Co mają wspólnego CEO i prezes UPS David Abney i stylista Marthy Stewart? Obaj uważają, że globalny wzrost to świetny sposób na rozszerzenie działalności.
Global Expansion Tips
Obaj przemawiali podczas wydarzenia Gateway '17 w Detroit, dzieląc się swoimi przemyśleniami na temat możliwości dla małych firm w Chinach i nie tylko.
$config[code] not foundPo pierwsze, Abney opowiedział o możliwościach i wyzwaniach związanych ze sprzedażą produktów za granicą, temat, do którego zakwalifikował się od momentu wysyłki UPS do krajów na całym świecie, w tym do Chin. W rzeczywistości, zanim został mianowany prezesem i dyrektorem generalnym, Abney był prezesem UPS International, gdzie często przypominał pracownikom i klientom o sile myślenia poza Stanami Zjednoczonymi.
Podobnie jak inni uczestnicy konferencji, Abney podkreślił znaczenie uzyskania zrozumienia klientów przed sprzedażą na rynkach globalnych.
"Aby sprzedawać się na całym świecie, musisz pochodzić z kraju", powiedział.
Dzięki temu Abney musi naprawdę zrozumieć obyczaje i preferencje osób, którym sprzedajesz.
Zaproponował przykład jednego z pierwszych razy, kiedy UPS wysłał lot do Chin. Firma była tak podekscytowana i chciała, aby była wyjątkowa. Więc mieli smoka namalowanego na boku samolotu. Ale smok był skierowany do tyłu (w niewłaściwym kierunku) w samolocie. To by było coś, o czym zespół by wiedział, gdyby skonsultował się z kimkolwiek z Chin, lub kimś znanym z kultury, by zrozumieć znaczenie kierunku, w jakim znajdował się smok.
Z tego powodu, powiedział Abney, bardzo ważne jest, aby przedsiębiorstwa zanurzały się i przeprowadzały wiele badań podczas wchodzenia na nowe rynki.
Oczywiście, musisz również zrozumieć logistykę i praktyczne procesy sprzedaży za granicą, do których firm takich jak UPS może pomóc.
Ze swojej strony Stewart podzieliła się również wskazówkami dla właścicieli małych firm na podstawie jej wieloletniego doświadczenia.
Niedawno potentat stylu życia zaczął eksportować swoje różne linie produktów do Chin i innych rynków międzynarodowych, co sprawiło, że jej firmy stały się jeszcze bardziej opłacalne, niż wcześniej sądzono.
Oczywiście nie jest to tak proste jak zwykłe powiedzenie, że chcesz eksportować. Stewart podkreślił również znaczenie znajomości rynków, na które planujesz wejść.
Na przykład jej linia arkuszy jest czymś, co przemawia do chińskich konsumentów ze względu na jakość. Ale zwykle nie mają dostępu do pralnic i suszarek tej samej wielkości, co amerykańscy konsumenci. Firma musiała więc dokonać drobnego dostosowania, aby upewnić się, że produkty będą praktyczne dla chińskich konsumentów.
"Chodzi tylko o tworzenie mniejszych wersji luksusowych rzeczy" - powiedział Stewart.
Ponadto Stewart mówił o niesamowitej mocy, jaką internet i media społecznościowe dają małym producentom i właścicielom małych firm, aby docierać do ludzi na całym świecie. Stewart bardzo wykorzystała media społecznościowe w swoich firmach. Uważa, że takie rzeczy jak transmisje na żywo, podcasty i filmy online oferują firmom unikalne sposoby na zdobycie uznania podczas wchodzenia na nowe rynki.
Stewart pochwalił także prezesa Alibaba, Jacka Ma, którego firma sponsorowała wydarzenie, za wybór hostii w Detroit, którą nazywała "siedliskiem amerykańskich producentów".
Gateway '17 to konferencja dla małych firm, które chcą rozszerzyć swoją działalność o marketing wśród chińskich konsumentów. Impreza rozpoczęła się 20 czerwca i trwa do 21 czerwca w Cobo Center w Detroit.
Zdjęcia: Trendy dla małych firm / Annie Pilon
Więcej w: Breaking News, Gateway17 Event by Alibaba 3 Komentarze ▼
