często zajmować się wysokimi obciążeniami - w środowiskach zdrowia psychicznego relacja klientów do pracowników jest tak wysoka jak 50: 1. Menedżerowie zdrowia psychicznego muszą być odporni i zdolni do tolerowania wysokiego poziomu stresu. Powinny mieć doskonałe umiejętności radzenia sobie i silną zewnętrzną sieć wsparcia. Aby uniknąć współczującego zmęczenia - lub wypalenia - powinny one być w stanie utrzymywać zdrowe granice z klientami i unikać sprowadzania z nimi pracy do domu.
