Salesforce zorganizowało tutaj swój mały biznes Basecamp w Atlancie z udziałem setek przedsiębiorców, startupów i właścicieli małych firm. To był dzień wypełniony wieloma wspaniałymi panelami, sesjami i możliwościami nawiązywania kontaktów - wszystkie koncentrują się na pomaganiu małym i średnim firmom w skutecznym przemieszczaniu swoich firm.
Jednym z partnerów wydarzenia jest firma Zenefits, dostawca oprogramowania do zarządzania zasobami ludzkimi w chmurze dla małych i średnich firm. Ponieważ zarządzanie kapitałem ludzkim zyskało na znaczeniu w firmach każdej wielkości, miałem okazję porozmawiać z Benem Lazarovem, dyrektorem wyższego działu Enterprise Enterprise dla Zenefits, aby lepiej zrozumieć, co HCM ma do zaoferowania rosnącym małym przedsiębiorstwom.
$config[code] not foundPoniżej znajduje się edytowany zapis naszej rozmowy. Możesz zobaczyć całą rozmowę w osadzonym wideo. Pozwólcie, że wyślę specjalne podziękowania Monique Johnson z Live Video Lab i Corey Webb firmy Webb Consulting Company za produkcję tego filmu.
* * * * *
Ben Lazarov: Zenefits to platforma numer jeden typu "wszystko w jednym". Pomagamy firmom od dwóch pracowników do tysiąca pracowników zarządzać ich zapleczem, łączyć wynagrodzenia, świadczenia i kadry w jednym miejscu.
Trendy dla małych firm: pojęcie zarządzania kapitałem ludzkim. Powiedz nam, co to jest.
Ben Lazarov: Myślę o tym bardziej jako o doświadczeniu pracownika od wynajęcia do strzału. Mówię doświadczenie pracownika. To także doświadczenie firmy. Będąc w stanie zarządzać wszystkim, od nowych formalności związanych z zatrudnianiem pracowników, przez rejestrację świadczeń, aż po zwiększenie wynagrodzenia pracowników, a od kiedy jesteśmy na konferencji Salesforce, jesteśmy w stanie połączyć wiele systemów biznesowych z zaplecza.
Trendy w małych firmach: Gdzie HCM pasuje do mniejszych firm?
Ben Lazarov: Myślę, że to trend w kierunku możliwości wdrożenia czegoś szybciej w bardziej opłacalnym tempie. Gdybyś wspomniał komuś o zarządzaniu kapitałem ludzkim, prawdopodobnie pomyślałby o firmie takiej jak Wyrocznia lub Dzień Roboczy. Zazwyczaj małe firmy zawsze zarządzały tymi rzeczami na papierze lub w Excelu i zawsze mówią o szafce na pliki, którą mają w swoim biurze. Firmy obecnie dążą do tego, aby móc korzystać z czegoś łatwiejszego dla nich, łatwiejszego dla pracowników, który jest mobilny, aby pomóc im w doświadczeniu pracowników.
Trendy dla małych firm: może daj nam przykład lub dwa, jak małe firmy będą używać HCM.
Ben Lazarov: Załóżmy, że zaczynasz pracę jutro. Pierwszego dnia przychodzisz do biznesu, zwykle ludzie są zawsze nękani stosem papierów. To twoje pierwsze doświadczenie. Wchodzisz, wypełniasz swoje imię i adres 15 razy, zanim zrobisz coś nowego. Myślę, że dzięki Zenefits lub współczesnemu zarządzaniu kapitałem ludzkim usprawniamy ten proces. Szkolimy pracowników z góry i pozwalamy im na lepsze doświadczenie już pierwszego dnia.
Trendy w małych firmach: Kiedy jest czas, kiedy mała firma powinna zacząć myśleć o wdrożeniu rozwiązania HCM?
Ben Lazarov: Rozmawiałem z firmami, które mają dwóch pracowników i chcą być w stanie przygotować się do rozwoju. Nie wydaje mi się, żeby kiedykolwiek był za wcześnie. Na każdym etapie działalności, od jednego do 50, od 50 do 100, od 100 do plus, będziesz mieć różne problemy, które stoją przed biznesem z punktu widzenia HR, zgodności i korzyści, ale lepiej zacząć wcześnie niż czekać.
Trendy w małych firmach: Czy istnieją pewne aspekty, które są bardziej odpowiednie dla małych firm, jeśli chodzi o HCM, a co z dużymi przedsiębiorstwami?
Ben Lazarov: Myślę, że to, co interesujące, to małe firmy, które dziś starają się pozostać w czołówce. Szukają następnej najlepszej rzeczy do napędzania swojego biznesu i rozwoju swojej firmy. Wiele z tych małych firm traktuje Zenefits jako lidera myśli i przestrzeń, która pomaga im określić, co powinni robić z punktu widzenia HR, z punktu widzenia korzyści, a nawet z punktu widzenia CRM. Patrzysz na Salesforce w AppExchange, wiele firm je odwiedza, aby zobaczyć, jakie są ich integracje. Myślę, że to samo dotyczy Zenefits. Przychodzą na naszą giełdę aplikacji, aby zobaczyć, co uważamy za najlepsze systemy śledzenia kandydatów lub najlepsze systemy zarządzania wydajnością. Następnie są w stanie zintegrować go z naszą platformą.
Trendy dla małych firm: bardzo fajnie. Kiedy myślisz o małych firmach dzisiaj, przychodzi do nich wiele rozmów technologicznych. Jaki jest najlepszy sposób, aby spojrzeć na używanie HCM, implementując go?
Ben Lazarov: Codziennie rozmawiam z wieloma firmami, a największym problemem, jaki mają te małe firmy, jest to, że mają wiele różnych systemów. Mają jeden system śledzenia czasu. Mają jeden system do roli wynagrodzenia. Mają jeden system ubezpieczenia, a z biznesowego punktu widzenia potrzebują kogoś, kto pomoże im w zarządzaniu. Tam właśnie zwracają się do nas i, oczywiście, pozostają w zgodzie z tym.
Trendy dla małych firm: Jakie elementy platformy powinny być świadome?
Ben Lazarov: Listy płac, czas i śledzenie obecności, śledzenie czasu wolnego. Nasza aplikacja mobilna pozwala pracownikom zarządzać przepływem pracy, ale przede wszystkim pomaga im zatrudnić pracowników. Jest tak wiele rzeczy, które, jak już powiedziałem, dotyczą dokumentów i wypełniania dokumentów dla pracownika, a przede wszystkim dla administratora na zapleczu. Zawsze muszą ustawiać ludzi na liście płac, a potem oczywiście ustawiać ich na ubezpieczeniach. Dzięki Zenefits to tylko jedno miejsce i wszystko inne jest aktualizowane.
Trendy w małych firmach: Ostatnie zdanie, o które chcę Cię zapytać to, że Zenefits niedawno przeprowadził badanie na temat korzyści dla małych i średnich firm. Opowiedz o tym trochę? Jakie były niektóre z kluczowych ustaleń z tego?
Ben Lazarov: Tak, na ankietę odpowiedziało około 8000 firm. To był naprawdę wielki benchmarking korzyści. Powiedziałbym, że jeden wspólny temat, który słyszę, gdy rozmawiam z większością firm, zawsze chce wiedzieć, co robią inne firmy, zawsze. Jednym z kluczowych elementów tego są korzyści, a więc niektóre kluczowe wnioski były takie, że firmy rzeczywiście zarabiają o ponad 25% więcej, niż to, czego potrzebują od punktu widzenia świadczeń dodatkowych. Myślę, że używają Zenefits, aby pozostać konkurencyjnym na rynku. Z punktu widzenia korzyści pomagamy im także zarządzać usługami typu "dojazd do pracy" oraz 401K i elastycznymi kontami wydatków. Interesujące było zobaczyć wszystkie dane dotyczące każdego segmentu w Stanach Zjednoczonych od tych małych firm. Inwestują w swoich pracowników. Chcą być pracodawcą z wyboru.
Trendy dla małych firm: chcę się upewnić, że ludzie wiedzą, gdzie mogą się udać, aby dowiedzieć się więcej o Zenefits, a także dowiedzieć się więcej o badaniu.
Ben Lazarov: Zenefits.com. Śmiało i poproś o wersję demo, jeśli chcesz zobaczyć technologię. Wypełniasz formularz demo prośby, a my skontaktujemy się z Tobą.
Jest to część serii wywiadów "Jeden na jeden" z liderami myśli. Zapis został zredagowany do publikacji. Jeśli jest to wywiad audio lub wideo, kliknij na odtwarzaczu umieszczonym powyżej lub zapisz się przez iTunes lub przez Stitcher.
Komentarz ▼
