Z Halloween prawie tutaj, Czarny piątek, Small Business Sobota i Cyber poniedziałek nie są daleko w tyle. W przypadku małych sklepów detalicznych oznacza to, że nadszedł czas, aby przygotować się do wakacyjnych ruchów marketingowych.
Podobnie jak w ubiegłym roku, jest to krótki sezon zakupów wakacyjnych (zaledwie 26 dni między Czarnym Piątkiem a Świętami Bożego Narodzenia, w porównaniu do bardziej typowych 31), więc będziesz chciał go w pełni wykorzystać. Oto kilka kroków, które możesz zrobić, aby Twój sklep wyróżniał się z tłumu.
$config[code] not foundPlanować naprzód
Planowanie z wyprzedzeniem da ci przewagę, umożliwi lepsze budżetowanie i zapewni, że nie przegapisz ważnych dat. W tym roku:
- Święto Dziękczynienia przypada 27 listopada
- Czarny piątek 28 listopada
- Small Business Sobota, 29 listopada
- Cyber poniedziałek 1 grudnia.
Stwórz kalendarz marketingowy pracujący w oparciu o te i inne kluczowe daty, dzieląc działania, które należy podjąć, aby dotrzymać terminów. Na przykład, jeśli chcesz wysłać przesyłkę bezpośrednio przed Świętem Dziękczynienia, kiedy chcesz zaprojektować i przesłać reklamę?
Korzystaj z Kart świątecznych, aby nadać swojej firmie top-of-mind
Wyślij wczesne karty świąteczne (takie jak karta Dziękczynienia), aby podziękować za wsparcie lojalnych klientów przez cały rok. Co więcej, zaproś ich na specjalne wydarzenie lub wyprzedaże, i osłodzić pulę zniżką lub darmową ofertą podarunkową.
Pomóż kupującym
Przygotuj się na zapewnienie wspaniałej obsługi klienta za pomocą niewielkich dodatków, takich jak bezpłatne opakowanie na prezenty lub stację pakowania prezentów, osobisty klient, który pomoże klientom wybrać prezenty lub wyświetla ze wstępnie zapakowanymi prezentami dla określonych odbiorców, takich jak "prezenty dla nauczycieli", "prezenty dla mamy" "Lub" prezenty dla dzieci ".
Trzymaj wydarzenia w swoim sklepie
Wybierz wydarzenie, które jest świąteczne w danym sezonie, ale odnosi się także do Twojego sklepu, na przykład do podpisywania lub czytania przez autora w księgarni, muzycznego wykonania świątecznych piosenek w sklepie CD lub pokazu dekorowania ciasteczek w sklepie dla smakoszy. Wydarzenia przyciągają tłumy i zwiększają wydatki.
Sprzedawaj karty podarunkowe lub używaj ich jako przedmiotów promocyjnych
W 2013 roku karty podarunkowe były pierwszymi kupującymi upominki planowane do kupienia, wynika z ankiety Nielsen. Vantiv i eCard Systems to dwie firmy oferujące karty podarunkowe dla małych detalistów; możesz również sprawdzić, czy Twój bank oferuje opcje kart podarunkowych. Karty podarunkowe to nie tylko prezenty; rozważ zrobienie promocji "daj jeden, zdobądź jedną", w której klienci kupują kartę podarunkową o wartości 100 USD lub towar o wartości 100 USD i otrzymują kartę podarunkową o wartości 25 USD.
Odwołaj się do samolubnych stron kupujących
Ponieważ wielu Amerykanów wciąż ogląda portfele, wielu kupujących czeka na sprzedaż wakacyjną, by zająć się rzeczami, które chcą lub potrzebują. Oznakowanie okien lub reklamy promujące dwa do jednego; kup, kup połowę; lub wręcz zachęcanie klientów do samodzielnego leczenia jest bardzo skuteczne w czasie wakacji.
Pokaż pewien zmysł (Pięć zmysłów, to jest)
Zaangażuj zmysły klientów kolorowymi dekoracjami, świąteczną muzyką świąteczną, sezonowymi zapachami, takimi jak sosna lub cynamon, i napojami, aby powstrzymać kupujących przed upuszczeniem. Muzyka lub zapachy, które wyciekają poza sklepem, mogą przyciągać ruch pieszy.
Buddy Up
Zmień swoich sąsiadów biznesowych w partnerów marketingowych, tworząc razem promocje, konkursy i wydarzenia specjalne. Załóżmy na przykład gratisowe rozdanie "12 dni świątecznych", w którym 12 sklepów detalicznych w centrum handlowym rozdaje nagrody dziennie przez 12 dni. (Pamiętaj, aby sprawdzić również, co planuje lokalne stowarzyszenie biznesowe.)
Weź udział w małej firmie w sobotę
W ubiegłym roku 71 proc. Konsumentów w USA twierdziło, że zna Small Business w sobotę, a prawie połowa (46 proc.) Aktywnie wspierała ją, robiąc zakupy w lokalnej małej firmie. Wynik: 5,7 miliarda dolarów w sprzedaży. Odwiedź stronę internetową, aby zdobyć narzędzia marketingowe, zabezpieczenia i pomysły, które pozwolą w pełni wykorzystać program Small Business Saturday.
Holiday Shop Photo przez Shutterstock
Zapoznaj się z naszym przewodnikiem Business Gift Giving, aby uzyskać więcej wskazówek na temat świątecznych trendów.
Więcej w: Święta 10 komentarzy ▼
