Nadużycie pracowników w miejscu pracy jest niefortunną częścią codziennego życia zawodowego niektórych osób. Nadużycie może przybrać wiele form, ale zawsze powoduje, że ofiara staje się zestresowana i przygnębiona. W skrajnych przypadkach pracownicy mogą osiągnąć punkt, w którym chcą uwolnić swój gniew w sposób gwałtowny lub samouszkadzający. Nadużycia w miejscu pracy można powstrzymać i zapobiegać zapewnieniu zdrowego środowiska pracy.
$config[code] not foundDefinicja
Słownik biznesu definiuje nadużycie jako "maltretowanie powodujące emocjonalne, psychiczne lub fizyczne uszkodzenie swojej ofiary". Pracownik może zostać wybrany przez współpracowników lub menedżerów, co może spowodować, że życie zawodowe ofiary będzie nie do zniesienia.
Rodzaje
Jak wspomniano w definicji słownictwa Business Dictionary, nadużywanie pracowników może przybierać różne formy. Werbalne i emocjonalne nadużycia mogą pojawić się w formie znęcania się, znieważania, zastraszania, kłamstwa lub bycia odczuwalnym jako nieistotne.
W skrajnych przypadkach nadużycia mogą mieć charakter fizyczny, poczynając od popychania i popychania do faktycznego uszkodzenia ciała. To, wraz z nadużyciami słownymi i emocjonalnymi, jest niedopuszczalne i musi zostać powstrzymane za wszelką cenę.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingPowody
Łobuzy działają nieuczciwie z wielu powodów. Napastnik może chcieć potwierdzić swoją obecność i czuć się autorytetem lub może szukać zemsty na ofierze za przeszłe działanie, które uważa za niesprawiedliwe. Niektórzy mogą być agresywni jako reakcja na poczucie zagrożenia przez ofiarę w tym sensie, że ofiara jest lepsza w swojej pracy niż tyran. Inni mogą działać w szykanach, ponieważ sami są ofiarami przemocy i chcą dać upust swojej frustracji kolegom lub pracownikom, których uważa się za gorszych.
Konsekwencje
Odbiorcy przemocy czują się zdewaluowani, niepewni, wycofani i zawstydzeni, a to może prowadzić do braku motywacji i niskiej samooceny. W ciężkich przypadkach może to przekształcić się w silne poczucie własnej wstrętu lub ofiara może uwolnić swój gniew przez przemoc lub samookaleczenie.
Firma cierpi także z powodu nadużycia pracowników. Będzie odczuwał wzrost rotacji pracowników i niskie morale, co prowadzi do niskiej wydajności. Organizacje również spędzają większą ilość czasu na rozwiązywaniu konfliktów, a nawet pieniędzy w przypadku roszczeń o odszkodowanie, jeśli firma zostanie uznana za zaniedbującą w swoim obowiązku ochrony pracowników.
Zapobieganie / Rozwiązanie
Odbiorcy nadużyć muszą informować swoich kierowników przy najbliższej okazji, przedstawiając im dzienniki nadużyć. Wiele organizacji posiada wytyczne i procedury, dzięki którym ofiary nadużyć mogą anonimowo informować o wyższym zarządzaniu incydentami, które mają miejsce.
Jeśli to się nie powiedzie, można wytoczyć powództwo przeciwko firmie i osobie fizycznej, która dopuściła się nadużycia.
