Brandlogic wprowadza aplikację TapDash do mapowania podróży

Anonim

NEW YORK, 27 marca 2014 r. / PRNewswire / - Brandlogic ogłosił dzisiaj uruchomienie TapDash ™ podczas konferencji Customer Experience Conference 2014, która zrzesza liderów biznesu z listy Fortune 500 z różnych sektorów korporacyjnych w Ritz Carlton w Nowym Jorku.

Prezesi i liderzy branżowi obecni na dzisiejszej konferencji, w tym Fed Ex, M & T Bank, Southwest Airlines i Walmart, otrzymają między innymi demonstrację aplikacji na konferencji jako pierwsi użytkownicy. Uczestnicy konferencji wykorzystają funkcję TapDash firmy Brandlogic, aby ocenić i przekazać szczegółowe opinie na temat wydarzeń dnia. Nowa aplikacja mobilna to innowacyjne narzędzie do mapowania podróży, które oferuje korporacjom możliwość reagowania w czasie rzeczywistym na potrzeby klientów w celu zmierzenia wrażenia klienta jednocześnie z interakcją z marką.

$config[code] not found

"TapDash to przyjazna dla użytkownika aplikacja, która może pomóc w budowaniu prawdziwego zrozumienia doświadczeń klientów, w szczególności w branżach bezpośrednio związanych z klientami, takimi jak opieka zdrowotna, podróże, turystyka, hotelarstwo - lista jest nieskończona" - powiedział Hampton Bridwell, CEO marki Brandlogic. "Nasze zespoły konsultingowe i cyfrowe naprawdę wymyśliły nową aplikację mobilną i oprogramowanie na deski rozdzielczej. Cieszymy się, że możemy zaoferować klientom tę ekscytującą kombinację doradztwa i technologii, która może poprawić poziom usług i wyniki finansowe. "

TapDash zapewnia platformę na urządzeniach mobilnych, umożliwiając klientom przekazywanie ciągłej informacji zwrotnej w czasie rzeczywistym podczas ich zaangażowania w markę lub nawet wiele marek. Aplikacja stanowi rozwiązanie dla firm, które obecnie angażują się w ankiety, które padają ofiarą uczestnictwa i wycofania klienta, długo po tym, jak doszło do doświadczenia klienta. Aplikacja TapDash przesyła w czasie rzeczywistym analitykę danych, która jest dokładną, opłacalną i dobrze zorganizowaną analityką danych, aby informować o poprawie jakości obsługi klienta. Aplikacja rozwiązuje problemy dotyczące stóp zwrotu ankiety, zachęcając do zaangażowania w miarę pojawiania się doświadczeń. TapDash jest obecnie wprowadzany do sektorów przemysłowych, w tym transportu, hotelarstwa, handlu detalicznego, rozrywki, usług finansowych i tych, którzy muszą zrozumieć ważne aspekty "podróży" klienta poprzez swoją markę.

O firmie Brandlogic Corporation

Brandlogic jest wiodącą niezależną marką, oferującą pełen zakres usług, w tym badania marki, strategię, projektowanie, komunikację, zarządzanie i pomiary. Od ponad 30 lat Brandlogic obsługuje złożone, globalne organizacje w wielu branżach. Naszą misją jest pomaganie klientom w tworzeniu pomysłów napędzających wydajność. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź stronę www.brandlogic.com.

Aby uzyskać więcej informacji, poprosić o obrazy z aplikacji TapDash firmy Brandlogic lub umówić się na rozmowę z przedstawicielem Brandlogic, skontaktuj się z Justinem Wilsonem z LEVICK pod numerem 202-973-1324 lub email protected.

SOURCE Brandlogic Corporation