Niektóre firmy używają programów mentoringu, aby pomóc pracownikom rozwijać się w miejscu pracy. W 2010 r. Forrester Research poinformował, że mentoring przeżywa odrodzenie ze względu na udowodnione korzyści. Rozpoczęcie programu mentoringu dla pracowników odbywa się w momencie zakupu od pracowników i interesariuszy firmy. Jeśli jesteś zobowiązany do zarządzania programem mentoringu, zyskasz wiedzę na temat celów programu, struktury i wyboru uczestników, tak wcześnie, dogłębne zaangażowanie znacznie przyczyni się do sukcesu programu.
$config[code] not foundZerwij cele mentoringu
Rozpocznij proces zarządzania, stając się jasnym co do wymiernych celów mentoringu. Będziesz potrzebował tej klarowności, aby śledzić postępy programu. Cele mentorskie są kształtowane przez potrzeby firmy, które można zidentyfikować przy ocenie potrzeb. Przykładem mentoringu jest rozwijanie liderów z wewnątrz organizacji. Miarą sukcesu może być identyfikacja dwóch kandydatów na menedżerów w każdym okresie mentorskim. Przeczytaj raporty z oceny lub inne informacje o celu, aby ulepszyć intencje programu.
Poznaj kryteria wyboru
Sukces programu mentora dla pracowników ma wiele wspólnego z dopasowaniem mentora i podopiecznego. Niewłaściwe powiązanie może niekorzystnie wpłynąć na relacje i ograniczyć przyszłe zapisy do całego programu. Możesz skutecznie zarządzać tą częścią programu, dzięki zrozumieniu i monitorowaniu kryteriów wyboru. Oprócz wiedzy i doświadczenia, mentorzy zajmujący się jakością muszą posiadać pewne osobiste cechy i cechy, takie jak przystępna osobowość, umiejętność słuchania i chęć pomocy innym.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingPoznaj wytyczne
Zostań ekspertem w zakresie wytycznych mentorskich. Zarządzanie programem wymaga dogłębnej znajomości wytycznych operacyjnych, które określają, w jaki sposób mentorzy i podopieczni będą ze sobą współpracować. Wytyczne określają również obowiązki mentora i podopiecznego, oczekiwania i protokoły dotyczące prywatności i poufności. Znając zasady na wylot, będziesz w stanie lepiej ocenić proces mentoringu i określić, czy uczestnicy przestrzegają uzgodnionych warunków.
Nie pomijaj orientacji
Zarządzanie programem oznacza wydawanie istotnych informacji i łagodzenie obaw lub obaw, które mogą powstrzymywać pracowników przed uczestnictwem. Sesje orientacyjne to pojazdy, w których możesz to zrobić. Przeprowadzenie tych sesji da ci możliwość przekazania informacji o programie i udzielenia odpowiedzi na wszelkie pytania. Sesje orientacyjne dają również uczestnikom możliwość poznania się nawzajem i wytycznych.
Regularnie sprawdzaj
Utrzymywanie kontaktów mentorskich jest kolejnym aspektem obowiązków kierowniczych. Regularnie sprawdzaj uczestników, pozostawiając linie komunikacyjne otwarte na indywidualne opinie. Do dyspozycji masz do wyboru formalny kwestionariusz, zaimprowizowaną rozmowę lub jedno i drugie. Regularne kontrole i informacje zwrotne pomogą Ci zauważyć problemy z interakcjami mentorów i podopiecznych lub przyczyny zatrzymania postępu.
Oceniaj wyniki
Właściwe zarządzanie programem nie jest kompletne bez oceny wyników. Przygotuj i użyj narzędzia oceny, takiego jak Skala Likerta, aby uzyskać informacje o jakości i wartości programu. Projektuj pytania, aby ocenić satysfakcję programu, przydatność i osiągnięcie celu. Przeprowadź oceny przynajmniej w połowie i na końcu programu i dostosuj program w razie potrzeby.