Małe firmy tworzą ewangelizację klienta

W zeszłym tygodniu nagraliśmy trochę mądrości od Jackie Huba, współautora "Creating Customer Evangelists".

Jackie Huba omawia, w jaki sposób firmy - zwłaszcza małe firmy - mogą tworzyć ewangelistów dla klientów. Jackie ma kilka świetnych wskazówek dla małych firm.

$config[code] not found

Czym więc jest ewangelista klienta, pytasz? Oto jak opisuje to Jackie: gdy klienci są naprawdę podekscytowani swoimi doświadczeniami związanymi z produktem lub usługą, mogą stać się zwariowanymi "ewangelistami" dla Twojej firmy.

Ona również bierze tajemnicę spośród modnych wytrychów, takich jak marketing wirusowy, szeptana wiadomość i marketing szeptany - i opisuje, które z nich działają dla małych firm. (Wskazówka: "word of mouth" jest idealny dla małych firm.)

Słuchaj Jackie online podczas pracy za pomocą bezpłatnego odtwarzacza Windows Media. Lub pobierz wersję podcastu na iPoda. Rozmowa w obu formatach jest dostępna w witrynie SMB TrendWire - i jest bezpłatna.