Twój właściciel bloga biznesowego został niedawno zapytany przez właściciela małej firmy o ocenę zestawu umiejętności menedżerskich. Menedżer był przytłoczony. I nie jest sam.
Jeśli jesteś jak większość menedżerów, czujesz, że możesz być lepszy. Dużo lepiej.
Gdy planujesz, organizujesz, prowadzisz i kontrolujesz, w jaki sposób możesz uzyskać pożądane rezultaty?
Najczęstszą skargą, którą otrzymuję od menedżerów, jest zarządzanie czasem.
$config[code] not foundAle może być coś ważniejszego, na czym powinien się skupić menedżer.
Dyscyplina.
Wszyscy chcemy dyscypliny militarnej, prowadząc nasze jednostki biznesowe.
Armia ma idealną definicję dyscypliny. Ma dwa składniki. Większość będzie zaznajomiona z pierwszą częścią:
1) Szybka posłuszeństwo rozkazom.
Ale to druga część, której menedżerowie naprawdę potrzebują od podwładnych:
2) Wszczęcie odpowiednich działań w przypadku braku zamówień.
Najczęściej uważamy, że szybkie posłuszeństwo sprawi, że menedżer będzie miał więcej czasu. Wydajność.
Ale większość menedżerów naprawdę potrzebuje inicjatywy ze strony swojego zespołu. Większa skuteczność.
To jest przegląd podstaw, aby uzyskać więcej dyscypliny w swoim biznesie. Oto 10 wskazówek, o których należy pamiętać, gdy pukasz do swojego biura:
1) Biurko
Pomyśl o biurku jako o piramidzie z wierzchołkiem skierowanym w górę. Papier nie leży na biurku ani na biurku szefa. Papier nie jest dozwolony w stosach pilników poziomych. Za każdym razem, gdy otrzymasz wiadomość e-mail lub załącznik do wiadomości e-mail, ześlizgnie się on z powrotem do osoby, która ją przyniosła. Korzystając z umiejętności zarządzania w OPT. Będzie miał na nim swój podpis, akcję, którą należy podjąć (przez kogoś innego), złożoną lub zniszczoną (przez kogoś innego). Nie pozwolisz mu odpocząć na biurku, gdy myślisz o tym, ponieważ używasz …
2) Kalendarz
Jeśli działanie zostanie podjęte przez podwładnego, powinno ono wymagać podjęcia decyzji. Jeśli nie możesz natychmiast podjąć decyzji, poproś swoich pracowników, aby wrócili później z większą liczbą szczegółów. Otwórz swój kalendarz i obaj ustawcie spotkanie.
Nie mów: "Zastanowię się nad tym." To powoduje, że akcja na twoim biurku i oczywiście nic nie stoi na twoim biurku. I nic nie powinno się martwić, z wyjątkiem robienia twojego tee time.
$config[code] not foundOto znak prawdziwego profesjonalnego menadżera: Powiedz te same słowa: "Zastanowię się nad tym" i każę podwładnemu powrócić później z akcją. Doświadczony menedżer wie, że większość decyzji będzie OBE, przezwyciężone przez wydarzenia i stają się nieistotne.
Ale używaj tego jako doświadczenia uczenia się. Synchronizujesz kalendarze ze swoim podwładnym i tuszem w czasie powrotu, aby przekazać ci informacje. Jeszcze raz. Jeśli jakaś myśl jest konieczna, twój bezpośredni raport robi myślenie. (Ponieważ zadajesz wszystkie właściwe pytania.)
Twoi pracownicy opracowują opcje i wracają z sugerowanymi kursami działań i zaleceniami. Nie musisz mieć wszystkich odpowiedzi przez cały czas. I nikt nie musi o tym wiedzieć. Dzięki w pełni obsadzonej kadrze personel może polecić …
3) Telefon
Którego użyjesz, aby zdobyć zasoby, których potrzebuje twój personel, aby zrealizować projekt. Jak magia.
Twój głos i urocza osobowość będą potrzebne, aby zabezpieczyć dodatkowy budżet potrzebny do przeniesienia przedsiębiorstwa na wyższy poziom - z pomysłami wylewającymi się z farmy w głębi sali. Jeśli nie otrzymujesz odpowiedzi lub inicjatywy, której potrzebujesz, użyjesz …
4) Skóra buta
Zarządzanie przez chodzenie sprawiło, że rundy kilka lat temu i nadal jest przydatna, jeśli musisz umieścić swój but z tyłu. Albo dostarczyć prawdziwego atta-boya w prawdziwym życiu. Najbardziej skuteczna perswazja odbywa się twarzą w twarz. Palec do palca. Przejdź osobiście i przytłaczaj.
