Czy zastanawiałeś się nad zmianami, które pojawiają się w marketingu cyfrowym? Chociaż powszechna tendencja do zakładania, że rzeczy pozostaną takie same, nigdy się tak nie dzieje - zwłaszcza w cyfrowej przestrzeni marketingowej. Zwrócenie uwagi na wszystkie poniższe trendy pomoże przygotować firmę do nawiązania kontaktu z konsumentami za pośrednictwem mediów i kanałów, które najbardziej im się spodobają w nadchodzącym roku.
$config[code] not foundAtrybucja staje się ważniejsza
Gdybym mógł złożyć jedno zalecenie dla twoich działań marketingowych, byłby to dobry system ataków wielodotykowych. Jeśli używasz tylko danych dostarczonych przez Google Adwords (który używa modelowania atrybucji "last touch"), tracisz cenne dane.
Załóżmy, że potencjalny klient kliknie na jedną z Twoich reklam na Facebooku na swoim komputerze służbowym i spędza wiele godzin na przeglądaniu witryny, tylko po to, by wrócić do domu, kliknąć jedną z reklam AdWords i dokonać zakupu. Tylko reklama Adwords otrzyma kredyt za konwersję, zwiększając koszty pozyskania klienta i nie sprawdzając reklamy na Facebooku z przynajmniej częściowym uznaniem za sprzedaż.
Wielodotykowe modelowanie atrybucji nie jest najłatwiejsze do zrozumienia na świecie, ale programy takie jak Convertro ułatwiają. Zbadaj ten temat i przygotuj się na dodanie go do nadchodzących kampanii marketingu cyfrowego.
Humor zyska na marketingu
Humor jest już bardziej podatny na wirusy, ale zwykle jest używany w niepoufnym, nieprofesjonalnym kontekście. Marketerzy, którzy chcą zostać zauważeni, powinni zacząć stosować tę strategię w swojej treści.
Millenialsi są pokoleniem zakupów i lubią badać swoje zakupy. Badania pokazują, że 50 przed ich zakupem używa czterech lub więcej źródeł informacji przed podjęciem decyzji o zakupie. Są jednak bardziej skłonni do reagowania na humor, przejrzystość i podatność na zranienia niż na zręczne skoki sprzedaży.
Małe i średnie przedsiębiorstwa mogą w szczególności skorzystać na tym trendzie, ponieważ mają większą elastyczność w definiowaniu i komunikowaniu swoich marek niż większe korporacje. Marki korzystające z humoru i obecnych memów znajdą swój marketing docierając do docelowej grupy odbiorców - a nawet zostaną powitani przez cynicznych konsumentów.
Marketing przejdzie na kombinację płatnego i należnego zasięgu
Nie jest to taktyka dawno temu, płatna promocja treści jest żywa i ma się dobrze - to tylko systemy wykorzystywane do promocji, które są nowe. Przy tak dużej ilości produkowanych treści, nacisk zostanie skierowany na zwiększenie rynku docelowego konsumpcja treści. Przenosząc hałas przez Internet, aby przyciągnąć uwagę obecnych blogów, infografik i filmów do konsumentów, będzie wymagać płatnego wsparcia na stronach takich jak Taboola i Outbrain, a także dystrybucji wirusów.
Rezultatem skoncentrowania się na konsumpcji i reakcji konsumentów na treści będzie wzrost znaczenia analityki. Kiedy musisz wyłożyć pieniądze, aby otrzymać wiadomość przed klientami, musisz upewnić się, że w pełni przetestujesz każdą wiadomość, aby uzyskać jak największy zwrot z inwestycji. Umiejętności analityczne nie będą po prostu ładny mieć. Będą niezbędne dla każdego, kto znajduje się w cyfrowej przestrzeni marketingowej.
Marketerzy skoncentrują się na tworzeniu doświadczenia dla pojedynczego klienta
Obecnie kampanie marketingowe dotyczące treści w wielu firmach są nieco pomijane. Mogą działać na Facebooku, Twitterze, na blogu firmowym i na Pinterest, ale doświadczenie klienta jest bardzo zróżnicowane. Smart marketerzy skupią się na ujednoliceniu komunikatu i stworzeniu spójnego wrażenia klienta we wszystkich kanałach. Zapewni to, że jakość treści i usług jest taka sama, niezależnie od miejsca, w którym klient angażuje się w markę.
Dzisiaj klienci oczekują (PDF) marek, aby zaskarżyć je, zamiast odczuwać potrzebę poszukiwania marek. Tylko dzięki utworzeniu pojedynczej, zunifikowanej wiadomości Twoja firma może dać klientom taką uwagę, jaką chcą. W rezultacie optymalizacja musi wykroczyć poza pojedynczą, "jednorazową" taktykę, aby objąć całościowe wrażenia klientów we wszystkich kanałach marketingowych.
Mobile będzie nadal dominować w marketingu
Ludzie są niezwykle związani ze swoimi smartfonami i oczekuje się, że ten trend będzie kontynuowany i rozwijany. Około 80 procent właścicieli telefonów ma swoje urządzenia z nimi 22 godziny na dobę, więc jeśli Twoja witryna nie wyświetla się dobrze na tych urządzeniach, tracisz mnóstwo okazji, by się z nimi połączyć. Zaprojektuj wszystkie media, strony internetowe, infografiki i klipy wideo, aby wyświetlały się odpowiednio na każdym urządzeniu mobilnym - a jeśli Twój obecny dostawca usług nie ma tego rodzaju zdolności dynamicznej, znajdź nowy.
Marketing cyfrowy stale się zmienia, a Ty jesteś winien to swoim klientom i firmie, że jesteście gotowi. Koncentrując się na tych pięciu trendach i wprowadzając wszelkie niezbędne zmiany w kampaniach promocyjnych, Twoja strategia marketingowa będzie dobrze umiejscowiona, by odnieść sukces w przyszłości.
Jakie było twoje największe zaskoczenie w marketingu cyfrowym? Co widzisz?
Zdjęcie tabletu za pośrednictwem Shutterstock
Więcej w: Trendy 2015 8 komentarzy ▼
