Twitter wysłał tysiące powiadomień o resetowaniu w tym tygodniu, a raport o źródłach w mediach użytkownicy mieli początkowo problemy z dostępem do swoich kont.
Problemem nie było hackowanie, jednak firma nalega.
Zamiast tego był to po prostu błąd systemu, który spowodował, że Twitter wysłał powiadomienia do tysięcy użytkowników przez przypadek. W tym czasie serwis Twitter powiedział również, że zresetował zagrożone hasła w celu ochrony użytkowników.
$config[code] not foundW części początkowego e-maila przedrukowanego przez Naked Security firma ostrzegała:
"Twitter uważa, że Twoje konto mogło zostać naruszone przez witrynę lub usługę niezwiązaną z Twitterem. Zresetowaliśmy hasło, aby uniemożliwić innym dostęp do Twojego konta. Musisz utworzyć nowe hasło do swojego konta na Twitterze … "
Następnie, po całkowitym odwróceniu, rzecznik Twittera powiedział The Next Web:
"Nieumyślnie wysłaliśmy dzisiaj informację o resetowaniu hasła z powodu błędu systemu. Przepraszamy tych użytkowników za niedogodności. "
Użytkownicy Twittera, w tym wielu właścicieli małych firm, mogą przynajmniej odetchnąć z ulgą. Wydaje się, że tym razem ich dane osobowe i biznesowe nie zostały naruszone.
To nie pierwszy raz, kiedy Twitter doświadczył naruszenia bezpieczeństwa, potencjalnie narażając dane użytkowników.
I oczywiście użytkownicy Twittera, w tym użytkownicy posiadający legalne konta biznesowe, również znosili inne problemy. Podejmij wysypkę kont na Twitterze zablokowanych w błędzie za rzekome spamowanie w 2013 roku.
Jeśli regularnie korzystasz z Twittera w swojej firmie, problemy te są po prostu na tym kursie. Ale jeśli prowadzisz biznes online, powinieneś również pomyśleć o tym, jak czują się takie problemy.
Staraj się utrzymywać podobne problemy na minimalnym poziomie dla swoich użytkowników i klientów i pamiętaj, aby nadrobić błędy, gdy się pojawią.
Zresetuj zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock
Więcej w: na Twitterze 8 komentarzy ▼