W ciągu ostatnich 10 lat sieci społecznościowe stały się koniecznością dla firm. Każda firma, którą znasz, ma teraz strony na Facebooku i Twitterze i wszystkie one tworzą treść.
W pośpiechu, aby dostać się na pokład, wiele małych firm pominęło fazę wyznaczania celów i wyznaczania celów i wskoczyło do tworzenia właściwej treści.
Wynik? Zmniejszone efekty.
Dlaczego korzystasz z mediów społecznościowych? Jeśli odpowiedź brzmi, że musisz być, a nie masz predefiniowanych celów lub celów, nadszedł czas, aby cofnąć się i ponownie ocenić obecność w mediach społecznościowych.
$config[code] not foundTreści są podstawą każdej udanej strategii społecznej i zwykle są powiązane z celami, które chcesz osiągnąć w sieciach społecznościowych. Oto cztery krytyczne pytania dotyczące strategii związanej z mediami społecznościowymi, które mogą pomóc w osiągnięciu celów i odniesienie sukcesu w społeczności.
Reevaluating Your Social Media Content Strategy
Jaką treść można wykorzystać do zaangażowania konsumentów, uzyskania dostępu do nowych rynków i rekrutowania najlepszych talentów?
Potrzebujesz treści rezonujących z trzema kluczowymi grupami odbiorców:
Twoi konsumenci
Współczynniki konwersji dla powtarzających się konsumentów wynoszą od 60 do 70 procent wobec 5 do 20 procent dla nowych konsumentów, wynika z raportu WOR. Oznacza to, że możesz podwoić swoje przychody, angażując obecnych konsumentów, a sieci społecznościowe stanowią integralną część tego procesu.
Nowe rynki
Około dwie trzecie światowej populacji jest dostępne za pośrednictwem sieci społecznościowych. Jeśli szukasz nowych rynków, na których możesz rozwijać swoją działalność, te sieci mogą Ci pomóc.
Pracownicy Prospect
LinkedIn jest znane ze swojej skuteczności w zakresie wspomagania rekrutacji, a Facebook niedawno wprowadził funkcję księgowania ofert pracy. Wiele globalnych firm, takich jak Deloitte i Cisco, teraz poważnie rekrutuje się za pośrednictwem społeczności i nie ma powodu, dla którego nie powinieneś.
Treści skierowane do każdej z wyżej wymienionych grup prawdopodobnie będą zasadniczo różne i jeśli nie będziesz świadomie koncentrować się na każdym z nich, twoje treści nie będą bardzo skuteczne.
W przypadku każdej z tych grup docelowych potrzebne są następujące typy treści:
- Nowości branżowe - dzięki którym Twoje cele mogą być aktualizowane na bieżąco,
- Opinie - dzięki czemu możesz ustalić swoją osobowość i wiedzę o swojej marce,
- Zasoby - dzięki czemu możesz zapewnić wartość swoim potencjalnym klientom i poczuć smak swojej marki.
Wraz z oryginalnymi treściami stworzonymi przez Ciebie, powinieneś idealnie dobrać treści z najlepszych źródeł w swojej branży do odbiorców w mediach społecznościowych.
Jakie treści są wykorzystywane przez moich konkurentów do osiągnięcia ich celów? Czego mogę się nauczyć ze strategii dotyczącej treści mediów społecznościowych?
Najlepszą częścią cyfrowego świata jest przejrzystość. Możesz łatwo określić, co robi konkurencja, aby pozyskać klientów, zanim zmarnujesz pieniądze i czas spróbujesz sam.
Kilka narzędzi analitycznych oferuje tę funkcję jako konkurencyjne badania i oznaczanie benchmarków. Możesz również użyć Alertów Google do monitorowania słów kluczowych w swojej branży i zobaczyć, czego możesz się nauczyć z najnowszych wzmianek.
Inną opcją jest GrowthBot, który pozwala bezpośrednio zadać pytanie typu "Jakie są kluczowe kategorie słów kluczowych XYZ.com?", A następnie można podłączyć do wyszukiwarki Google, znaleźć posty rankingowe i pobierać od nich wskazówki, aby utworzyć własną treść.
Nie powinieneś ograniczać się do konkurencji, ponieważ inne firmy, które są skierowane na twoją publiczność i najlepsze publikacje w Twojej branży, mogą dać ci równie świetne pomysły na treści i inspiracje.
Na przykład, siłownie i domy rekolekcyjne jogi to zupełnie inne firmy, ale są skierowane do tych samych odbiorców. Mogą zarówno tworzyć treści dotyczące żywności ekologicznej i zdrowego odżywiania.
Jakie sieci to moi koledzy, partnerzy i perspektywy? Do kogo są podłączeni? Co powinni oni powiedzieć, aby poszerzyć perspektywy mojej firmy?
Koledzy i menedżerowie najwyższego szczebla mają wyjątkową moc działania w sieciach społecznościowych. Mogą wydzielać dostęp i sprawiać, że potencjalni klienci i pracownicy czują się związani z Twoją firmą.
Co więcej, użytkownicy mediów społecznościowych stracili zaufanie do marek i pokładają większe zaufanie w swoich bezpośrednich kontaktach społecznych, którymi mogą być Twoi współpracownicy, partnerzy i konsumenci.
Jeśli identyfikujesz takich ludzi, którzy mogą reprezentować Twoją firmę i promować ją w sieciach społecznościowych, będziesz mieć mocne informacje z zasięgu ręki, na których Twoja firma może się oprzeć.
Ważną częścią aktywacji tych adwokatów jest zrozumienie treści, które działają, gdy są przez nie współdzielone.
Możesz tworzyć niepowtarzalne adresy URL, korzystając z narzędzia do budowania adresów URL Google i udostępniać je swoim adwokatom. Jeśli dokonają konwersji, zobaczysz te same adresy URL pobrane przez Google Analytics lub narzędzie analityczne, którego używasz.
Z jakiego oprogramowania mogę korzystać w celu gromadzenia, organizowania i zarządzania treściami społecznościowymi?
Zgodnie z tendencjami marketingowymi w mediach społecznościowych w 2017 r. Więcej małych firm zainwestuje w oprogramowanie do automatyzacji marketingu, a korzystanie z oprogramowania stanie się głównym nurtem.
Dostępnych jest kilka narzędzi ułatwiających zarządzanie treściami społecznościowymi w Internecie. Musisz znaleźć narzędzia, które mogą sugerować treść (aby skrócić czas potrzebny do ręcznego znalezienia doskonałych elementów), przechowywać treści online (aby nie tracić czasu na przesyłanie i pobieranie plików) i zaplanować je na konta w mediach społecznościowych (tak z góry możesz zarządzać swoją zawartością).
Google oferuje kilka darmowych zasobów, które pozwalają przechowywać treści online i udostępniać je członkom zespołu i zaangażowanym stronom.
Na przykład możesz używać Dokumentów, Arkuszy i Prezentacji Google do tworzenia wpisów na blogu, wykresów, infografik i e-booków. Możesz przechowywać obrazy i pliki za pomocą Dropbox i udostępniać je swoim menedżerom mediów społecznościowych.
Niektóre narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi eliminują potrzebę odwiedzania wielu stron internetowych w celu zarządzania tym procesem.
Zanim przejdziesz do tworzenia treści, dobrze jest przeanalizować swoje zamiary i cele oraz opracować plan marketingowy w mediach społecznościowych, aby osiągnąć pożądane wyniki.
Pytanie Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock
2 Komentarze ▼
