Wiele małych firm z ograniczonym personelem korzysta z otwartego okresu rejestracji, jako jedyny, kiedy omawiają korzyści z pracownikami. Ta aktywność, choć niezbędna, może okazać się przytłaczająca dla personelu, aby zrozumieć ogromne ilości informacji o korzyściach naraz. Małe firmy poszukujące skuteczniejszych sposobów wspierania pracowników powinny wdrożyć całoroczne podejście w zakresie komunikacji i edukacji w zakresie korzyści, zamiast ograniczonych, intensywnych okresów nadmiernego obciążenia informacją lub w inny sposób rzadkiej komunikacji. Może to pomóc firmom w zapewnieniu pracownikom informacji, które można przechowywać, i sprawić, aby procesy takie jak otwarta rejestracja były bardziej płynne i efektywne.
$config[code] not found
Wpływ na zachowanie Zwiększanie korzyści działań komunikacyjnych może mieć krytyczne wyniki biznesowe dla mniejszych firm. Aby pomóc w zrozumieniu kilku ujawniających się realiów miejsca pracy, w raporcie z 2011 r. Aflac WorkForces stwierdzono, że gdy chodzi o podejmowanie decyzji o korzyściach, zaledwie 8 procent pracowników zgadza się, że są w pełni zaangażowani w podejmowanie tych decyzji, co jest wyrazem ich pracodawców. Około 63 procent firm zgadza się, że pracownicy muszą być bardziej zaangażowani, a tylko połowa czuje, że ich pracownicy w pełni korzystają z oferowanych im korzyści.
Proaktywnie zachęcając pracowników do podejmowania decyzji dotyczących świadczeń, pracodawcy mogą pomóc pracownikom lepiej się przygotować i chronić przed wypadkiem lub chorobą, co pociągnęłoby za sobą poważne konsekwencje finansowe zarówno dla nich samych, jak i dla ich pracodawców. Oceniając komunikaty o korzyściach w miejscu pracy w małych firmach, 39 procent pracowników zgadza się, że byliby mniej skłonni do rezygnacji z pracy, gdyby byli dobrze poinformowani o swoich korzyściach. Sam koszt obrotu jest zachętą dla pracodawców do wprowadzania zmian w zakresie tego, jak i jak często ich organizacje dzielą się informacjami o korzyściach. Małe firmy muszą uznać możliwość poprawy komunikacji. Na przykład prawie połowa (46 procent) pracowników w małych firmach twierdzi, że ich działy HR komunikują się zbyt mało na temat planów świadczeń pracowniczych, a nieco ponad połowa (52 procent) decydentów HR w małych firmach wierzy, że komunikują się bardzo lub bardzo skutecznie z pracowników. Osiągnij znaczące korzyści, opracowując bardziej efektywne komunikaty o korzyściach, w tym zdrowszych, bardziej chronionych i bardziej zaangażowanych pracowników. Cztery najlepsze praktyki obejmują: 1. Bycie wartościowym zasobem Bez prawdziwych informacji pracownicy często zwracają się do mniej wiarygodnych źródeł wiedzy i wskazówek. Większość pracowników (62 procent) otrzymuje porady / informacje dotyczące ubezpieczenia od kolegów, przyjaciół i rodziny. W rzeczywistości pracownicy małych firm mają najmniejsze szanse uzyskać informacje / porady na temat świadczeń pracowniczych od profesjonalistów HR (39 procent).
Kiedy pracownicy nie wiedzą lepiej, nie robią lepiej pod względem odpowiedniego zabezpieczenia swoich dochodów i dobrego samopoczucia, pozostawiając wielu pracowników niedostatecznie ubezpieczonych i podatnych na finansowe konsekwencje nieoczekiwanego wydarzenia zdrowotnego. Z biegiem czasu nieoczekiwane zdarzenia zdrowotne mogą wpływać na wydajność małej firmy. 2. Korzystanie z ankiet Komunikacja elektroniczna ułatwiła ankietowanie pracowników przy minimalnych kosztach. Niestety, niewiele ponad połowa (52%) organizacji prowadzi badania, które zwiększają ich zrozumienie zadowolenia pracowników z ofert świadczeń. Jeszcze mniej - zaledwie 43 procent ankietowanych pracowników rozumie komunikację korzyści.
