Zgodnie z niedawno wydaną ankietą GoDaddy, nawet ze wszystkimi przystępnymi cenowo i łatwymi w użyciu aplikacjami dostępnymi obecnie, istnieje duża liczba małych firm, które po prostu nie przeszły do chmury.
Steven Aldrich, wiceprezes ds. Aplikacji w GoDaddy, dołącza do nas, aby podzielić się i omówić niektóre wnioski z badania, w tym to, co działa w epoce kamienia łupanego kosztuje małe firmy, które powoli oddalają się od podkładki i ołówka.
$config[code] not found* * * * *
Trendy w małych firmach: czy możesz dać nam trochę osobistego doświadczenia?
Steven Aldrich: Jestem przedsiębiorcą w sercu; papierowa droga, letnia firma magazynowa w college'u, budowane lofty dla ludzi z moim współlokatorem, założyłem firmę i byłem dyrektorem generalnym pary.
Miałem szczęście stać się częścią GoDaddy, ponieważ przekształcaliśmy firmę, aby pomóc ludziom naprawdę w procesie pomyślnego założenia, prowadzenia i rozwoju ich działalności. Przez całe życie byłem zaangażowany w mały biznes na tym etapie.
Trendy dla małych firm: Czy możesz porozmawiać o opublikowanej ankiecie podatkowej?
Steven Aldrich: GoDaddy był historycznie znany jako rejestrator nazw domen. Oznacza to, że pomagamy małym firmom wybrać odpowiednią nazwę dla ich działalności, a następnie wykorzystujemy to do budowania stron internetowych, hostowania ich stron internetowych, wysyłania wiadomości e-mail.
W ciągu ostatnich kilku lat rozszerzyliśmy ten zestaw usług, które oferujemy małym firmom. Jedną z usług, które dodaliśmy, była księgowość online. Chcieliśmy przyjrzeć się, jak małe firmy dziś myślą o tym, zachowują dokumentację dla swojej firmy, czas podatkowy, biorąc pod uwagę, że jest to aktualny temat w tej chwili i po prostu usłyszeć, jak firmy radzą sobie z tymi kilkoma tematami i to właśnie porozmawiamy o tym.
Trendy dla małych firm: czy możesz podać niektóre kluczowe wnioski z ankiety na wysokim poziomie?
Steven Aldrich: Ten, który nie jest zaskakujący, ale zawsze zaskakuje, jeśli ma to sens, jest taki, że małe przedsiębiorstwa, w dużej mierze, wciąż starają się utrzymać rozumienie swojego biznesu ręcznie.
Okazało się, że ponad 50% małych firm wciąż śledzi, jak sobie radzą z arkuszem kalkulacyjnym lub ołówkiem i papierem. Kiedy rozmawialiśmy z właścicielami małych firm i zapytaliśmy ich, dlaczego powiedzieli: "Wiem, że to nie jest doskonałe, ale jestem w stanie przetrwać".
Potem zapytaliśmy ich, czy wiedzieli, jak sobie radzą. Prawie połowa z nich powiedziała: "Nie". Potem powiedzieliśmy: "Czy pytasz księgowego o pomoc?" Ponownie, połowa z nich powiedziała, że nigdy nie rozmawiają z księgowym. Ci, którzy to robią, tylko połowa z nich rozmawia z księgowym więcej niż raz w roku.
Okazało się, że arkusze kalkulacyjne i papier nadal stanowią regułę, a nie wyjątek.
Trendy dla małych firm: Wow, widzę, że ponad połowa SMB wciąż używa pióra i papieru lub arkusza kalkulacyjnego do śledzenia wydatków?
Steven Aldrich: Tak, a to oznacza dwie rzeczy. Po pierwsze, to dodatkowa praca. Kiedy rozmawiamy z właścicielami małych firm, są tak bardzo podekscytowani znalezieniem klientów, zachwyceniem tych klientów, przywróceniem tych klientów i dostarczaniem im doskonałych produktów i usług. Jeśli wykonujesz tę pracę ręcznie, jest to jedno z najmniej przyjemnych zadań, o których mówią właściciele małych firm - prowadzenie książek i wykonywanie podatków.
Zostaje popchnięta na dno stosu, a pod koniec dnia zapada się w łóżko. Jest to materiał, który nie jest wprowadzany do arkusza kalkulacyjnego lub nie jest zapisywany w księdze rachunkowej lub książce wydatków.
Oznacza to, że właściciele małych firm nie są na bieżąco z tym, co dzieje się z ich działalnością - naprawdę przychodzą do domu, aby spędzić czas podatkowy. To wtedy musisz mieć swoje dochody i wydatki gotowe, aby płacić sprawiedliwy udział podatków, nie za dużo i nie za mało.
