Słyszałem, jak mówiono "rób to, co kochasz i deleguj resztę".
$config[code] not foundDla właścicieli małych firm jednym z największych wyzwań jest noszenie czapek. Początkowo rozpoczęliśmy działalność, ponieważ mieliśmy pasję i umiejętności związane z pewną usługą lub produktem. Jednak nasze umiejętności mogą nie obejmować operacyjnego, marketingowego lub finansowego końca działalności.
W przeszłości ograniczaliśmy się do dwóch opcji:
- Noś każdy kapelusz, wypełniaj każdą rolę najlepiej jak potrafisz, mając nadzieję, że będzie czas na poszukiwanie nowych klientów i dbanie o obsługę naszych obecnych klientów.
- Zatrudnij pracowników do wypełnienia tych ról, abyśmy mogli skupić się na rozwoju naszej firmy.
Zatrudnianie pracowników może powstrzymać nas od prowadzenia działalności: problemy z osobowością, stały koszt, czy tego potrzebujemy, planowanie konfliktów, krzywa uczenia się, przeszkody szkoleniowe i ciągłe.
Trzeci wybór zyskuje na popularności: Outsourcing.
Firma Harris Ankieta przeprowadziła niedawno ankietę wśród 1 005 profesjonalistów z USA dotyczącą outsourcingu i dowiedziała się, że:
- 67% dorosłych z przyjemnością zleciłoby szeroki zakres zadań, których się obawiają.
- 55% uważa, że Virtual Assistant pozwoli im skupić się na ważniejszych zadaniach (generujących dochód).
- 34% uważa, że outsourcing do Virtual Assistant pozwoliłby im poprawić wydajność pracy.
Badanie, które zostało potwierdzone przez Elance, globalne środowisko online łączące kadrę kierowniczą z outsourcingowymi profesjonalistami, pokazuje, że wiele firm decyduje się na outsourcing ponad zatrudnionych w pełnym lub niepełnym wymiarze godzin. Outsourcing oszczędza czas, pieniądze, pogorszenie i pozwala skupić się na działalności firmy i zwiększyć sprzedaż.
Praca z Virtual Assistant, podobnie jak zatrudnianie pracownika, wymaga planowania i organizacji z góry. Musisz określić, jakie zadania mają największy sens, aby zlecić na zewnątrz. Jeden z klientów Elance, Jonathan Fleming, agent nieruchomości i przedsiębiorca w San Francisco Bay Area, używa Elance przez cztery lata i powiedział mi:
"Mój biznes zwiększył się o ponad 40% dzięki użyciu moich wirtualnych asystentów. Podoba mi się fakt, że są one dostępne, kiedy ich potrzebuję. Mamy cotygodniowe spotkania, na których przedstawiam szczegółowy wykaz zadań. Elance oferuje system zarządzania projektami, który zapewnia, że projekty są realizowane na czas.
Są recenzje i portfolia, a także możliwość nawiązania kontaktu z innymi przedsiębiorcami i zasięgnięcia ich opinii. Mam Virtual Assistant, który aktualizuje moją stronę, inną, która aktualizuje moją zawartość blogu, a trzecią, która pisze listy sprzedaży i utrzymuje aktualną bazę danych. Przed użyciem Virtual Assistant spędziłbym aż 4 godziny dziennie na zadaniach administracyjnych, a teraz spędzam mniej niż 30 minut. "
Jak wszystko, im więcej czasu poświęcisz na początkową inwestycję w ustawianie określonych parametrów dla każdego zadania i używanie wielu wirtualnych asystentów do różnych zadań, tym więcej korzyści otrzymasz.
Elance, Jeffrey Schwartz z firmy Vertical Passion Media, regularnie współpracuje z 6-12 specjalistami z firmy Elance i szacuje, że oszczędza 100 000 USD - 200 000 USD rocznie w porównaniu do kosztów związanych z zatrudnianiem pracowników na pełen etat.
Podsumowując, outsourcing pozwala skupić się na zadaniach generujących dochód i rozwijać działalność, zapewniając jednocześnie, że niezbędne zadania administracyjne będą nadal działały gładko za kulisami.
Czy kiedykolwiek korzystałeś z wirtualnego asystenta w swojej firmie? Czy uwolniło cię to od pracy nad zwiększeniem sprzedaży? Jakie było twoje doświadczenie?
32 komentarzy ▼