I aby upamiętnić twoje pochwały, użyjesz …
5) Pióro wieczne
Odręczna notatka, czarny tusz, ciężki karton, dostarczony przez pocztę ślimaka. Lub porwany przez twojego lokaja. Twoje cursive writing prawie zrównoważy twoje przekleństwo. Neutron Jack Welsh był znienawidzony przez wielu z tych, których zwolnił (i, jak sądzę, jego dwie pierwsze żony). Ale kochany przez tych, którzy otrzymali odręczne notatki. GE umie ćwiczyć. Najważniejszym powodem, dla którego ludzie rzucają pracę, jest fakt, że nie czują się docenieni. Mogą czuć, że nie odpowiadają twoim … 6) Linijka
Twoje standardy i wymiary powinny być otwarte i przejrzyste. Podopieczny nigdy nie powinien być zaskoczony ocenami personelu. Inne środki mogą być bardziej obiektywne. Często trudno jest dokładnie zmierzyć prognozę, budżet, zwycięzcę. Dobry menedżer będzie dysponował marginesem pozwalającym wykorzystać wspaniałe okazje lub poduszkę, jeśli będzie ślepa z niepowodzeniami. Zachowaj 20% budżetu na swój rękaw. Z twoich dobrze dopasowanych … 7) Jednolity
Twój wygląd powinien odzwierciedlać liderów Twojej branży. Nie twój personel. Musisz być postrzegany jako inny. W Ameryce mamy powszechne nieporozumienie: wszyscy jesteśmy równi w oczach prawa; ale nie jesteśmy sobie równi. Zrozumieć snobizm. (Tak jak wtedy, gdy Twój Biznesowy Blogger był pisarzem duchów dla byłego kandydata na prezydenta …) Biały kask, na zamówienie koszule (tak, francuskie mankiety i brak kieszeni). Nie nosisz już bladego lunchu, nosisz … 8) Aktówka
To jest twoje pudełko narzędzi. To nic innego jak torba do przenoszenia kabli, adapterów i ładowarek. W miarę rozwoju łańcucha pokarmowego będziesz nosić coraz mniej. Mniej i więcej "narzędzi". Stracisz walizkę / walizkę na próbki, potem kluczyki samochodowe, klucze do domu, a następnie gotówkę. Nie mówię o chwilach seniorów ani o rozwodzie. Jako profesjonalny menadżer nie jesteś obciążony ziemskimi dobrami lub uprzężą. Staniesz się lżejszy i lżejszy. Do czasu, podobnie jak Prezydent Stanów Zjednoczonych, lub gracza MLB, nic nie przenosisz. Nie noś dokumentów w teczce. Otrzymujesz zapłatę za swoją mądrość w podejmowaniu decyzji. Nie szperać po miazdze. Czy dyrektor generalny Enron Exxon nosi teczkę? A może ma szerpę do ciężkiego podnoszenia? Obserwuj swoich pracowników niższego szczebla, aby sprawdzić, czy je zdobywają, niosąc torbę, która jest dokładnie taka sama, jak w przypadku ich bezpośredniego szefa. Imitacja i pochlebstwa oraz dyskretne podciąganie są niezbędne dla sprawnego funkcjonowania maszyn małej firmy. I uderzyć w tee czas. Jednak, podobnie jak wielki CEO, nie zawsze zostaniesz złapany na gorącym uczynku z pustymi rękami. Jak konsultant spoza miasta, zawsze będziesz nosił swoje … 9) Laptop Z szczegółową dokumentacją dla wszystkich, których znasz. (Tłumaczenie: CRM) I zauważając za każdym razem, gdy przesyłasz im kartę z podziękowaniami. (Korzystanie z wiecznego pióra, natch.) Z oddzielną bazą danych kontaktów dla Twojej listy kartek świątecznych. Typowy kongresman ma 1500 imion swoich najbliższych przyjaciół na kartce pocztowej z życzeniami ślimaka. Ustaw cel 200 nazw dla swojej rocznej masowej wysyłki. To uzupełni twoje częstsze wiadomości e-mail od … 10) Blackberry
Typowy zakres kontroli to 10. Oddział armii. Drużyna piłkarska. (Gabinet prezydenta jest nieco nieporęczny na poziomie 14). Nie musisz kontrolować każdego działania każdej osoby w twojej organizacji. Tylko 10 bezpośrednich raportów. To wszystko. Nadzór i nadzór nad tymi problemami są teraz łatwiejsze dzięki e-mailom. Pamiętaj o każdym przychodzącym e-mailu, odpowiedz JAK NAJSZYBCIEJ, nawet jeśli nie masz substancji - poinformuj nadawcę, że jego wiadomość została odebrana i potwierdzona. Twoja skrzynka odbiorcza poczty e-mail musi być traktowana w taki sam sposób jak twoje biurko. Obie są piramidami, w których wszystko się zsuwa. Zobaczysz jeden akredytowany urząd, który nie jest wymieniony powyżej: zegar. Zapomnij o zarządzaniu czasem
To nie było ćwiczenie w zarządzaniu czasem. Powyższe dziesięć wskazówek sprawi, że większość właścicieli małych firm uzyska bardziej swobodny czas. Więcej czasu, aby po prostu myśleć i wydawać mądrość. Rozpoczęcie odpowiedniego działania przez twój zespół będzie czas wolny. Prawdziwa dyscyplina da ci te momenty do refleksji, za szansę na sen. Zegar stanie się teraz twoim przyjacielem.
