Podejmowanie globalnych dźwięków Twojego małego biznesu jak wielkiego przedsięwzięcia. Ale nawet małe firmy mogą korzystać z zalet sprzedaży na rynkach międzynarodowych, jeśli masz odpowiednie narzędzia i wskazówki.
W oczekiwaniu na Światowe Forum Małego Biznesu, Laurel Delaney, założyciel GlobeTrade i organizator wydarzenia, podzielił się wskazówkami dla firm, które chcą ekspansję na rynki globalne.
Biorąc swój mały biznes na arenie międzynarodowej
Rozważ korzyści
Istnieje wiele powodów, dla których warto rozwinąć działalność na rynkach globalnych. Może dostarczyć produkt przed nowymi rodzajami klientów. Może prowadzić do poczucia spełnienia. I może zmusić cię do poznania nowych kultur i rynków. Ale największym powodem dla większości firm jest to, że globalna ekspansja może doprowadzić do znacznego wzrostu rentowności. Jeśli te powody nie przemawiają do ciebie, globalna ekspansja prawdopodobnie nie pasuje do twojego biznesu.
$config[code] not foundRozwiń tylko, jeśli jesteś wygodny
Niestety, chęć zwiększenia zysków nie wystarczy. Twój biznes również musi być gotowy do tego. Oznacza to, że Twoja firma powinna odnosić przynajmniej względne sukcesy na obecnym rynku krajowym. W przeciwnym razie dalsza ekspansja cię tylko zaostrzy. Delaney wyjaśnił w wywiadzie telefonicznym w Small Business Trends:
"Musisz być w stanie obsługiwać potrzeby swoich klientów w kraju. Jeśli nie masz wszystkich swoich kaczek z rzędu przy swoich produktach lub usługach, kiedy wybierasz się na eksport, jest mało prawdopodobne, że odniesiesz sukces. "
Potrafi wypełniać duże zamówienia
Rozpoczynając eksport, najbardziej opłacalny jest transport dużych ilości towarów, niezależnie od małych zamówień e-commerce. Zanim zdecydujesz się rozwinąć, Twoja firma powinna być w stanie szybko i łatwo wypełnić duże zlecenia, samodzielnie lub przez outsourcing.
Zacznij powoli
Przejęcie firmy globalnie nie oznacza, że musisz wskoczyć na całkowicie globalny rynek. Według Delaney ma to sens dla większości małych firm, aby wybrać jeden rynek międzynarodowy, na którym najpierw należy się skupić, a następnie ostatecznie rozwijać.
Znajdź rynek dla swojego produktu
Aby wybrać swój pierwszy międzynarodowy rynek, wykonaj kilka badań, aby dowiedzieć się, które kraje mają duży interes w Twoim produkcie lub ofercie. Spójrz na inne firmy w swojej niszy i ustal, które rynki mają duże zainteresowanie, ale nie są przesadzone.
Wykorzystaj pokazy handlowe
Targi mogą być świetnym źródłem wiedzy zarówno o globalnych rynkach, jak i poznawaniu ludzi, którzy mogą pomóc Ci się rozwijać. Marc Schulman wykorzystał tę technikę do przeniesienia swojej działalności, Cheesecake Company Eli's, na rynki globalne. Powiedział w wywiadzie telefonicznym w Small Business Trends: "Jeśli jesteś na wczesnym etapie prowadzenia biznesu, możesz chodzić na targach i po prostu rozmawiać z ludźmi i uczyć się. A potem, gdy dorośniesz, możesz być wystawcą, a to da ci możliwość spotkania się z ludźmi, takimi jak agenci i importerzy, którzy mogą pomóc ci wprowadzić twoje produkty na te rynki. "
Odrób swoją pracę domową online
Podobnie jak w przypadku większości rodzajów badań, wyszukiwanie w Internecie może być pierwszym krokiem w znalezieniu nowych rynków międzynarodowych dla Twoich produktów. Nawet proste wyszukiwanie w Google może doprowadzić do uzyskania informacji o eksporcie danego produktu i wskazać właściwy kierunek zasobów branżowych.
Wykorzystaj narzędzia i usługi eksportu
Istnieje również wiele agencji i organizacji, które oferują określone usługi mające na celu pomoc małym przedsiębiorstwom w eksportowaniu. Delaney sugeruje zaglądanie do zasobów Small Business Administration oraz różnych grup miejskich i państwowych. Ale powiedziała też, że usługa Gold Key Service amerykańskiego Departamentu Handlu może być bardzo pomocna. Płatna usługa pomaga łączyć właścicieli firm z zagranicznymi agentami i dystrybutorami w ich branżach.
