Firmy prowadzące kilka sklepów detalicznych w regionie zatrudniają menedżerów dystryktów handlowych, aby nadzorować codzienne operacje sklepów. Menedżerowie ci koordynują ruch i dystrybucję towarów, obsługują potrzeby kadrowe sklepów i utrzymują kontakt z centralą. Ta kariera jest odpowiednia dla osób o silnych umiejętnościach zarządzania i cieszących się pracą z mnóstwem podróży.
Robić pracę
Ponieważ praca menedżera dzielnicy detalicznej zazwyczaj obejmuje pracę w kilku sklepach na obszarze ekspansywnym, atuty zarządzania czasem są atutem. Muszą być w stanie przestrzegać codziennych harmonogramów i odwiedzać wszystkie sklepy w określonym czasie. Kierownicy dystryktów detalicznych również potrzebują dobrych umiejętności obsługi klienta, aby móc komunikować się z klientami w przyjazny sposób, a także umiejętności przywódczych, aby motywować pracowników i rozwiązywać konflikty w miejscu pracy. Istotne są również silne umiejętności komunikacyjne, ponieważ mogą one potrzebować codziennej wymiany informacji operacyjnych z kierownikami lub menedżerami sklepów.
$config[code] not foundZwiększanie wydajności
Podstawowym obowiązkiem kierownika dzielnicy handlowej jest zwiększenie efektywności operacyjnej sklepów pod jego kierownictwem. Przegląda raporty operacyjne dla wszystkich sklepów, aby określić ich potrzeby. Na przykład, gdy sklep zatrudnia niedobór personelu, menedżer dzielnicy detalicznej koordynuje zatrudnianie i szkolenie nowych pracowników. Utrzymuje również kontakt z dostawcami lub producentami w celu zapewnienia, że produkty są dostarczane do sklepów na czas. W przypadkach, gdy sklepy mają wspólny magazyn, zarządzający dystryktem detalicznym zarządza dystrybucją towarów do każdego sklepu.
Rozpatrywanie skarg
Detaliczni zarządcy dzielnic rozpatrują skargi, na które nie mogą odpowiedzieć kierownicy lub kierownicy sklepów. Na przykład, gdy agencja regulacyjna budzi obawy co do przestrzegania przez restauracje standardów sanitarnych, zarządzający dystryktem handlowym ma obowiązek zbadania problemu i udzielenia odpowiedzi. Menedżerowie ci rozwiązują również skargi klientów, określają zapotrzebowanie klientów na określone produkty i usługi, zatwierdzają rabaty na produkty i usługi, a także prowadzą sprzedaż bezpośrednią i działania marketingowe.
Dotarcie tam
Aby zostać menedżerem dystryktu handlowego, zazwyczaj musisz zdobyć tytuł licencjata w biznesie. Niektóre firmy, na przykład prowadzące restauracje, mogą wymagać stopni zarządzania hotelem. Ponieważ pracodawcy wymagają dużego doświadczenia w zarządzaniu sprzedażą detaliczną, potencjalni menedżerowie detaliczni często pracują na stanowiskach początkowych przez pewien czas, aby zdobyć doświadczenie zawodowe. Kierownicy dystryktów detalicznych, którzy chcą zajmować stanowiska kierownicze w firmach biznesowych, mogą uzyskać tytuł magistra z zakresu zarządzania biznesem lub zarządzania strategicznego. Według Simply Hired, w 2014 roku menedżerowie w okręgach detalicznych zarabiali średnio 104 000 USD rocznie.