Poświęcając czas na zrozumienie preferencji i potrzeb pracowników, pracodawcy mogą zwiększyć satysfakcję pracowników dzięki pakietom świadczeń i zapewnić spokój ducha, wynikający z wiedzy ich pracowników o odpowiedniej ochronie. Dodatkowo, pracodawcy mogą wykorzystać te ankiety do zidentyfikowania niesprawdzonych potrzeb ubezpieczenia zdrowotnego, umożliwiając decydentom HR lepsze zaspokojenie potrzeb komunikacyjnych i znalezienie sposobów, aby informacje o korzyściach były bardziej niezawodne i dostępne. 3. Pomaganie w eliminowaniu błędów wspólnych korzyści Około 77 procent pracowników przyznało się do popełniania błędów dotyczących zakresu świadczeń w trakcie ich otwartego procesu rekrutacji, co sprawia, że wielu pracowników czuje się negatywnie pod koniec roku na temat tego procesu, w tym z powodu stresu, zdezorientowania lub żalu. Bliższe spojrzenie ujawnia, że prawie połowa pracowników (47 procent) twierdzi, że popełniło błędy lub żałuje, na przykład zbyt mało w swoim elastycznym rachunku wydatków (FSA) lub nie wybiera dostępnych świadczeń takich jak dobrowolne, dentystyczne lub wizja; lub wybrał świadczenia, których nie potrzebowali, lub wybrał niewłaściwy poziom ubezpieczenia.
Zwięzłe roczne decyzje dotyczące świadczeń wymagają kompleksowego, całorocznego programu edukacyjnego i komunikacyjnego. Najlepsze praktyki obejmują dywersyfikację materiałów obejmujących druk, Internet, pocztę e-mail i spotkania twarzą w twarz; organizowanie wielu osobistych spotkań przez cały rok; w tym małżonków w procesie decyzyjnym. 4. Rozważ Zachowanie konsultanta świadczeń lub brokera Umożliwienie pracownikom bezpośredniej rozmowy z doradcą ds. Zasiłków lub przedstawicielem domu maklerskiego lub ubezpieczeniowego może być niezwykle skuteczne w zakresie edukacji. W rzeczywistości 50 procent pracowników w małych firmach zgadza się, że byliby bardziej poinformowani o korzyściach, gdyby zasiadali z konsultantem lub brokerem podczas rejestracji.
Nadążanie za skomplikowanymi, ciągle zmieniającymi się przepisami jest coraz trudniejsze, szczególnie w przypadku małych firm. Współpraca z konsultantami brokerskimi lub zasiłkowymi może pomóc firmom zwiększyć ich świadczenia ubezpieczeniowe z niewielkim wpływem na wyniki finansowe. Konsultanci ds. Pośrednictwa i świadczeń mogą również doradzać i pomagać w opracowywaniu skutecznych strategii komunikacji i procesów rekrutacyjnych. Według badań Aflac firmy, które korzystają z usług brokerów lub konsultantów z korzyścią, prawdopodobnie oferują bardziej solidne pakiety świadczeń niż ich konkurenci, uważają, że ich pakiety świadczeń są bardziej konkurencyjne niż pakiety rówieśników z branży i częściej komunikują korzyści z ich organizacji. Wniosek Rozwinięcie skutecznej komunikacji z korzyściami jest trudne, szczególnie jeśli chodzi o edukowanie pracowników w zakresie ich opcji ubezpieczeniowych. Jednak dzięki wzmocnionej, całorocznej komunikacji, osoby podejmujące decyzje w zakresie HR dla małych firm mogą uprościć wymianę informacji dla pracowników, umożliwiając im dokonywanie lepszych wyborów dla swoich rodzin i generując silniejszą retencję i większą wdzięczność za całkowite pakiety wynagrodzeń.
Pakiet korzyści Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock
