Właśnie skończyłem moją coroczną wizytę u Spencera Johnsona Who Moved My Cheese. Uważam, że ta prosta alegoria i historia są tak ponadczasowe, istotne i pomocne za każdym razem, kiedy je czytam.
"Haw zdał sobie sprawę, że zmiana prawdopodobnie nie zaskoczyłaby go, gdyby obserwował to, co się działo przez cały czas, i czy spodziewał się zmiany".
Zmiana jest codziennym sposobem życia teraz, szybciej, bardziej konsekwentnie i dzieje się wokół nas. Zmiana następuje czasami szybko i dramatycznie, a czasami powoli i subtelnie, ale zawsze. Czy czujesz to, widząc to i przygotowany na to?
$config[code] not foundGłównym założeniem Who Moved My Cheese jest przewidywanie zmian poprzez dostrzeganie drobnych rzeczy zmieniających się wokół ciebie i gotowość do poruszania się z nim natychmiast, zamiast go ignorować. Bardzo łatwo jest zostać w tyle i zostać w tyle.
Zmień możliwości środków
Oto pięć sposobów przewidywania zmian i wykorzystania ich jako drzwi do możliwości.
Stań się bardziej czujny dzięki temu, co się dzieje wokół ciebie
Bądź bardziej uważny i regularnie angażuj się w kontakt z klientami, mentorami i innymi osobami, którym ufasz, aby uzyskać informacje zwrotne i sugestie, w jaki sposób możesz ulepszyć procedury, usługi, obsługę klienta. Czy dajesz użytkownikom nowe doświadczenie w trybie online i osobiście, aby ich zainteresować i powrócić?
Oczekiwać rzeczy do zmiany i szukać powolnych znaków
"Często pachnij serem, abyś mógł wyczuć, kiedy się zestarzeje". Czy coraz trudniej jest znaleźć nowych klientów? Czy nie dostajesz wystarczającej liczby poleconych? Czy twoja retencja klienta spada? Czy straciłeś obecnych klientów? Czy twoje serce wciąż jest w tym? Czasami są to subtelne znaki, które nie zawsze są łatwe do zauważenia, ale ważne, aby je zauważyć.
Zaufaj swojemu instynktowi - nie czekaj - bądź proaktywny w dokonywaniu drobnych zmian
Zazwyczaj wiemy, kiedy sprawy nie układają się właściwie, ale zdecydowaliśmy się je zignorować. Instynkty są potężnymi znakami i wiadomościami, które dostajemy i zazwyczaj są one na miejscu. Szanuj ich, zatrzymuj i oceniaj i postępuj zgodnie z nimi, aby wprowadzić niewielkie subtelne zmiany, które mogą coś zmienić.
Bądź gotowy i bądź gotowy, aby się dostosować
Sniff and Scurry, główne postacie w książce przesunęły się, gdy ich ser się poruszył. Hem i Haw postanowili poczekać i mieli nadzieję, że ich ser powróci (nie), zamiast iść dalej, by znaleźć nowy ser. Często nie chcemy, aby coś się zmieniło, ponieważ boimy się tego, ale wyprzedzanie zmian pomaga nam sobie z tym poradzić. "Ruch w nowym kierunku pomaga znaleźć nowy ser".
Poszukaj szans, które zmieniają się
W trendach i zmianach są niesamowite możliwości. Nigdy nie będziemy mogli czuć się zbyt komfortowo, ani nie wkroczyć na nasze drogi w tym szybko rozwijającym się biznesowym terenie. Chęć zmiany i adaptacji jest niezbędną umiejętnością. Embrace zmienia się jako szansa, a nie obciążenie.
Zatrudnij profesjonalistę, który pomoże Ci się zmienić
Czasami potrzebujemy profesjonalnej pomocy, aby nas uruchomić. Jeśli utkniesz i zmagasz się z motywacją własną, wybierz społeczność dla zaufanego specjalisty, który pomoże. Praca z konsultantem lub trenerem biznesowym może być bardzo pouczająca i inspirująca. Upewnij się, że masz solidne referencje. Haw przestał pisać na ścianie i zastanawiał się, dlaczego zawsze uważał, że zmiana doprowadzi do czegoś gorszego. Teraz zdał sobie sprawę, że zmiana może doprowadzić do czegoś lepszego.
Każdy nowy rok przynosi ożywioną postawę zaangażowania i działania. Usprawnij i uprość, przeglądaj i aktualizuj, słuchaj opinii, szukaj referencji. Jakie zmiany należy wprowadzić? Jakie zmiany zamierzasz wprowadzić, aby zapewnić sobie sukces? Zdjęcie otwarte przez Shutterstock
