Pracownicy działu sprzedaży firmy Macy mają centralną rolę w zapewnianiu klientom najwyższej jakości usług i zachęcaniu ich do zakupu. W zależności od lokalizacji i pory roku, Macy oferuje oferty pracy jako współpracownicy sprzedaży na godzinę, zatrudnieni sprzedawcy lub współpracownicy sprzedaży wakacyjnej. Nie ma wymogu edukacyjnego dotyczącego tego stanowiska, a wcześniejsze doświadczenie w sprzedaży detalicznej jest preferowane, ponieważ nie jest wymagane. Macy wymaga jedynie, aby pracownicy działu sprzedaży posiadali umiejętności niezbędne do skutecznego wykonywania obowiązków służbowych.
$config[code] not foundCechy osobiste i umiejętności pracy
Współpracownicy muszą być przyjaźni i towarzyscy, szczerze pragnąc służyć klientom. Potrzebują lepszych umiejętności komunikacji ustnej, aby porozmawiać zarówno z klientami, jak i współpracownikami. Praca wymaga umiejętności wykonywania podstawowych działań arytmetycznych, korzystania z kalkulatora i dokonywania zmian w amerykańskiej walucie. Współpracownicy muszą mieć możliwość wykonywania wielu zadań, aby mogli obsługiwać klientów, a także wykonywać inne obowiązki. Muszą umieć czytać i pisać. Na przykład muszą być w stanie zrozumieć instrukcje bezpieczeństwa i instrukcje produktu. Współpracownicy muszą mieć normalne widzenie kolorów i zdolność widzenia wyraźnie przy różnych odległościach. Muszą też być w stanie podnieść 30 funtów.
Podstawowe obowiązki pracownicze
Przedstawiciele działu sprzedaży Macy pozdrawiają klientów, słuchają ich pytań i wniosków oraz wydają zalecenia dotyczące tego, co kupić. Ich praca jako pracowników pierwszego kontaktu sprawia, że wrażenia klientów w Macy są tak przyjemne, jak to tylko możliwe i pomagają zwiększyć sprzedaż. Pracownicy działu sprzedaży powinni realizować swoje osobiste cele sprzedażowe i dążyć do osiągnięcia celów związanych ze szczególnymi zachętami. Współpracownicy muszą rozumieć i przestrzegać procedur Macy w celu ukończenia sprzedaży i wydajnego zwrotu.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingDodatkowe obowiązki
Dodatkowe obowiązki obejmują utrzymywanie półek i powierzchni wystawowych schludnych i dobrze zaopatrzonych. Współpracownicy handlowi wykonują w razie potrzeby czynności porządkowe, takie jak utrzymanie przymierzalni w dobrym stanie. Pracownicy pozostają informowani o nowych produktach oraz o specjalnych promocjach i promocjach w Macy's. Pomagają obniżyć koszty, przestrzegając systemów Macy w zakresie kontroli zapasów i zapobiegania stratom.
Warunki pracy
Współpracownicy sprzedażowi Macy pracują w czystym i przyjemnym środowisku, ale obowiązki są często wymagające fizycznie. Muszą stać przez minimum dwie godziny, poruszać się i podnosić ciężkie towary. Współpracownicy mogą potrzebować klęczeć lub kucać i wspinać się po drabinach. Współpracownicy Macy zazwyczaj nie mają ustalonego harmonogramu, ale zmieniają godziny pracy, które często obejmują weekendy, wczesne poranki i noce.
Płać i Outlook
Glassdoor zgłasza średnią stawkę bazową w wysokości 9 USD za godzinę dla współpracujących z firmą Macy godzinnych i stowarzyszonych dystrybutorów od lutego 2015 r. Dodatkowe świadczenia obejmują zniżki na towary, czas urlopu i ubezpieczenie zdrowotne. Amerykańskie Biuro Statystyki Pracy przewiduje 10-procentowy wzrost pozycji sprzedaży detalicznej ogółem w latach 2012-2022, w porównaniu do średnio 11 procent wszystkich karier. Sprzedaż detaliczna ma wysokie obroty, jednak wiele nowych stanowisk może otworzyć się na nowych pracowników.
Informacje o wynagrodzeniach w 2016 r. Dla pracowników sprzedaży detalicznej
Według amerykańskiego Biura Statystyki Pracy pracownicy handlu detalicznego zarobili średnio 23 040 USD rocznie w 2016 roku. Na niskim poziomie pracownicy działu sprzedaży detalicznej zarabiali 25 centów w wysokości 19 570 USD, co oznacza, że 75 procent zarobiło więcej niż ta kwota. 75. percentyl pensji to 30 020 $, co oznacza, że 25% zarabia więcej. W 2016 r. 4 444 400 osób było zatrudnionych w USA jako pracownicy sprzedaży detalicznej.