Odpowiedź to nie tylko hype. I tak, możesz!
Oto kilka praktycznych, niskobudżetowych sposobów na wykorzystanie akcji FourSquare. Ponieważ pozostawanie z duchem czasu nie powinno oznaczać, że musisz zrzucić wszystko, co już robiłeś.
Upewnij się, że jesteś na liście
Nawet jeśli nie planujesz korzystać z FourSquare, powinieneś poświęcić trochę czasu, aby upewnić się, że Twoja firma jest poprawnie wyświetlona. Posiadanie wpisu o firmie FourSquare w dniu dzisiejszym jest podobne do posiadania w Google lub Yahoo Local. Bycie tam po prostu pozwala znaleźć cię. Dostaniesz też trochę lepszej widoczności w wyszukiwarkach, ponieważ Google Local indeksuje obecnie profile biznesowe FourSquare, a strony mają tendencję do rangowania. Widzimy również krzyki FourSquare jako cytaty dla lokalnych firm. Połączenie tych elementów zapewni doskonałe podbicie SEO.
Aby dodać firmę (jeśli nie ma jej jeszcze na liście), musisz utworzyć konto osobiste na stronie. Kiedy to zrobisz, upewnij się, że wypełniłeś wszystko tak dokładnie, jak to możliwe, i dodaj zdjęcie (siebie, a nie logo firmy). Bez obrazu FourSquare ogranicza zdolność do zdobywania odznak lub zostania burmistrzem danej lokalizacji. Po utworzeniu profilu możesz dodać miejsce do witryny.
Oprócz dodania informacji o adresie, pojawi się również prośba o dołączenie do wiadomości na Twitterze i odpowiednich tagów, które pomogą Ci Cię znaleźć. Użytkownicy często wyszukują te tagi, aby znaleźć odpowiednie firmy, więc upewnij się, że dodajesz rzeczy, które ludzie faktycznie wyszukują. Po zakończeniu zapisz swój wpis i pogratuluj sobie przygotowania do instalacji FourSquare. 🙂
Stwórz program lojalnościowy
Najpopularniejszym sposobem korzystania z FourSquare jako właściciela SMB jest postrzeganie go jako nowego szkolnego programu lojalnościowego. Rejestrując oferty i promocje na stronie, możesz zachęcić użytkowników do powrotu do swojego zakładu, aby zdobyć nowe nagrody lub darmowe przedmioty. Niezależnie od tego, czy chodzi o bezpłatną kawę za każdych 10 wizyt, czy o zniżkę na ich zakup, klienci lubią być wynagradzani za stały patronat. Kupony budują lojalność klientów.
Aby dodać specjalną ofertę FourSquare do swojej firmy, po prostu kliknij link po prawej stronie strony FourSquare For Business. Jeśli sprawisz, że będzie "oficjalny" w FourSquare, Twoja oferta pojawi się w polu Pobliskie promocje, które wyświetli się, gdy ktoś przejdzie do Twojej firmy. To oczywiście może stać się bardzo potężne. Ktoś jest znacznie bardziej skłonny do zatrzymania się w sklepie na bezpłatną kawę, gdy są w okolicy, niż gdy siedzą w biurze lub w domu. FourSquare daje Ci możliwość łatwego trafienia w ludzi, którzy spędzają czas w Twojej okolicy (i być może w pobliżu konkurenta!).
Zostaw przydatne wskazówki dla użytkowników
Moim ulubionym składnikiem FourSquare jest możliwość pozostawienia "wskazówek" dla ludzi, kiedy wchodzą. Moja wspólniczka, Rae Hoffman, ostatnio napisała o tym na blogu "Outspoken Media". Pisała o tym, jak podczas niedawnej podróży na lotnisko w Orlando stała się wierzącą w Foursquare po prostu dlatego, że mogła używać wskazówek, które opuścili inni goście. Te wskazówki pomogły jej nie tylko szybciej przejść przez zabezpieczenia, ale stworzyły lepsze ogólne wrażenia z lotniska, ponieważ "wiedziała" i czuła się normalnie.
Właściciele firm mogą zapewnić ten sam rodzaj doświadczenia swoim klientom. Zostaw napiwek o najlepszych porach na szybką kawę, zaznacz grupy, które zbierają się w określone dni, pokaż, gdzie znaleźć najlepsze gniazdka elektryczne, jeśli ktoś przyjdzie z laptopem itp. Wszystko, co polepszy czyjeś doświadczenie z Twoją firmą jest dobre dla Twojej firmy. Zalecam, abyś ujawnił gdzieś, że zostawiasz napiwek jako osobę powiązaną z biznesem, aby nie zejść jako zwodniczy. Jeśli jednak zrobisz to jako oficjalną wskazówkę lub za kulisy, może stać się częścią gry i zwiększyć zabawę.
Uzyskaj przydatne informacje o swojej firmie
Nawet jeśli nie zamierzasz używać FourSquare do zatrzymywania i przyciągania klientów, powinieneś monitorować swoją stronę, aby zobaczyć, jak działa aktywność.
- Co komentują ludzie?
- Jakie wskazówki opuszczają dla siebie?
- Co oni lubią / nie lubią?
- Jakie uczucia są wyświetlane?
Jeśli słuchasz ludzi, którzy narzekają, że ludzie hogging Wifi podczas lunchu, być może trzeba wprowadzić politykę coworking na miejscu w określonych godzinach dnia. Jeśli ludzie życzyliby sobie, abyś oferował plasterki pizzy, a nie tylko całe ciasta, może chcesz wziąć pod uwagę specjalne menu na lunch, aby się na tym skupić. Patrząc na komentarze pozostawione innym, dajesz dość niefiltrowane spojrzenie na to, co ludzie lubią / nie lubią w Twojej firmie. Użyj tego.
W ubiegłym miesiącu FourSquare dodał analitykę biznesową, aby pomóc właścicielom SMB uzyskać wgląd w interakcje klientów z ich firmami i ułatwić im powrót. Poprzez wiązanie użytkowników z konkretnymi działaniami pomaga właścicielom firm poznać ich lepiej i zapewnia im silniejszy sposób na rynku.
Myślę, że powyższe cztery wskazówki powinny dać większości właścicieli SMB łatwy sposób na interakcję i wykorzystanie FourSquare w sposób, który jest dla nich przydatny. To, że jest nowy, nie oznacza, że musi być mylące.
12 komentarzy ▼