Obowiązki administratora biura

Spisu treści:

Anonim

Odpowiedz na telefony

Odbieranie telefonów jest koniecznym zadaniem, niezależnie od branży i konkretnego obszaru. Administratorzy biur powinni mieć doskonałe umiejętności telefoniczne, a także przyjazny, miły głos. Jako administrator biura będziesz rozmawiał z klientami, dostawcami i innymi specjalistami. Może zaistnieć potrzeba udzielenia odpowiedzi na pytania, zgłoszenia wątpliwości lub skierowania osoby dzwoniącej do innego przedstawiciela firmy.

$config[code] not found

Planowanie

Digital Vision./ Digital Vision / Getty Images

Jeśli jesteś jedynym administratorem biura w firmie, prawdopodobnie będziesz odpowiedzialny za prowadzenie zorganizowanego kalendarza spotkań i wydarzeń. Możesz być odpowiedzialny tylko za jedną osobę lub za cały personel. Instancje obejmują szeroki zakres spraw, takich jak umawianie spotkań z klientami lub planowanie cotygodniowych spotkań personelu. W niektórych przypadkach administratorzy służą również jako asystenci osobisty, więc możesz znaleźć organizację usług opieki nad trawnikami lub basenem, potwierdzając rezerwacje na kolację lub przygotowując zakwaterowanie dla swojego szefa.

Porozumiewanie się

Marka X Pictures / Marka X Pictures / Getty Images

Jako administrator biura prawdopodobnie będziesz głos firmy, często mówiąc w imieniu swoich przełożonych. Z tego powodu posiadanie wzorowych umiejętności interpersonalnych stanowi istotny warunek wstępny. Nie tylko będziesz komunikować się między ludźmi w firmie i poza nią, ale będziesz także odpowiedzialny za przekazywanie ważnych informacji. Komunikacja odbędzie się twarzą w twarz, przez telefon, poprzez listy i faksy oraz pocztą elektroniczną.

Wideo dnia

Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez Sapling

Wprowadzanie danych

Digital Vision./ Digital Vision / Getty Images

W zależności od firmy i zawodu użytkownik może być odpowiedzialny za tworzenie i utrzymywanie arkuszy danych lub wprowadzanie informacji do bazy danych firmy. Na przykład administrator biura w firmie budowlanej może przechowywać arkusz kalkulacyjny lokalnych dostawców i koszty materiałów. Większość firm prowadzi również szczegółowe rejestry poprzednich informacji o klientach: adres, numery kontaktowe, adresy e-mail i notatki służbowe.

Organizacja

Jupiterimages / Brand X Pictures / Getty Images

To najbardziej ogólna i chyba najważniejsza kategoria. Administratorzy zapewniają poczucie organizacji i wydajności w całym biurze i innych aspektach firmy. Osiągają to, utrzymując uporządkowane systemy archiwizacji i schludne, pozbawione zakłóceń środowisko.

Źle

Jupiterimages / Goodshoot / Getty Images

Czasami administratorzy działają również jako "go-fers", wykonując zlecenia, które nie podlegają w żaden sposób opisowi zadań. Zadania te mogą obejmować, ale nie ograniczają się do dokonywania depozytów bankowych, zakupy materiałów biurowych lub odbieranie obiad dla pracowników.