Cóż, gdy jesteś właścicielem małej firmy, możesz nie czuć się tak, jak Ty i Twoje potrzeby biznesowe pasują w całości do butów Zappo. Jednak wiele firm będzie musiało stawić czoła trudnemu zadaniu, aby wybrać ten kluczowy pierwszy wynajem.
Książka autorstwa stratega ds. Zasobów ludzkich, Williama E. Millera, opisuje podstawy, które ułatwiają to zadanie. Nazywa Sztuka wywiadów strategicznych, Książka Millera wpadła mi w oko podczas przeglądania publikacji z Paramount, małego wydawcy w Nowym Jorku. Poprosiłem o kopię opinii.
Temat książki tkwi w moim umyśle z powodu tego, co dzieje się w ramach pomiarów cyfrowych - i ogólnie w wielu branżach. Wiele firm narzeka na brak wykwalifikowanych pracowników. Ale niektóre z braków w znalezieniu pracowników mogą leżeć w tym, w jaki sposób wyszukiwane są ramy - takie jak pomysły sugerowane w poście Jamiliah Warner, " Napisz lepsze opisy zadań i zbuduj silniejszą drużynę.”
Różne ramy wywiadów
Co więcej, jeśli umiejętności w wielu gałęziach przemysłu są upowszechniane, czy nie powinna również ulec zmianie strategia przeprowadzania wywiadów? Miller zauważa, że zbyt wąskie wyszukiwanie jest problematyczne:
"Firmy, które ograniczają przeszukania swojej pracy do swojej branży, ograniczają swoją selekcję do obowiązujących w branży standardów - na lepsze lub na gorsze. Lepiej zrozumieć, co jest potrzebne, aby odnieść sukces w miejscu pracy, niż gdy kandydat pracował. "
Na szczęście Miller zauważa, co biznes powinien zrobić, aby przyciągnąć i zatrzymać szczęśliwych, wykwalifikowanych pracowników. Miller wyjaśnia, czego menedżerowie zasobów ludzkich powinni szukać u kandydatów w ramach wywiadu. Mały startup, który ma fundusze, jest świetnym odbiorcą tej książki, ale niektóre pomysły mogą pomóc małej firmie, która nie jest finansowana z VC. W przypadku wywiadów oznacza to głębsze zrozumienie, dlaczego potrzebny jest wynajem:
"Wywiady muszą być oparte na planie i przygotowaniu. Ankieterzy powinni mieć określone zadanie: jakie standardy powinni oceniać i jakie pytania powinni zadawać, aby zaangażować kandydata w dyskusję?
Wiedz, kiedy wydarzenie behawioralne ma sens
Rozmówcy mogą chcieć przeczytać tę książkę, aby również ocenić swoje własne oczekiwania. Kiedy Miller odnotowuje zdarzenia behawioralne, podsumowuje opis, który ludzie powinni przekazać podczas rozmowy kwalifikacyjnej, a nawet widząc rekomendacje na LinkedIn. Chodzi o stwierdzenie, jakie są wyniki w twoim tle. Przeczytaj poniższe informacje, aby dowiedzieć się więcej o tych wynikach, które Miller nazywa wydarzeniem behawioralnym:
Zdarzenie behawioralne to coś, co faktycznie miało miejsce w realnej przestrzeni i czasie. Jest to coś, co faktycznie zrobił kandydat. To nie jest opinia ani niejasna odpowiedź. Na przykład, oto pytanie, z którego często korzystam podczas rozmowy kwalifikacyjnej z kandydatami na sprzedaż: "Czy podałbyś mi przykład trudnej sprzedaży, którą zrobiłeś?
Miller przechodzi do struktury wywiadu, aby uzyskać dostęp do uczciwości danej odpowiedzi:
"Zdarzenie behawioralne" jest pełnym obrazem tego, co faktycznie się wydarzyło. Kompletne wydarzenie behawioralne ma trzy elementy. Używam modelu, aby je opisać, aby ułatwić zapamiętanie - "CAR". To skrót od: Przyczyna - Działanie - Wynik.
Miller również udostępnia czerwone flagi, np. Gdy potencjalny wypożyczyciel akceptuje niższe wynagrodzenie:
Jeśli myślisz o zatrudnieniu kandydata, który zamierza uzyskać znaczną obniżkę płac, przestań! Dowiedz się, dlaczego zaakceptowałby niższe dochody. Być może nie dostaniesz "okazyjnej" myślisz. Czasami kandydaci przyjmują stanowiska za niższą płacę, uważając, że jest to tylko tymczasowe, ponieważ planują kontynuować poszukiwania pracy po ich zatrudnieniu. Czasami akceptują pracę o niższych płacach, fantazjując o znacznych zachętach do wynagrodzenia lub podwyżkach od ciebie, gdy mają możliwość wykazania swoich prawdziwych zdolności.
Książka jest niewielka i może pochwalić się innymi książkami o zasobach ludzkich, takimi jak Zanurkować i Twoja kariera. Książki te zawierają nieco inne tematy, ale w połączeniu mogą oferować wzajemne spojrzenie na zasoby ludzkie.
Jeśli chodzi o najlepszą perspektywę, aby zapobiec rezygnacji z wynajmu, jestem pewien Sztuka wywiadów strategicznych sprawi, że Ty i Twój zespół będziecie rozmawiać o najlepszych sposobach zatrudniania nowych talentów. Dla firm bez względu na branżę zatrudnianie to sztuka, która z czasem doceni.
4 Komentarze ▼
