Poniżej przedstawiamy siedem powodów, dla których Twoje strony docelowe mogą nie nawracać się i jak możesz je zmienić.
1. Zbyt wiele rozrywek
Często popełniamy błąd, ponieważ tworzenie stron docelowych polega na tym, aby rzucić wszystko na temat strony na jednej stronie. Mam nadzieję, że jeśli wszystko wymienisz, coś złapie oko użytkownika. Jednak tak się nie dzieje. To, co się dzieje, polega na tym, że wprowadzasz w błąd ich ścieżkę konwersji, przytłaczając ich do niepodejmowania żadnych działań lub zachęcając ich do podjęcia działania, które nie doprowadzi ich do poprawnej ścieżki konwersji.
Zamiast tego ogranicz liczbę rozproszeń i produktów umieszczanych na stronie. Bądź pewny, że jeśli klienci znajdą coś, co ich interesuje, rozejrzą się za resztą tego, co masz do zaoferowania. Nie musisz wyrzucać ich wszystkich naraz.
2. Ważne treści są ukryte
Jednym z podstawowych zadań dziennikarskich jest to, że jeśli chcesz, aby coś zostało przeczytane, musisz umieścić je "w górnej części" (czyli w górnej połowie strony głównej artykułu). To samo dotyczy content marketingu. Upewnij się, że najważniejsze fragmenty treści, które mają przyciągać klientów robić coś, znajdują się w miejscu, w którym użytkownicy będą je widzieć bez konieczności stronicowania. Nie ma sensu mieć wyjątkowych treści, jeśli chcesz go ukryć w piwnicy. Umieść ją z przodu i na środku, aby pomóc jej wykonać swoją pracę.
3. Potrzebujesz silniejszych wezwań do działania...
.. lub może potrzebujesz po prostu wezwania do działania, kropka! Wezwanie do działania, które umieszczasz na stronie docelowej, często wymusza (lub nie zmusza) kogoś do zrobienia czegoś. Jeśli twoje strony nie konwertują, może to oznaczać, że musisz zaostrzyć swoje wezwania do działania. Aby lepiej radzić sobie z perswazyjnym copywritingiem, przeprowadź lekturę w źródłach takich jak Men With Pens, Copyblogger czy Problogger. Każdy z tych blogów może pomóc Ci nauczyć się mówić do klientów w sposób zachęcający ich do działania.
4. Potrzebujesz silniejszego kierunku
ty znać ścieżkę konwersji, którą próbujesz ustawić dla klientów. Mogą one zidentyfikować to? Czy czynisz to płynnym, czy pozwalasz im zboczyć z kursu, ponieważ sprawy nie są jasno określone? Jeśli nie masz pewności, jak dobrze kierujesz ludzi we właściwym kierunku, spójrz na swoje analizy. Jeśli okaże się, że wiele osób rezygnuje z tego procesu w tym samym miejscu, może pokazać, że coś dziwnego dzieje się w określonej części procesu konwersji. Może uda ci się zaostrzyć pisanie, może musisz usunąć link rozpraszający uwagę lub może to coś innego. Tak czy inaczej, chcesz, aby przepływ strony był czytelny dla czytelników.
5. Wysyłasz je z dala
Innym powodem, dla którego ludzie mogą nie nawracać, jest przypadkowe wysłanie ich z pożądanej ścieżki konwersji. Czy masz link do strony głównej w tym samym miejscu, w którym zachęcasz kogoś do "wymeldowania się"? Czy wspominałeś o innych stronach produktów na stronie docelowej innej? Czy umieścisz link do zabawnego filmu z YouTube'a na temat ulgi komicznej? Jeśli to zrobisz, dajesz ludziom wymówkę, by nie kupować od ciebie. Nie umieszczaj zewnętrznych linków na stronach, które mają wciągnąć ludzi do koszyka i skłonić ich do zakupu. Ludzie zrobią wszystko, aby nie kupić. Jeśli dasz im opcję wyjścia, oni to wezmą.
6. Przestraszysz ich za dużo tekstu
Nie wiem jak wy, ale kiedy ląduję na stronie, która ma 6000 słów i ledwo białej przestrzeni, uderzam w przycisk powrotu. Nie ma znaczenia, w jakim stopniu interesowałem się produktem lub w jaki sposób zaangażować kopię; jest zbyt onieśmielający, by się z nim zmierzyć. Jeśli chcesz, aby ludzie dokonali konwersji, upewnij się, że Twoje strony są lekkie, łatwe w skanowaniu i łatwe do przetworzenia. Jeśli je przeładujesz, możesz skończyć się ich odstraszaniem.
7. Oni Ci nie ufają
Ostatnim powodem, dla którego klienci mogą nie czuć się komfortowo, kupując z Twojej witryny, jest to, że ci nie ufają. To może być wynikiem wielu rzeczy. Na przykład:
- Nie masz strony O nas. Lub masz jeden, ale nie czujesz się "prawdziwy".
- Nie podajesz żadnych informacji kontaktowych, takich jak prawdziwy adres, numer telefonu, profile sieci społecznościowych itp.
- Twoja strona nie wygląda profesjonalnie.
- Twoja treść jest wypełniona literami, błędami gramatycznymi lub jest zbyt nieformalna.
- Twoje treści nie angażują ani nie pokazują, że jesteś zaangażowany wobec swoich klientów.
- Nie można znaleźć w mediach społecznościowych.
Jeśli któryś z tych słów brzmi znajomo, zachęcam Cię do odwiedzenia witryny i wzmocnienia tych czynników zaufania, ponieważ często decydują o tym klienci, którzy chcą kupować produkty od małych i średnich firm.
Celem stron docelowych jest przyciągnięcie klientów i uzyskanie ich na określonej ścieżce konwersji. Jeśli tak się nie stanie, musisz rozpocząć testowanie / podkręcanie, aby dowiedzieć się, co dokładnie ustawia użytkowników na kurs i jak możesz go poprawić. Jakie problemy z stroną docelową napotkaliście? Jak je zwalczasz?
15 komentarzy ▼
