Małe i średnie firmy (MSP) będą wydawać w tym roku średnio o 6,6% więcej na IT. Zgodnie z najnowszą ankietą Forrester Research, The State of IT na rynku SMB. W 19-stronicowym raporcie przeanalizowano 1 002 decydentów ds. Technologii w małym i średnim przedsiębiorstwie w Ameryce Północnej i można je nabyć w Forrester za 2 999 USD.
Dziewięćdziesiąt pięć procent powiedziało, że spodziewają się zastąpić jeden na cztery komputery w tym roku. Ponad 68% osób prawdopodobnie kupi komputery bezpośrednio od producentów, a firma Dell poprowadzi konkurs popularności. Prawie cztery na pięć małych i średnich firm preferują komputery Dell, chociaż HP, IBM i Gateway również znajdują się wysoko na liście.
$config[code] not foundW innych obszarach sprzętu IT 74% małych i średnich firm spodziewa się kupić nowy serwer, a 65% przewiduje zwiększenie pojemności pamięci masowej. Sieci bezprzewodowe zwracają uwagę SMB, a 51% twierdzi, że przynajmniej realizują program pilotażowy. Małe i średnie firmy planują także zwiększyć swój dostęp do sieci. Siedemdziesiąt procent szuka kupić dodatkowej łączności i przepustowości.
W tych innych obszarach Dell ponownie prowadzi na liście preferowanych dostawców, z wyjątkiem sieci, w której Cisco jest preferowanym dostawcą 67%. Jednak Dell znajduje się na szczycie listy preferencji serwera (68%) i pamięci (50%).
Osiemdziesiąt siedem procent twierdzi, że ma stronę internetową z 39% witryn obsługiwanych przez zewnętrznych dostawców.
Czterech na pięciu małych i średnich firm planuje zatrudnić lokalnych lub regionalnych konsultantów, niezależnych wykonawców lub VAR. E-commerce i tworzenie aplikacji niestandardowych to dwa obszary, które najczęściej wymagają pomocy z zewnątrz.
Podczas gdy wzrost wydatków na IT przez małe i średnie firmy jest dobrym sygnałem dla branży, fakt, że Dell nadal zwiększa swój status "preferowanego dostawcy sprzętu", wydaje się wróżyć złowieszczo dla innych głównych producentów. Jeśli tendencja się utrzyma, mogą one zostać prawie zamrożone z lukratywnego rynku SMB. Z drugiej strony fakt, że 80% małych i średnich firm korzysta z usług lokalnych lub regionalnych firm w zakresie pomocy przy wdrażaniu IT, wskazuje, że silny i konkurencyjny rynek dostawców usług powinien nadal istnieć w całej Ameryce Północnej.