Federalna Komisja ds. Handlu ostatnio zaktualizowała swoje zasady dotyczące reklam internetowych. W nowych zasadach skupiają się na krótkich wiadomościach w mediach społecznościowych, takich jak tweety na Twitterze, a także na reklamach wyświetlanych na małych ekranach mobilnych.
Zasady FTC zawierają szczegółowe wytyczne dotyczące tego, kiedy i jak ujawniać sponsorowane tweety lub płatne reklamy. Jedna kluczowa rekomendacja w nowych zasadach: użyj słowa "reklama" w tweetach, gdy sponsorowany jest tweet, ponieważ te przykłady tweetów z dokumentu FTC demonstrują:
$config[code] not found
Media społecznościowe i małe ekrany ruchome Zmieniają reguły
W oświadczeniu, w którym ogłoszono zaktualizowane wytyczne zatytułowane "Dot Com Disclosures", FTC podało, że zasady uwzględniają "rosnące wykorzystanie smartfonów z małymi ekranami i wzrost marketingu w mediach społecznościowych".
Zaktualizowane zasady FTC odzwierciedlają zmieniający się rynek. Korzystanie z mediów społecznościowych i mniejszych ekranów mobilnych spowodowało, że wiadomości były mniejsze - w przypadku Twittera nawet 140 znaków. Niektóre gwiazdy i inne są opłacane za wysyłane wiadomości społecznościowe.
FTC mówi, "przepisy dotyczące ochrony konsumentów mają zastosowanie zarówno do sprzedawców we wszystkich mediach, niezależnie od tego, czy są dostarczane na komputerze stacjonarnym, urządzeniu mobilnym, czy też w bardziej tradycyjnych mediach, takich jak telewizja, radio lub druk." Dzięki nowym wytycznym FTC chce zmniejszyć fałszywe lub wprowadzające w błąd oświadczenia złożone za pośrednictwem reklam zamaskowanych jako posty w mediach społecznościowych. Zasady mają na celu utrzymanie zgodności przedsiębiorstw z przepisami dotyczącymi ujawniania informacji, które wymagają od ludzi wyraźnego wskazania, że dana wiadomość jest sponsorowana i że plakat jest opłacany za wysłanie tej wiadomości.
Mimo że witryny takie jak Facebook i Twitter oferują płatne wiadomości reklamowe jako część ich modeli biznesowych, niektóre marki podchodzą do indywidualnych posiadaczy kont, aby promować swoje produkty za pośrednictwem posta na Facebooku lub tweeta na Twitterze. W przeciwieństwie do oficjalnych wiadomości sponsorowanych, jeśli indywidualni posiadacze kont wystawiają swoje tweety lub posty na Facebooku na sprzedaż, charakter wiadomości jako płatnej reklamy może nie być jasny.
Forbes poinformował w styczniu o umowie między Samsung i The Associated Press dla giganta medialnego, która publikuje wiadomości "sponsorowane", które reklamowały obecność firmy technologicznej na targach Consumer Electronics Show. Rozpoczęły się tweety AP: "SPONSOROWANE WIADOMOŚCI:" i byłoby zgodne ze zaktualizowanymi wytycznymi FTC, nawet jeśli szkodzi to kierownictwu Twittera.
Jakie nowe zasady wymagają
Nowe zasady potwierdzają, że reklamy muszą być ujawniane, a ujawnienia muszą być "jasne i rzucające się w oczy" - niezależnie od miejsca i sposobu ich wyświetlania. Aktualizacja FTC zniechęca do ukrywania ujawnienia za sponsorowany tweet lub "ograniczoną przestrzenią" wiadomość za hiperłączem. Ktoś, kto widzi ten tweet sam, może nie podążać za łączem i zobaczyć to ujawnienie.
Agencja jest również przeciwna ujawnieniom zawartym w wiadomości oddzielonej wiadomością zawierającą komunikat reklamowy. Przykładem może być ujawnienie, że ktoś jest płatnym rzecznikiem w jednym tweecie, a następnie osobny tweet zawierający rekomendację produktu bez ujawnienia. Nawet trzy znaki "Ad:" spełnią nowe zasady FTC dotyczące tych wiadomości, zgodnie z wydaniem Wall Street Journal.
Wytyczne FTC zawierają szczegółowe informacje. Składają się z 22 stron, z kolejnymi 26 stronami konkretnych przykładów, w tym zrzuty ekranu pokazujące, jak ujawniać sponsorowane tweety i jak wyświetlać reklamy na ekranach mobilnych.
Zgodnie z dokumentem FTC " Ostatecznym testem nie jest rozmiar czcionki ani lokalizacja ujawnienia, mimo że są to ważne względy; ostatecznym testem jest to, czy informacje, które mają zostać ujawnione, są faktycznie przekazywane konsumentom. "
Oto pełne wytyczne:
Zgłoszone przez FTC zasady dotyczące tweetowania i mobilności z Prezentacje trendów dla małych firm Więcej w: na Twitterze 10 komentarzy ▼
