W dzisiejszych organizacjach tempo zmian nigdy nie było szybsze ani bardziej stałe. Niezależnie od tego, czy zmiana jest niewielka, np. Wdrożenie nowego systemu, czy o wiele większy, jak przejęcie firmy lub fuzja, sposób zarządzania zmianami ma decydujący wpływ na jej sukces lub porażkę. Dobre szkolenie w zakresie zarządzania zmianą jest niezbędne do wspierania liderów i menedżerów, aby skutecznie stymulować zmiany w swoich organizacjach.
$config[code] not foundLudzie rzadko przyjmują zmiany. Jako istoty ludzkie mamy skłonność do niekorzystnych zmian, aw świecie, który zmienia się w alarmującym tempie, ludzie mogą być sceptyczni i odporni na wszystko, co zagraża status quo ich życia zawodowego. Można również powiedzieć, że nie wszystkie zmiany są pozytywne. Czasami wydaje się, że robienie różnych rzeczy w rzeczywistości nie jest równoznaczne z robieniem lepszych rzeczy na dłuższą metę.
Mając to na uwadze, wprowadzanie zmian i transformacji musi odbywać się ostrożnie, z wyczuciem i współpracować. Zarządzanie ludźmi poprzez szkolenia zmianowe wyposaża liderów i menedżerów w niezbędne umiejętności, aby bezproblemowo wprowadzać zmiany w swoich organizacjach.
3 etapy wprowadzania zmian
1) Przekazuj przesłanie za potrzebą zmiany
Pierwszym etapem wprowadzania jakichkolwiek zmian, tak dużych jak i małych, jest wyjaśnienie pracownikom, dlaczego jest to ważne z punktu widzenia zmiany i zamierzonych korzyści. Należy to traktować ostrożnie i przekazać wszystkim zainteresowanym stronom. Powinny również istnieć odpowiednie możliwości, by ludzie mogli wyrażać swoje obawy i wnosić swoje myśli, poglądy i opinie.
Zniknięcie na tym etapie procesu prawie na pewno uszkodzi proces zmian, zanim jeszcze odpowiednio się rozpocznie.
2) Wprowadź zmiany w fazach
Zmiana jest zwykle najlepiej odbierana, gdy jest zaimplementowana w porcjach o wielkości bitu, chyba że jest to oczywiście niemożliwe (tak jak w przypadku masowej redundancji lub bankructwa). Większość zmian można podzielić na etapy, które można przejrzeć po drodze.
Współpraca ma kluczowe znaczenie, jeśli pozwala na to sytuacja, posiadanie grupy pilotażowej pracowników do przetestowania zmiany, zanim zostanie ona w pełni osadzona, jest dobrym sposobem na zapewnienie, że więcej ludzi "kupi" to, co się dzieje i dlaczego.
3) Oceniaj, przeglądaj i raportuj zmiany
Dokładne monitorowanie całego procesu zmian jest niezbędne, aby móc zmierzyć jego wpływ i ocenić jego powodzenie. Ludzie muszą być informowani o postępach, wynikach, które się pojawią oraz o tym, czy program zmian spełnił swoje cele.
Intencją organizacji, kiedy decyduje się na rozpoczęcie programu zmian, jest zwykle wprowadzanie ulepszeń. Dlatego ważne jest, aby pracownicy zrozumieli, czy zmiana przyniosła pożądane efekty i co należy zrobić, jeśli potrzebne są dalsze prace.
Zmień wycenę zdjęcia za pośrednictwem Shutterstock
17 komentarzy ▼
