Kiedy tysiące ludzi zebrało się w letnim upale Las Vegas na 100%, na Sage Summit, przyszło mi do głowy, że Sage był kiedyś małą firmą, taką jak twoja. To także minęło, kiedy właściciele musieli wymyślić, jak go uruchomić, utrzymać się na powierzchni, skalować i rozwijać.
The Sage Group to globalna firma oferująca księgowość, zarządzanie danymi i powiązane oprogramowanie biznesowe dla ponad 6 milionów klientów. Jego spółka zależna, Sage North America, była ostatnio gospodarzem corocznej imprezy dla klientów o nazwie Sage Summit. Oto 11 faktów na temat Sage i tego, co robi dla małych firm.
$config[code] not found1 + 2 = uruchomienie - Sage został uruchomiony w jednym pubie w New Castle w Wielkiej Brytanii przez dwóch studentów uniwersytetu. Tak jak wiele małych firm, startup Sage'a nie był planowany. Pewnego wieczoru dwaj studenci uniwersyteccy siedzący w tym pubie zdali sobie sprawę, że musi istnieć lepszy sposób na zarządzanie finansami przez firmy - i narodziła się koncepcja Sage.
- Jedzenie na wynos: inspiracja może uderzyć wszędzie. Pamiętaj, aby uchwycić swoje myśli, gdy się pojawią - może to być kolejna okazja.
30 000 rozmów - Tak wiele rozmów pracownicy Sage mają z klientami Sage każdego dnia.
- Dania na wynos: w tej erze Internetu czasami zapominamy, że nasi klienci chcą - i potrzebują - rozmawiać z nami, a nie przeszukiwać naszych stron internetowych w poszukiwaniu najczęściej zadawanych pytań. Twój numer telefonu powinien być łatwy do znalezienia na twojej stronie internetowej lub komunikacji wysyłanej przez twoich klientów.
150 000 członków społeczności online - Sage City to internetowa społeczność Sage z ponad 150 000 "mieszkańcami" małych firm, którzy łączą się i wspierają. Biorąc pod uwagę, że Sage City powstało w zeszłym roku, jest to duży przyrost populacji.
- Jedzenie na wynos: tworzenie społeczności informacyjnej dla swoich klientów jest sposobem na budowanie lojalności przy jednoczesnym zwiększaniu wartości. Jest to również dobry sposób na zachęcenie klientów do rozpowszechniania informacji wśród swoich znajomych i współpracowników.
5000 właścicieli małych firm - To liczba osób, które wzięły udział w Sage Summit w tym roku. Był to pierwszy rok od rozpoczęcia Szczytu w 2006 roku, kiedy Szczyt był otwarty dla wszystkich - klientów Sage, partnerów (kiedyś była to osobna konferencja partnerska) i ogólnie właścicieli małych firm.
- Jedzenie na wynos: czy możesz zorganizować imprezę dla swoich lokalnych klientów? Jeśli masz sklep lub biuro, zorganizuj otwarty dom, oferuj promocje i zachęć klientów "zaproś przyjaciela".
25 000 wiadomości społecznościowych - W ten sposób wygenerowano wiele wiadomości podczas Szczytu Sage, używając hashtagu #SageSummit na Twitterze. To przełożyło się na imponujące 12,7 miliona wyświetleń.
- Jedzenie na wynos: korzystanie z mediów społecznościowych nie jest już rozwiązaniem dla właścicieli małych firm. Zintegruj media społecznościowe z ogólnym planem marketingowym.
0 pracowników w górę - Sage oferuje produkty i usługi dla każdej małej i średniej firmy - bez względu na rozmiar. Produkty są zaprojektowane w celu zaspokojenia różnych potrzeb w zależności od rozmiaru.
- Jedzenie na wynos: głęboka koncentracja na rynku pozwala na segmentowanie ich według potrzeb i dostarczanie rozwiązań spełniających ich różne potrzeby.
22 miliardy USD w transakcjach kartami kredytowymi - W ubiegłym roku firma Sage przetworzyła dla swoich klientów około 22 miliardów dolarów transakcji kartami kredytowymi.
- Jedzenie na wynos: chociaż może to kosztować przyjmować karty kredytowe, to coraz częściej sposób, w jaki Ameryka chce robić zakupy. Jest również koniecznością w Internecie. Według raportu firmy badającej rynek, Javelin Strategy & Research, do 2017 roku tylko 23 procent zakupów w punkcie sprzedaży będzie dokonywanych za gotówkę.
8 500 mil - Sage w zeszłym roku wyruszył w trasę RV z 35 menedżerami Sage, by odwiedzić klientów w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie w ciągu dwóch miesięcy. Zarejestrowali oni 8 500 mil, aby uczyć się od klientów podczas odwiedzin na miejscu.
- Jedzenie na wynos: tak ważne jak media społecznościowe czy telekonferencje, nie ma możliwości zastąpienia czasu kontaktu z klientami.
1981 - W tym roku Sage się rozpoczął. Do 1999 r. Został nazwany FTSE 100 (tj. Jedną ze 100 największych firm na Londyńskiej Giełdzie Papierów Wartościowych).
- Jedzenie na wynos: wytrwałość jest ważna w biznesie.
24 kraje - Od tego skromnego początku, jako idei w tym pubie w Wielkiej Brytanii, Sage przekształciła się w globalną firmę o przychodach przekraczających 2 miliardy USD, zatrudniając ponad 12 700 pracowników na całym świecie (3000 w Ameryce Północnej) i zajmując powierzchnię 24 krajów.
- Jedzenie na wynos: skromne początki mogą prowadzić do ogromnego sukcesu.
15781 stóp nad poziomem morza - Taka jest wysokość Mont Blanc, która jest najwyższą górą w Alpach. Pascal Houillon, prezes i dyrektor generalny Sage North America, jest mistrzem nurkowania, który relaksuje się wspinaczką górską i skaluje Mont Blanc.
- Jedzenie na wynos: nikt nie może pracować 24 godziny na dobę. Poświęć czas na robienie tego, co kochasz, to się uzupełni i ponownie skupi.
