11 sposobów na uniknięcie technicznych problemów z Google Hangouts

Spisu treści:

Anonim

Kiedyś Skype był aplikacją defacto, jeśli chciałeś prowadzić grupowe rozmowy wideo. Jednak od czasu, gdy Google wprowadził Hangouts, nieustannie starają się wykorzystać dominację Skype'a.

Jedyne, co nęka Hangouts, to problemy techniczne, które zdają się dotyczyć użytkowników. Jak więc uniknąć tych usterek w Google Hangouts i mieć bezproblemowy czat wideo?

$config[code] not found

Poniżej znajdują się wskazówki, dzięki którym czat będzie przebiegał sprawniej.

1. Przybądź wcześniej, by sprawdzić potencjalne problemy

Przybycie w ostatniej chwili i nadzieja na najlepsze jest ryzykowna. Ivana Taylor z branży DIY Marketing sugeruje, że pojawia się wcześnie, aby poradzić sobie z potencjalnymi problemami. Może to obejmować nieumiejętne wyciszanie się, coś jaskrawo oczywistego, ale byłbyś zaskoczony, jak często to się dzieje. Sprawdź również mikrofon i kamerę internetową, aby upewnić się, że są podłączone przewody i dźwięk.

W wywiadzie dla Small Business Trends Taylor dodaje:

"… wejdź do hangouta około 30 minut przed zaplanowanym rozpoczęciem hangouta na żywo i upewnij się, że tam też masz gości. Pomaga to uporać się z nieuniknionymi problemami, które mogą pojawić się - złe połączenia, brak działania kamer itp. "

2. Sprawdź prędkość połączenia internetowego

Czasami prędkość połączenia internetowego reklamowana przez dostawcę usług internetowych (ISP) i prędkość, z której faktycznie korzystasz, to dwie zupełnie różne rzeczy. Następną rzeczą, którą należy wypróbować, jest przetestowanie aktualnej prędkości Internetu, aby sprawdzić, czy za to płacisz, lub czy jest poważnie zagrożony.

Do tego potrzebne będzie narzędzie takie jak Speed ​​Test, aplikacja oparta na przeglądarce internetowej, która testuje prędkość pobierania i pobierania. Kliknij zielony " Rozpocząć test "I niech aplikacja zrobi swoje.

Gdy to zrobisz, porównaj to z pakietem ISP, aby sprawdzić, czy to się sprawdzi. Jeśli nie, może to być połączenie z usługodawcą internetowym. Ale zanim to zrobisz, oto coś, o czym powinieneś pomyśleć.

3. Uruchom ponownie modem i router

Aby zrestartować modem i router, po prostu wyciągnij kabel z tyłu, odczekaj kilka sekund, a następnie włóż go ponownie.

Spowoduje to ponowne uruchomienie, w większości przypadków Internet powinien zacząć być nieco szybszy (chyba że istnieje inny podstawowy problem, oczywiście).

4. Zamknij wszystkie niepotrzebne programy i zakładki przeglądarki

O ile na twardym dysku nie zainstalowano szalonej ilości pamięci RAM, komputer nie będzie w stanie obsłużyć wszystkiego naraz. Jeśli uważasz, że możesz korzystać z Google Hangouts, jednocześnie pobierając duże pliki, przeprowadzając kontrole bezpieczeństwa lub uruchamiając inne intensywne programy na komputerze w tle, zastanów się ponownie.

Kiedy korzystasz z Hangouts, najlepiej zamknąć wszystkie pozostałe programy.

Dotyczy to również kart przeglądarki.Jeśli chcesz mieć otwartych ponad 50 kart przeglądarki jednocześnie, na pewno zauważysz pewne opóźnienie w szybkościach Internetu. Zamknij wszystkie, ale niezbędne. Firefox i Chrome umożliwiają zakładkowanie wszystkich otwartych kart jednocześnie, więc dodaj je do folderu tymczasowego i zamknij je na później.

5. Upewnij się, że nie zamkniesz własnego hangouta na żywo

Nie ma nic gorszego, niż kłopoty z konfiguracją Hangouta na żywo, tylko po to, by zostać wyłączonym bez możliwości powrotu!

Taylor sugeruje:

"Najlepiej jest wejść na kartę Google Hangout w menu głównym, zaplanować hangout na antenie i pamiętać, by kliknąć" później ". Zaproś swoje kręgi lub publiczność lub kogokolwiek, do kogo chcesz" uczestniczyć "(nie" obecny ") - jest to bardzo ważne. Gdy nadejdzie pora na spotkanie, po prostu otwórz hangout i "zaproś" gościa - to sekret, by nie zostać zablokowanym przez własne wydarzenie. "

6. Trzymaj mikrofon zbyt blisko do ust

W przypadku korzystania z zewnętrznego mikrofonu, innym problemem jest zbyt blisko mikrofonu do ust. Niektórzy mogą sądzić, że takie pozycjonowanie należy wysłuchać. Ale w rzeczywistości ma on odwrotny skutek, powodując, że głos łamie się w gradie zakłóceń.

