Twoi klienci mają obsesję na punkcie mediów społecznościowych. Odkryli, że dzięki mediom społecznościowym mogą dowiedzieć się więcej o Twojej marce. Są w stanie zerknąć za zasłonę i zobaczyć, w co wierzysz, jak wygląda twój zespół, a jeśli pasjonujesz się takimi samymi rzeczami, jakie są. I wierzcie lub nie, to ma znaczenie. Chcemy robić interesy z firmami, w które wierzymy, którzy wierzą tak jak my. Ale nikt nie wie, w co wierzysz, dopóki nie poświęcisz czasu, aby je pokazać.
$config[code] not foundJak możesz zwiększyć "ty" na swojej stronie internetowej, aby przyciągnąć ludzi? Poniżej znajduje się sześć łatwych wygranych.
1. Rozmawiaj o W jaki sposób Robisz interesy
Oczywiście, musisz porozmawiać o tym, co robisz i jak klienci mogą z tego korzystać. Ale więcej czasu poświęcasz na rozmowę w jaki sposób robisz interesy i czemu robisz to w ten sposób. To właśnie odróżni cię od konkurencji. Ponieważ często nie konkurujesz cenowo. Konkurujesz na swoim poziomie służby, wiarygodności, wartości, kultury, wierzeń i historii, którą opowiadasz. To jest to, czego potrzebujesz, aby pochwalić się bardziej "ty" w swojej firmie. To są informacje, które ludzie chcą usłyszeć.
2. Skup się na swojej stronie
Wiem. Kilka razy pisałem o twojej stronie informacyjnej w SmallBizTrends. Twoja strona o stronie ma wyraźny zaszczyt bycia jedną z najważniejszych stron na twojej stronie internetowej i jedną z najbardziej ignorowanych. Zamiast używać tego obszaru jako miejsca do opowiedzenia historii naszej marki, używamy jej jako naszej osobistej strony Wikipedii. Niestety, niewielu klientów jest zainteresowanych pełną wersją twojego życia.
Zamiast tego użyj swojej strony informacyjnej w celu bardziej interesujących celów:
- Opowiedz historię swojej firmy, która przyciąga ludzi i sprawia, że są podekscytowani.
- Opublikuj zdjęcia siebie i swojego zespołu przez różne czasy w historii firmy. Punkty bonusowe za zawstydzające fryzury.
- Dołącz filmy o sobie i swoich pracownikach, rozmawiając o tym, z czego jesteś pasjonatem.
- Pokaż zdjęcia tego, jak wygląda Twoja firma w środku. Pozwól Google Ci pomóc.
- Dodaj linki do profili społecznościowych firmy i profili kluczowych pracowników.
Użyj strony, by pokazać swoją osobowość, kulturę firmy i to, w co wierzysz. Tego właśnie szuka użytkownik odwiedzając twoją stronę. Nie twoja biografia.
3. Pokaż swoje aktywa
Widzisz tę kobietę?
Ona nie pracuje dla twojej firmy. Ona nie pracuje dla nikogo w firmie. Przestań więc używać ogólnych obrazów, by pochwalić się swoim personelem, budynkiem i klientami. Zamiast tego pochwal się prawdziwymi ludźmi i miejscami. Korzyści z tego są dwojakie.
Najpierw dajesz sobie więcej interesujących zdjęć do pracy. Twoi klienci z pewnością będą bardziej kolorowi niż twarze ludzi, których możesz kupić w Internecie - niech świecą. Może nawet zostawić tani aparat fotograficzny i zachęcić klientów do robienia własnych zdjęć. Pobierz obrazy do swojej witryny i utwórz ścianę ze zdjęciami w swoim sklepie. Dwie ptaszki z jednym kamieniem, dzięki którym klienci poczują się bardziej zainwestowani i będą częścią Twojej firmy.
Drugą rzeczą, którą zamierzamy zrobić, jest przyciągnięcie potencjalnych klientów. Kiedy szukamy informacji, nie chcemy oglądać zdjęć. Chcemy zobaczyć, jak wygląda Twoja firma. Pomaga nam to znaleźć to, kiedy jesteśmy zagubieni, ale daje nam również poczucie tego, jak będzie wyglądało, kiedy będziemy przechodzić przez twoje drzwi. Posiadanie tej informacji z góry stawia każdego klienta w spokoju.
4. Przyjmij wideo
Stwórz film przedstawiający Twoją firmę, Twoich pracowników i kulturę firmy. Kiedy już to zrobisz, umieść go na swojej stronie internetowej i zachęć klientów do udostępnienia. Facebook to. Tweetuj to. Potknij to. Dodaj go do firmowych biuletynów. Postaraj się jak najlepiej, aby ludzie mogli zobaczyć, jak wszystko wygląda za kulisami. Wideo tworzy bardziej intymne wrażenia między Tobą a Twoim klientem. Są w stanie cię zobaczyć i usłyszeć cię i zanotować swoje maniery. Zniszcz tę ścianę razem z nimi.
5. Pokaż rozmowy społeczne
Czy ciężko pracujesz, aby Twoi znajomi połączyli się z Twoimi i Twoimi klientami? Niesamowite! Więc nie ukrywaj tego! Umieść swój kanał bezpośrednio na swojej stronie głównej i pozwól, aby ludzie mogli zobaczyć i usłyszeć te rozmowy w czasie rzeczywistym.
Użyj wtyczek Facebooka, aby pokazać rozmiar i głębokość swojej społeczności. Umieść firmowe filmy z YouTube na swojej stronie internetowej. Odnoś się do ulubionych tablic Pinterest, nawet jeśli nie są one związane z codziennymi czynnościami na twojej stronie internetowej.
Pokaż swoje rozmowy towarzyskie i dodaj swój głos na swojej stronie internetowej w nowy i dynamiczny sposób. Kopiowanie strony głównej może zrobić tylko tyle. Zapewnienie użytkownikowi możliwości zobaczenia rozmowy z prawdziwymi klientami robi o wiele więcej.
Jeśli media społecznościowe doprowadziły nas do wszystkiego, to nasi klienci chcą więcej nas na swojej stronie internetowej. Chcą cię zobaczyć i usłyszeć od ciebie. Przyjmując niektóre taktyki powyżej, podkreślisz "ty" w swojej marce.
7 komentarzy ▼
