Wzrost gospodarki opartej na doświadczeniach zwiększył popularność usług, które obsługują dane szczegółowe i ułatwiają klientom korzystanie z ich doświadczeń, a jednocześnie znajdowanie dokładnie tego, czego szukają. Biura podróży, kuratorzy odzieży i usługi subskrypcji to tylko kilka przykładów tego, jak konsumenci są gotowi pójść z marką, która usuwa stres z tego procesu.
$config[code] not foundBranża mieszkaniowa przejmuje trend concierge, szczególnie rynki wynajmu, które rozwijają się na wymagających klientach szukających idealnego doświadczenia. Naukowiec Bob Cain stwierdził, że osoby o średnich dochodach stanowią największą demografię najemców na 37% całego rynku. Są to najemcy, którzy mogli sobie pozwolić na dom, ale zamiast tego zdecydowali się na wynajem. Dla nich wszystko jest doświadczeniem i jakością życia.
Dodatkowo, rynek wynajmu stale się rozwija, a agencja Rental Protection Agency odnotowuje średnią stopę wzrostu ponad 2600 najemców dziennie. Ci nowi na rynku wynajmu będą szukać lepszych ofert i oczekujących usług, które pomogą dostosować swoje wyszukiwanie, aby znaleźć dla nich odpowiedni dom.
Usługi concierge i startupy technologiczne to nie tylko poprawa doświadczeń konsumentów, ale także modernizacja technologicznych podstaw branży. Ashrit Kamireddi, dyrektor generalny i założyciel VeryApt, usługi concierge dla łowców mieszkań, wyjaśnia: "Używamy przetwarzania w języku naturalnym, aby wziąć całą naszą treść recenzji i wprowadzić ją do zaleceń; wykorzystujemy również miliony punktów danych, aby zoptymalizować dojazdy osób i po prostu przekazać te informacje na każdym wykazie mieszkań. "Korzyści z platform opartych na danych dla branży są bardziej bezstronni aktorzy, którzy mogą pomóc konsumentom i firmom znaleźć się w oparciu o prawdziwe kryteria dopasowania.
Co kryje się za wzrostem na rynku nieruchomości Concierge Growth?
Istnieje kilka kluczowych trendów, które napędzają zarówno eksperymentalne, jak i technologiczne ulepszenia w branży mieszkaniowej, z których większość można przypisać zmieniającym się oczekiwaniom konsumentów, a także potrzebie szybkiej adaptacji branży.
Właściciele Millennial oczekują doświadczeń:
Wraz z rozwojem kariery Millenny stają się najbardziej wpływową grupą konsumentów. Millenialsi ze zbędnymi dochodami szukają luksusowych apartamentów w dużych miastach, które są otoczone lokalami gastronomicznymi i rozrywkowymi, które pasują do ich doświadczeń i stylu życia związanego z podróżowaniem. Są również bardziej zainteresowani układem i jakością życia bardziej niż przestrzenią. Kamireddi powiedział: "Ludzie głosują za pomocą swoich portfeli, a mniejsze jednostki zapewniają większą mobilność, lepsze czynsze i wspólne udogodnienia." Dodaje: "Długim ogniskiem, najbardziej wywoływanymi przedmiotami w recenzjach według naszego systemu przetwarzania naturalnego języka są lokalizacja, wartość i dostęp do tranzytu. Krótko po tym jest jakość personelu i zarządzania. "
Tysiąclecia wolniej kupują domy niż poprzednie pokolenia, a większość z nich czeka co najmniej 1-2 lata dłużej, zanim dokona pierwszego zakupu domu. Takie opóźnienie będzie nadal rosło na rynku wynajmu, szczególnie w centrach miast.
Budynki zwróć się do usług, aby uzyskać pomoc:
Istnieje ogromna ilość pracy administracyjnej, która polega na znalezieniu odpowiednich najemców, aw niektórych przypadkach duże budżety marketingowe pochłaniają zyski budynku. Nie wspominając o ataku aplikacji, które pochodzą z witryn aukcyjnych, które w niewielkim stopniu wpływają na jakość kandydatów.
Aby odciążyć część tego obciążenia administracyjnego, budynki mieszkalne zawierane są z usługami concierge, aby zwiększyć zasięg i uprościć proces selekcji. Kamireddi podzielił się tym, że "dostarczając nieruchomościom prawdziwe dane, mogą lepiej ukierunkować swoje inwestycje kapitałowe na poprawę utrzymania najemców" Ponieważ te usługi techniczne często pomagają zmniejszyć obciążenie, zmiana w myśleniu wiąże się z minimalnym ryzykiem dla zarządców nieruchomości.
Puste gniazdowniki chcą skrócić wyszukiwanie:
Puste gniazdowniki decydują się na mniejsze mieszkania i mieszkania niż kiedykolwiek wcześniej. W związku z tym, że pokolenie wyżu demograficznego wyprowadzi się z domu i mieszkania, będą szukać rozwiązań, które są łatwe w użyciu i rozwiązują wiele problemów online.
Ostatnie dane potwierdzają ten fakt - Mike Fratantoni, główny ekonomista w dziale MBA: "Stawki są wciąż zbyt wysokie, aby przyciągnąć duże zainteresowanie ze strony właścicieli domów, którzy chcą refinansować, a działalność zakupowa była stosunkowo słaba." Komentował, jak aktywność z tygodnia na tydzień zmniejszały się o kilka punktów procentowych. Dla byłych właścicieli domów lub wyżu demograficznego zainteresowanych wynajmem, pomysł znalezienia mieszkania może wydawać się zniechęcający, szczególnie jeśli jest w nowym mieście. Dlatego usługi concierge dotyczą tych wpływowych grup konsumenckich, a nie tylko millenialistów.
Zarządcy nieruchomości powinni zastanowić się, jakie funkcje mogą przejąć usługi concierge, aby zaoszczędzić czas i pieniądze na budowę. Właściciele będą nadal bardziej wymagający, ponieważ dostępne im dane staną się lepsze. Dodatkowo dotarcie do idealnych najemców stanie się trudniejsze dla nieruchomości, których nie ma na liście, gdzie szukają idealni najemcy.
Concierge Bell Photo via Shutterstock
1 komentarz ▼
