Reno, Nevada (KOMUNIKAT PRASOWY - 7 kwietnia 2010 r.) - Większość małych firm (52 procent) uważa, że obecność w mediach społecznościowych jest ważna dla firm, wynika z badania opinii małych przedsiębiorstw zleconego przez EMPLOYERS, amerykańskiego specjalistę ds. Ubezpieczeń małych firm. Ankieta ogólnokrajowa ujawnia również, że chociaż prawie pięć milionów małych firm korzysta z mediów społecznościowych, liczba ta stanowi jedynie 16 procent z 29,7 miliona małych firm w Stanach Zjednoczonych na podstawie danych z Small Business Administration.
$config[code] not foundSzybkie wyszukiwanie w internecie informacji o tym, jak małe firmy mogą generować wartość poprzez integrację strategii mediów społecznościowych w celu zwiększenia swojej działalności, dostarcza stronom po stronie użytecznych wskazówek, informacji i porad dla tych, którzy chcą zwiększyć wysiłki marketingowe i zaangażowanie klientów. Eksperci w mediach społecznościowych korzystają z zalet platform społecznościowych, takich jak LinkedIn, Facebook, Twitter i ich własne witryny internetowe i blogi. Ponieważ Internet, poczta elektroniczna i komunikacja mobilna stały się szeroko rozpowszechnione we współczesnym społeczeństwie, ankieta przeprowadzona wśród małych przedsiębiorców wykazała, że stosunkowo niski odsetek małych firm skutecznie wykorzystuje te możliwości. Suma ta nadal stanowi znaczącą masę krytyczną małych firm na poziomie 4,75 miliona.
Small Business Opinion Water Snapshot:
- 52 procent uważa, że obecność w mediach społecznościowych jest ważna dla firmy
- 59 procent małych firm z obecnością w mediach społecznościowych twierdzi, że zapewnia wartość swojej działalności
- 16 procent wszystkich ankietowanych ma konto biznesowe (reprezentujące 4 752 000 na podstawie danych SBA)
- 49 procent twierdzi, że ich obecność w mediach społecznościowych stworzyła zwolenników ich działalności
- 65 procent z obecnością w mediach społecznościowych twierdzi, że aktywnie używają go do promowania swojej działalności
W ankiecie przeprowadzonej przez PRACODAWCĘ odkryto również, że około 7,7 miliona małych firm lub 26 procent twierdzi, że najprawdopodobniej wykorzysta kanały mediów społecznościowych, aby znaleźć informacje na temat odszkodowań pracowniczych. Chociaż odsetek ten jest dziś stosunkowo niski, 7,7 miliona małych firm stanowi znaczną szansę biznesową dla dostawców usług ubezpieczeniowych na angażowanie małych firm na platformach społecznościowych. Pokazuje to również, że pomimo tego, że większość małych firm uważa, że obecność w mediach społecznościowych jest ważna, wiele osób nie zdaje sobie sprawy z cennych informacji dostępnych dla nich za pośrednictwem kanałów mediów społecznościowych, ponieważ odnosi się do ubezpieczeń gospodarczych i innych przedmiotów istotnych dla skutecznego, skutecznego działania. biznes.
Osiem ważnych wskazówek, które warto wziąć pod uwagę podczas korzystania z kanałów mediów społecznościowych:
- Bądź dobrym słuchaczem: gdy przejrzysz hałas w mediach społecznościowych i znajdziesz osoby, z którymi chcesz się zaangażować, poświęć trochę czasu, aby usłyszeć, co zostało powiedziane, zanim wskoczymy.
- Pomyśl o mediach społecznościowych jako o rozmowie zamiast o pojeździe marketingowym: pod wieloma względami media społecznościowe przypominają gigantyczny pokój z milionami ludzi, mówiąc o tysiącach tematów. Twoim zadaniem jest zlokalizować część rozmowy, która jest dla ciebie ważna i znaleźć sposób na udział. I, tak jak rozmowa w prawdziwym świecie, jeśli ty nękasz swoją drogę i próbujesz dominować, ludzie po prostu się odwrócą.
- Rozważ swoje cele: niezależnie od tego, czy chcesz podnieść świadomość swojej marki, wysłuchać komentarzy klientów na temat swojej firmy, czy śledzić, co robią konkurenci, ważne jest ustalenie celów i skupienie się na nich. Media społecznościowe mogą być niezwykle czasochłonne, jeśli podchodzisz do nich losowo.
- Dołącz do konwersacji: Możesz równie dobrze uczestniczyć, rozmowa toczy się dalej, niezależnie od tego, czy zdecydujesz się wziąć udział, czy nie. Biorąc udział, możesz opowiedzieć swoją część historii.
- Poinformuj raczej niż "Me-form": Kiedy napotkasz post lub serię postów, do których możesz dodać wartość, zrób to. Ale będziesz dobrze myśleć w kategoriach przyczynienia się do rozmowy, zamiast robić tępy skoku sprzedaży.
- Poznaj swoich docelowych odbiorców: znajomość potrzeb i stylu zaangażowania osób, z którymi chcesz się połączyć, da ci znacznie większą szansę na pozytywne doświadczenia z dołączonymi rozmowami.
- Praktyka czyni mistrza: udoskonalanie działań w mediach społecznościowych poprzez testowanie różnych sposobów na zwiększenie zaangażowania agentów i właścicieli małych firm to inteligentne podejście. Media społecznościowe zdecydowanie nie są uniwersalnym środowiskiem. Znajdź to, co działa najlepiej dla Ciebie.
- Pracuj inteligentnie: Korzystając z bezpłatnych narzędzi, takich jak HootSuite i Google Alerts, możesz ustawić dość wyrafinowany program słuchania w Internecie bez żadnych kosztów.
O sondowaniu opinii o małych firmach
Badanie zlecone przez EMPLOYERS skontrolowało 500 właścicieli lub kierowników małych firm zatrudniających 1-99 pracowników. Dane zebrano podczas wywiadów telefonicznych w okresie od 6 do 17 listopada 2009 r. Na poziomie ufności 95%. Próbka jest podzielona na grupy wielkości i grupowania branż, w tym produkcji / budowy, transportu / komunikacji, sprzedaży hurtowej / detalicznej, usług finansowych lub firm usług osobistych / profesjonalnych. Badanie zostało przeprowadzone przez Opinion Research Corporation.
Informacje o Employers Holdings, Inc.
Employers Holdings, Inc. (NYSE: EIG) jest spółką holdingową z oddziałami, które są specjalistycznymi dostawcami ubezpieczeń odszkodowań pracowniczych i usług skupionych na wybranych małych firmach zaangażowanych w branżach o niskim i średnim ryzyku. Firma poprzez swoje spółki zależne działa na terenie Stanów Zjednoczonych. Ubezpieczenie oferowane jest przez Pracodawcę Towarzystwo Ubezpieczeń w Nevadzie, Towarzystwo Ubezpieczeń Odszkodowań Pracodawców, Pracodawcę Preferred Insurance Company i Pracodawcę Ubezpieczycielską, wszystkie ocenione przez A.M. Najlepsza firma. Dodatkowe informacje można znaleźć na stronie:
1