Zamiast tego trzymaj mikrofony z dużej odległości. Jeśli twój mikrofon działa poprawnie, odbierze twój głos w porządku, zakładając, że ustawiłeś głośność poprawnie.

7. Nuke Any Background Noise

Biorąc udział w Hangoucie, chcesz zostać wysłuchanym przez innych uczestników. Ale nie będzie to możliwe, jeśli w biurze będą rozmawiać koledzy z pracy lub ludzie w domowym biurze.

Podczas pracy w domu upewnij się, że telewizor jest wyłączony i nie ma muzyki odtwarzanej w tle. Będziesz także chciał obserwować odgłosy szczekania psów lub krzyki dzieci.

Przed rozmową powiedz wszystkim, aby się uspokoili. Lub przejdź do innego pokoju i zamknij drzwi. Wyjaśnij, że nie wolno ci przeszkadzać.

8. Wyłącz wszelkie programy, które mogą używać kamery

Jeśli spróbujesz wejść na Hangout, gdy uruchomiony jest program taki jak Skype, twoja kamera internetowa może nie działać poprawnie. Dzieje się tak dlatego, że kamera internetowa jest zaprogramowana do pracy w Skype, a nie w Hangouts. Możesz więc pozostawić tylko statyczne zdjęcie profilowe, na którym powinien znajdować się Twój film.

Przed rozpoczęciem Hangouta wyłącz Skype. Następnie przejdź do ustawień Hangouts i upewnij się, że sesja będzie korzystać z kamery internetowej, aby uchwycić swój udział.

9. Nie ma zbyt wielu ludzi podczas rozmowy

Google Hangouts pozwala na udział do 10 osób jednocześnie. Ale to, że możesz mieć tak wielu ludzi podczas rozmowy, nie oznacza, że ​​musisz. Im więcej osób zaloguje się, tym więcej wysiłku włożysz w Hangout.

Tak więc tylko uczestnicy, którzy naprawdę muszą tam być. Jeśli 10 osób pojawi się na imprezie, ale tylko 5 naprawdę musi tam być, wystartuj 5 innych.

10. Użyj Google Chrome (ale nie Canary)

Dostępnych jest wiele przeglądarek internetowych, ale jeśli chodzi o prowadzenie Hangoutów, najlepszą przeglądarką, z której można korzystać, jest Google Chrome. Hangouty działają szybciej i płynniej w Chrome. Oczywiście, Hangouts będzie działać w innych przeglądarkach, ale nie zobaczysz takiej szybkości, jaką zapewnia Chrome.

Mimo to należy uważać, aby nie używać wersji Chrome w wersji Canary. Kanarek jest wersją testową "krwawiącą krawędź" i jest pełen błędów i nie jest gotowy na najlepszy czas. Zamiast tego użyj wersji stabilnej i nie powinieneś mieć żadnych problemów.

11. Upewnij się, że bateria jest naładowana, a Twoje WiFi działa

Możliwość korzystania z Hangouts na smartfonie lub tablecie oznacza, że ​​możesz prowadzić rozmowy wideo "w ruchu". Ale jeśli to jest to, co chcesz zrobić, upewnij się, że dwie rzeczy. Najpierw sprawdź, czy Twoje urządzenie jest odpowiednio naładowane. Wiele urządzeń będzie się opóźniać, jeśli bateria spadnie do ostatnich 10%.

Po drugie, zaloguj się z dużym wyprzedzeniem i sprawdź połączenie Wi-Fi, aby upewnić się, że jest wystarczająco szybki. Wi-Fi jest bardzo niestabilne, w porównaniu do kabla Ethernet, więc niech złe połączenie WiFi nie zepsuje twojej sesji.

Google Hangouts może być świetnym narzędziem komunikacji. Ale upewnij się, że jesteś przygotowany na uniknięcie wad tej nowej, a czasem nieprzewidywalnej aplikacji.

Więcej wskazówek na temat korzystania z Google Hangouts:

Jak korzystać z Google+ Hangouts dla firm

Używaj Google Hangouts do współpracy z kimkolwiek i dowolnym miejscem na dowolnym urządzeniu

W Google Hangouts dostępna jest Sekretna broń do ulepszania sieci

Sfrustrowane zdjęcie przez Shutterstock , Ciche zdjęcie w Shutterstock , Zestaw słuchawkowy Zdjęcie przez Shutterstock

Więcej w: Google, Google Hangouts 14 komentarzy ▼