Odkryłem najnowszą książkę Marka Schaefera (@markwschaefer), Return On Influence: Rewolucyjna potęga Klout, Social Scoring i Marketing Wpływu, przeglądając mój kanał na Twitterze pewnego dnia.
$config[code] not foundMark jest uznawany za autorytet w zakresie marketingu i mediów społecznościowych. Jak na ironię, Mark napisał także bestsellerową książkę The Tao of Twitter (która właśnie została zaktualizowana), więc naprawdę nie jest zaskoczeniem, że zapoznałem się z książką na Twitterze.
Tytuł książki natychmiast zwrócił moją uwagę. Tak bardzo, że zaprosiłem Marka na gościa w moim internetowym programie radiowym i otrzymałem kopię książki za pośrednictwem wydawcy. Po koncercie i rozmowie z Markiem zrozumiałem jeszcze bardziej, jak ważna jest ta książka dla dyrektorów generalnych, prezydentów i właścicieli firm.
Ponieważ świat i technologia zmieniają się tak szybko, biznes zmienia się również, tuż przed naszymi oczami. Tak szybko możemy nawet nie zdawać sobie sprawy, ile i do jakiego stopnia.
Moja rada dla wszystkich prowadzących firmę brzmi: Nie zostawiajcie tego po sobie. Jednym ze sposobów na to jest przeczytanie książki Marka Schaefera, Return On Influence.
Jak wpływowy jesteś w biznesie?
Słowo, wpływ, jest często wspominane ostatnio. Czy zauważyłeś?
W dalszej części książki dowiedziałem się, że idea wpływu jest zakorzeniona w astrologii. Przed wiekami Galowie zaczęli używać słowa "wpływ", aby wyjaśnić działania ludzi mówiących, że "leżą w gwiazdach". Szybkie przejście do współczesnego społeczeństwa i wpływów przybrało zupełnie nowe znaczenie wraz ze zwrotem "pod wpływem".
Dzisiaj ze względu na epokę cyfrową żyjemy w słowie, wpływy w dalszym ciągu zmieniają jego znaczenie. Z trzech różnych powodów:
- powstanie Internetu.
- rozwój urządzeń mobilnych.
- powstanie serwisów społecznościowych takich jak Twitter i Facebook.
Mark Schaefer nazywa to "marketingiem wpływowym". Przynosi to nowe znaczenie klasycznej książce Dale Carnegie, Jak zdobywać przyjaciół i wpływać na ludzi. Teraz każdy może mieć wpływ, jak długo to ma znaczenie.
The Roots of Marketing Wpływ
Książka jest podzielona na dwie części. Część 1 przedstawia: Roots of Influence. Rozdziały obejmują takie tematy, jak wzrost wpływów obywateli - jak to jest koniec ery masowego marketingu i wzrost pokolenia, który odzyskuje głos konsumenta. Nie ma już wpływu tylko na polityków i celebrytów. Internet daje nam teraz możliwość bycia "super-złączami" daleko poza kręgiem rodziny, przyjaciół i współpracowników.
Szczególnie interesująca część w części 1 książki omawia "broń wpływu" przy użyciu modelu "sześciu broni wpływu" autorstwa Roberta Cialdiniego jako podstawy do zilustrowania różnic. Autorka przeciwstawia się roli autorytetu, sympatii, spójności i rzadkości zarówno w świecie online, jak i offline.
Broń wpływów zawiera dowód społeczny i wzajemność, a także "odznaki" dla naszego gęstego społeczeństwa informacyjnego, takiego jak liczba osób śledzących na Twitterze. Schaefer wymienia siódmą broń, która jest zadowolona. Jak stwierdza w książce:
"Treści to amunicja, która ma wpływ na społeczną sieć".
Tak, treść jest królem, jeśli jest właściwie wykorzystywana w ramach strategii marketingowej i mediów społecznościowych.
Czy masz Klout?
Wzrost marketingu wpływów obejmuje "punktację wpływów społecznych", który zaczyna przenikać przez biznes, zasoby ludzkie i nasze życie osobiste. Punktacja społeczna przyjmuje tradycyjne znaczenie "posiadania klouta" na zupełnie nowy poziom.
Oto, co Schaefer analizuje w części 2 swojej książki: Społeczna rewolucja punktowa. Koncentruje się przede wszystkim na Klout.com - jak to się stało, jego kontrowersjach i korzyściach. Dla tych, którzy mogą nie znać Klout, jest uważany za lidera w mierzeniu wpływów społecznych.
Muszę przyznać, że od przeczytania tej książki i rozmowy z Markiem jestem bardziej świadomy tego, jaki jest mój wynik Klouta. Ty też powinieneś. W rozdziale 10 dowiesz się, jak zwiększyć swój wynik Klout.
Autor opowiada o rewolucji w marketingu. To jest to. Upewnij się, że twoja firma jest częścią rewolucji. W przeciwnym razie klienci nie będą mogli postrzegać Twojej firmy jako odpowiadającej ich potrzebom.
Inny rodzaj zwrotu z inwestycji
Mark Schaefer, zgodnie ze swoim oficjalnym biurem, jest jednym z 5% wszystkich "influencerów" na Twitterze, wykonał swoją pracę domową przy badaniu tej książki. Przeprowadził wywiady z 50 ekspertami i liderami branży, w tym z Robertem Cialdini, autorami wpływów. W książce znajduje się więcej niż kilkanaście studiów przypadku marketingowych. Plus praktyczne, praktyczne wskazówki, które zwiększają Twoją moc i wpływy online
Od lat standardowe pytanie marketingowe, które określa, czy kampania jest skuteczna, często opiera się na ROI - "zwrot z inwestycji". Dzisiaj to się zmienia. Książka Marka Schaefera jest na pewno tego dowodem. Poznaj nową definicję ROI. Teraz jest "powrót wpływów".
Witamy w przyszłości marketingu … już nadszedł.
6 komentarzy ▼