Poznaj właściwych ludzi
Kontakt z agentami i dystrybutorami jest ważnym krokiem w tym procesie. Ale Schulman ostrzega przed pójściem z pierwszymi ludźmi, których spotykasz, zanim faktycznie dowie się, co mogą zaoferować twojej firmie. W szczególności, ponieważ produkty Eli'ego są psującymi się produktami spożywczymi, musiał sprawdzić, czy każdy dystrybutor ma odpowiednie zamrażarki, ciężarówki i inny sprzęt, aby utrzymać świeżość produktów w szczytowej temperaturze.
Bądź gotów do podróży
Nie jest zaskakujące, że eksport towarów do nowego kraju często wymaga podróży do tego kraju. Konieczne może być podróżowanie w celu spotkania z dystrybutorami lub potencjalnymi klientami. Ale może być również korzystne, aby podróżować tam na targach i podobnych imprezach.
Użyj technologii, gdy tylko jest to możliwe
Jednak zbyt wiele podróży tam iz powrotem może rozciągnąć harmonogram i budżet. Więc jeśli zawsze powinieneś być skłonny do podróży, jeśli wymaga tego agent lub dystrybutor, spróbuj zaplanować dyskusje za pośrednictwem Skype lub podobnych narzędzi internetowych, kiedy to tylko możliwe.
Koncentracja na relacjach
Niezależnie od tego, czy zajmujesz się agentami i dystrybutorami, głównie osobiście lub korzystając z technologii, konieczne jest budowanie z nimi silnych relacji. Jeśli w jakiś sposób zamierzają reprezentować firmę na nowym rynku, muszą zrozumieć, czego się od nich oczekuje i na odwrót.
Upewnij się, że zapłacisz za swój wywóz
Podobnie jak w przypadku każdej innej transakcji biznesowej, ważne jest, abyś miał ustaloną umowę i wytyczne dotyczące sposobu realizacji płatności i realizacji zamówień. Upewnij się, że otrzymasz zapłatę za produkty, które eksportujesz, zwłaszcza, że podjęcie kroków prawnych w innych krajach może być skomplikowane, a nawet niemożliwe.
Przygotuj się na papierkową robotę
Każdy kraj, który można rozważyć dla ekspansji, ma własny zestaw zasad i kwalifikacji. To często oznacza, że masz dużo dokumentów do wypełnienia, aby robić interesy w różnych innych krajach.
Osiągnij sukces przed przejściem
Gdy oficjalnie zaczniesz sprzedawać swoje towary na rynku międzynarodowym, może być kuszące, aby spróbować od razu rozpocząć ekspansję. Ale zanim osiągniesz międzynarodowy sukces, powinieneś osiągnąć względny sukces, zanim powinieneś osiągnąć sukces na swoim nowym rynku. Delaney mówi:
"Zawsze twierdzę, że lepiej jest dywersyfikować później, kiedy osiągniesz jakiś rozsądny sukces. Jeśli będziesz stabilny na swoich obecnych rynkach, cała Twoja globalna strategia nie rozpadnie się, gdy coś pójdzie nie tak ".
Szukaj spójnych rynków
Po ustaleniu, że nadszedł czas na dalszą ekspansję, szukanie krajów, w których prowadzisz już działalność, może ułatwić proces. Twoje dotychczasowe kontakty mogą być w stanie Cię skontaktować z ludźmi z pobliskich rynków. Prawdopodobnie procesy również będą podobne.
Dowiedz się o swoich nowych klientach
Prowadząc działalność gospodarczą w innych krajach, należy wziąć pod uwagę różne aspekty celne i kulturowe, które mogą mieć wpływ na transakcje. Możesz zrobić własne badania na temat kultury Twojego nowego rynku. Ale możesz także polegać na swoich agentach lub dystrybutorach, którzy poprowadzą Cię w dobrym kierunku, jeśli zbudujesz z nimi solidne relacje.
Dostosuj swoje wysiłki marketingowe
Rozszerzenie bazy klientów może mieć również wpływ na działania marketingowe. Najprawdopodobniej będziesz musiał poświęcić znaczne zasoby, aby kierować niektóre materiały marketingowe do nowych klientów i ich zainteresowań.
Ciesz się swoim sukcesem
Jedną z korzyści płynących ze sprzedaży na rynkach międzynarodowych jest możliwość sprzedaży produktów na całym świecie. Po rozwinięciu tych rynków ważne jest, aby cieszyć się z tego sukcesu. Schulman mówi:
"Jesteśmy bardzo dumni z naszego międzynarodowego biznesu. Kiedy widzę nazwę i logo Cheesecake Eli's w wiodących restauracjach w Anglii, czuję, że mam poczucie spełnienia. "
Globe in Hand Photo za pośrednictwem Shutterstock
5 komentarzy ▼
