Kontrowersyjny prezes Abercrombie & Fitch, Mike Jeffries, ustąpił.
Jeffries stał się sławny (lub niesławny) za wypowiedzi wypowiedziane w wywiadzie w 2006 r., A później ponownie zawarty w 2013 r. W odniesieniu do wyłącznego stosunku sprzedawcy do linii odzieżowej.
$config[code] not foundW często powtarzanej uwadze z wywiadu z Salon.com Jeffries wyjaśnił:
"Szczerze, chodzimy po fajnych dzieciaków. Idziemy za atrakcyjnym, amerykańskim dzieckiem, z wielką postawą i wieloma przyjaciółmi. Wielu ludzi nie należy do nas w naszych ubraniach i nie mogą należeć. Czy jesteśmy wykluczeni? Absolutnie."
Komentarz, choć teraz ma osiem lat, w 2013 r. Nabrał nowego wymiaru, a także wezwał do bojkotu na stronach takich jak Change.org.
Narastający krzyk obejmował również implikację, że dyskryminacja Abercrombie & Fitch wobec niektórych rodzajów konsumentów nie była ograniczona do statusu społecznego.
Okazało się, że sklep odzieżowy również nie oferował żadnych rozmiarów w żadnej ze swoich ubrań.
A sprawy potoczyły się jeszcze bardziej, gdy hollywoodzkie gwiazdy takie jak Miley Cyrus, Kristie Alley i Ellen DeGenerous dołączyły do protestu przeciwko tej marce.
W efekcie werdykt miał płaczliwego wujka z Jeffries'em, który ostatecznie wydał przeprosiny za swoje komentarze pod koniec 2013 roku. Firma ogłosiła także, że zacznie oferować dodatkowe rozmiary, jak dotąd się nie opierał.
Kontrowersje wzbudziły gigantyczne błędy PR i marketingowe dla Jeffriesa, który jakoś przekroczył granicę między marketingiem a niszą i obrażając na pozór wszystkich.
Jak wyjaśnia marketer Amie Marse:
"Wprawdzie z marketingu biznesowego nie ma nic złego w marketingu docelowym, ale postawa Jeffriesa i polityka firmy uderzyły w dysonans akordów z konsumentami".
Firma nazywa wyjazd Jeffries zarówno jako CEO, jak i od zarządu "emeryturą", ale dodaje, że jest natychmiastowa.
W międzyczasie do wyznaczenia nowego dyrektora generalnego, rola Jeffriesa w spółce zostanie obsadzona nowo mianowanym zespołem wykonawczym.
Zespół obejmie prezesa zarządu Arthura Martineza, dyrektora operacyjnego Jonathana Ramsdena, prezesa marki Abercrombi & Fitch Christos Angelides oraz prezesa marki Hollister Co., linii odzieżowej dla nastolatków, Fran Horowitz.
W ogłoszeniu o zmianach wydanych przez firmę Martinez powiedział:
"Nie można przecenić nadzwyczajnych dokonań Mike'a Jeffriesa w budowaniu Abercrombie & Fitch na kultowym statusie, który cieszy się obecnie. Począwszy od dwóch dekad, jego kreatywność i wyobraźnia były motorem napędowym rozwoju i sukcesu firmy. "
Jednak w ogłoszeniu Martinez mówił również o potrzebie zespołu kierowniczego, aby "ożywić" marki i działalność firmy.
Abercrombie i Fitch już zauważyli skok w swoich zapasach wraz z ogłoszeniem odejścia Jeffriesa, donosi Business Insider. Obraz: Wikipedia
2 Komentarze ▼