W badaniu tym razem ogromny odsetek właścicieli małych firm, 40%, zajmuje 6 lub więcej godzin, a wielu z nich twierdziło, że zorganizowanie informacji na temat podatków zajęło im tylko kilka dni. Jedną z rzeczy, które znamy, jest to, że właściciele firm nie spędzają czasu ze swoimi klientami, nie spędzają czasu z rodziną ani nie śpią. Żadna z tych trzech rzeczy nie jest dobra.
Trendy w małych firmach: jaka jest różnica między tymi, którzy faktycznie korzystają z usług online a małymi firmami, które nie korzystają z technologii i nadal działają tak, jak w epoce kamienia łupanego?
Steven Aldrich: Poprosiliśmy użytkowników korzystających z usługi GoDaddy Online Bookkeeping "Ile czasu zajęło Ci i jakie było twoje przekonanie o wyniku?" Stwierdziliśmy, że zajmuje to sześć lub więcej godzin, a nawet dni, przy użyciu metod ręcznych lub arkuszy kalkulacyjnych.
Ale osoby korzystające z księgowości online od GoDaddy trwały średnio dwie godziny. Dzieje się tak dlatego, że dane są zbierane codziennie automatycznie, za kulisami z kont bankowych, kart kredytowych, PayPal lub Etsy, kont Amazon lub Ebay. Twoje faktury mogą być wysyłane, a płatności śledzone automatycznie.
Masz ciągły zapis tego, jak sobie radzisz i masz go na komputerze, masz go na swoim urządzeniu mobilnym. Kiedy przychodzi czas na przygotowanie harmonogramu C, czyli właściciele małych firm, prawie wszyscy zgłaszają swoje numery 1040, są gotowi i dosłownie trafiają na przycisk z arkuszem roboczym programu C. Przyjrzeli się, upewnij się, że w tym czasie zostaną rozwiązane wszelkie niesklasyfikowane rzeczy, a następnie mogą wprowadzić te dane do programu podatkowego, takiego jak TurboTax.
Możesz też przekazać je swojemu księgowi, o którym słyszeliśmy teraz od wielu ludzi, oszczędzając nie tylko czas właściciela firmy, ale także oszczędzając pieniądze właściciela firmy. Ponieważ nie muszą iść i zapłacić księgowym, aby wprowadzić wszystkie dane. Które księgowy i tak nie chce robić. Dobrze? Chcą robić rzeczy dodane.
Trendy dla małych firm: z tego badania pochodzi wiele informacji. Czy możesz podać mi jedną lub dwie rzeczy, które zaskoczyły Cię wynikami?
Steven Aldrich: Kiedy pytasz właściciela małej firmy. "Czy jesteś pewien, że wiesz, jaka będzie Twoja sytuacja podatkowa w ciągu ostatniego roku?" Tylko 15% stwierdziło, że wie, ile są winni.
To jest pobudka dla społeczności, mówiąc: "Musimy pomóc właścicielom małych firm przerwać ten Gordian Knot strach przed podatkami i nie wiedząc, że istnieje lepszy sposób, aby utrzymać się na szczycie biznesu."
Teraz jest możliwość, aby właściciel małej firmy nie tylko miał swoje ciasto i je również, ale także wiedział, jak sobie radzą bez konieczności zostania księgowym. Mogą spędzać czas w swojej firmie i cieszymy się, że możemy być częścią tego w GoDaddy.
Trendy dla małych firm: gdzie ludzie mogą dowiedzieć się więcej o ankiecie i rzeczach, które GoDaddy robi specjalnie dla małych firm?
Steven Aldrich: Polecam, aby przejść do GoDaddy.com. To naprawdę wspaniałe miejsce do znalezienia zakresu rzeczy, które robimy dla właściciela małej firmy.
Mamy możliwość uzyskania domeny, aby mogli wybrać nazwę swojej firmy. Uzyskaj stronę internetową. Zdobądź hosting. Mamy kilka nowych usług związanych ze znajdowaniem nowych klientów o nazwie GetFound. Mamy możliwość prowadzenia Twojej firmy i zwiększania produktywności dzięki takim narzędziom, jak Office365 z GoDaddy oraz narzędziom do fakturowania i księgowości.
Jest to część serii wywiadów "Jeden na jeden" z liderami myśli. Zapis został zredagowany do publikacji. Jeśli jest to wywiad audio lub wideo, kliknij na odtwarzaczu umieszczonym powyżej lub zapisz się przez iTunes lub przez Stitcher.
7 komentarzy ▼
