Dziewięćdziesiąt procent firm w Stanach Zjednoczonych jest własnością rodziny. Niektóre z największych marek w Ameryce zostały założone przez rodzinę i są kontrolowane przez rodzinę.
Walmart i Berkshire Hathaway to dwa z największych przykładów.
Podczas gdy rodzinne firmy mogą być zwarte, przyjazne, skuteczne i inspirujące, nie są pozbawione wyzwań. Jednym z wyzwań przywództwa rodzinnego jest utknięcie w starych metodach (z powodu presji rodziny), nawet gdy firma się rozwija.
$config[code] not foundKolejnym wyzwaniem jest zrywanie złych wieści pracownikom firmy, którzy również są członkami rodziny. Na przykład, jak próbujesz obniżyć członka rodziny na niższy szczebel drabiny firmy? Albo, co gorsza, jak możesz powiedzieć mamie i tacie, że może to być czas na emeryturę?
Jak wystrzelić członka rodziny?
Aby rzucić nieco światła na wyjątkowe wyzwania, przed którymi stoją rodzinne firmy, Small Business Trends rozmawiało z Kathy Kolbe, światowym liderem w odkrywaniu i uzyskiwaniu dostępu do potęgi ludzkich instynktów, oraz jej córką Amy Bruske, prezes Kolbe Corp. Kathy i Amy pracuje w swojej rodzinnej firmie od ponad 20 lat. Obaj są wielokrotnie nagradzanymi konsultantami i doradcami dla ponad 3000 właścicieli firm rodzinnych i firm z listy Fortune 500.
Jako matka i córka, pracujące razem przez ponad dwie dekady, Kolbe i Bruske osobiście doświadczyli każdej sytuacji omawianej w ich nowej książce Business is Business: Reality Checks dla rodzinnych firm, która zapewnia oparte na badaniach wgląd w najbardziej efektywne sposoby prowadzić firmę i zarządzać relacjami.
Ani Kolbe, ani Bruske nie wspominają czasu, kiedy żałowali, że nie pracują nigdzie indziej.
Oto kilka porad, którymi dzielą się z Trendami dla małych firm, w jaki sposób poinformować członka rodziny, że nie są już potrzebni w firmie.
Nie zostań znany jako członek rodziny, który wyzwala ludzi
Pierwszy Kolbe i Bruske nalegają, aby członkowie rodziny mogli uniknąć krytyki za wystrzelenie innego członka rodziny, chwaląc wysiłek danej osoby, jeśli to właściwe, oraz potwierdzając i omawiając, co naturalnie robią dobrze i kariery dostosowane do tych umiejętności. Członkowie rodziny powinni przeanalizować, dlaczego ciągłe wysiłki nie byłyby owocne, a także podać przykłady i referencje dotyczące tego, gdzie i komu mogą one odnieść sukces. Krytyków bycia tym, który wykonuje ostrzał można również uniknąć, dzieląc się wizją przyszłości i, jak wyjaśniają Kolbe i Bruske:
"Uzgodnienie, w jaki sposób udostępnisz informacje innym osobom, w tym wszystkim pracownikom firmy i członkom rodziny niebędącym pracownikami".
Pokaż jakiś sygnał, gdy strzelasz do członka rodziny
Członkowie rodziny, którzy zwalniali współpracowników z przywiązaniem rodzinnym powinni przez cały czas pokazywać takt niewygodnej sytuacji. Według Kolbego i Bruske pracodawcy zwalniający pracowników rodzinnych powinni unikać wychowywania innych członków rodziny w firmie. Powinni także powstrzymać się od omawiania tej sytuacji z innymi członkami rodziny, którzy nie są zaangażowani w zarządzanie firmą.
W sytuacjach społecznych i na spotkaniach rodzinnych członkowie rodzinnych firm powinni unikać odwoływania się do sytuacji, aby uniknąć niezręczności i konfliktów.
Podobnie, rodziny nie powinny, według Kolbego i Bruske:
"Obwiniać lub przypisać winę, jeśli w rzeczywistości bardzo się starali i nie robili nic nieetycznego lub niezgodnego z zasadami".
Powinni także unikać błędów lub pominięć w wyszczególnianiu i przypisywać winę komukolwiek.
Zmuszenie założyciela do rodzinnego biznesu jest jeszcze bardziej skomplikowanym zadaniem niż zwolnienie pracowników rodzinnych.
Próba budowania zaufania
Aby pomóc w złagodzeniu tej trudnej i złożonej sytuacji, Kolbe i Bruske twierdzą, że firmy rodzinne powinny starać się zaangażować doradcę nie rodzinnego, zaufanego przez założyciela. Powinni także otwarcie pytać założyciela o jego plany na przyszłość i, jeśli to możliwe, mieć założyciela ustaloną datę przejścia i przekazywać decyzje innym. Czas firmy należy również zainwestować w pomoc założycielowi w przejściu do wymarzonej przygody.
"Stwórz specjalne wydarzenie lub dokument (np. Książkę, malarstwo, zdjęcia), na które założyciel może oczekiwać i które można wykorzystać do zamknięcia" - polecają Kolbe i Bruske.
Unikaj zastraszania lub protekcjonowania
W takich sytuacjach ważne jest, aby założyciel nie był zastraszany lub protekcjonalny. Należy również honorować prawdziwe uprawnienia założyciela. Członkowie rodzinnych firm nie powinni się bać poprosić o radę założyciela lub, jak wyjaśniają Kolbe i Bruske:
"Zmień wszystko, co zrobił to założyciel, sprawiło, że firma osiągnęła sukces".
Bieganie i praca dla firmy rodzinnej może być satysfakcjonująca i satysfakcjonująca, ale nie jest pozbawiona prób i udręk. Jak wyjaśniono powyżej, należy zastosować takt, cierpliwość i dyplomację, jeśli chodzi o trudną sytuację zwalniania członka rodziny.
Zwolnione zdjęcie przez Shutterstock
2 Komentarze ▼
