Każdy właściciel firmy wyobraża sobie posiadanie "wymarzonego zespołu" pracowników - ludzi, którzy konsekwentnie robią więcej w pracy. Jeśli twoja drużyna nie spełnia tych fantazji, może dlatego, że nie zapewnisz sobie poparcia, którego potrzebujesz, by dać 110 procent. Badanie przeprowadzone przez Globoforce ma pewien wgląd w to, czego potrzeba, aby pracownicy przekroczyli zakres obowiązków.
Uczucia, które motywują pracowników, aby przejść dalej i dalej
Wszystko zależy od doświadczenia pracownika, zgodnie z badaniem. Konkretnie, istnieje pięć uczuć, które zwiększają prawdopodobieństwo podjęcia przez pracowników dodatkowego wysiłku, częściej wykonują pracę na wyższych poziomach i rzadziej rezygnują z pracy. 1. Należące - poczucie części zespołu, grupy lub organizacji 2. Cel - zrozumienie, dlaczego praca ma znaczenie 3. Osiągnięcie - poczucie spełnienia w pracy, którą się wykonuje 4. Szczęście - przyjemne uczucie w pracy i wokół niej 5. Wigor - energia, entuzjazm i podekscytowanie w pracy
Jak stworzyć pięć uczuć
Co możesz zrobić, jako szef, aby osiągnąć idealne doświadczenie pracownika w miejscu pracy? Badanie identyfikuje cztery czynniki.
Przywództwo
Jeśli chcesz stworzyć pozytywne doświadczenie dla pracowników, musisz naprawdę wierzyć, że pracownicy są ważni w pomaganiu twojemu biznesowi iść naprzód i osiągać jego cele. Z punktu widzenia pracownika oznacza to jasny kierunek, w którym znajduje się firma, aby Twój zespół rozumiał, w jaki sposób ich praca odnosi się do ogólnych celów firmy. Właściciele firm i menedżerowie muszą również zapewniać osobiste zaangażowanie i wsparcie dla osób i zespołów. Poinformuj swoich pracowników, że masz ich pleców.
Środowisko
Dzisiejsi pracownicy oczekują od swoich pracodawców uczciwości, autentyczności i przejrzystości, zarówno dla nich, jak i dla klientów. Ty i twoi menedżerowie musicie iść na spacer, a nie tylko mówić. Ponadto posiadanie wspierających relacji ze współpracownikami znacznie poprawia doświadczenie pracowników w pracy. Wspieraj współpracę, a nie współzawodnictwo wśród swoich pracowników i twórz możliwości dla pracowników, aby wiązali się ze sobą zarówno w pracy, jak i poza nią.
Praca
Pracownicy chcą poczuć, że ich praca jest znacząca, a ich umiejętności są w pełni wykorzystywane. Chcą również otrzymywać informacje zwrotne, uznanie dla wyników i możliwości rozwoju zawodowego. Ogólnie rzecz biorąc, pracownicy chcą wzmocnienia, że to, co robią, ma wpływ na firmę jako całość. Zapewnienie pracownikom regularnych, bieżących informacji zwrotnych i uznawania pomoże im poczuć się usatysfakcjonowani ich pracą.
Osoba
Pracownicy mają większe niż kiedykolwiek oczekiwania dotyczące doświadczenia w miejscu pracy - w tym bycie traktowanym jak ludzie, opinie ważne i życie poza pracą. Pracownicy, którzy mają wkład w to, w jaki sposób ich praca jest wykonywana (lub mają swobodę decydowania, jak to zrobić) mają bardziej pozytywne doświadczenia z pracownikami. Tak samo jak ci, którzy wierzą, że zarządzanie słucha i ceni ich pomysły. Wreszcie, pracownicy mają lepsze doświadczenia, kiedy mogą zarządzać pracą w sposób, który daje im czas na osobiste priorytety, takie jak rodzina, przyjaciele, hobby i po prostu doładowywanie baterii. Tam gdzie to możliwe, zapewniaj pracownikom autonomię w podejmowaniu decyzji dotyczących ich pracy i elastyczność w równoważeniu swojej pracy z życiem osobistym.
Tworząc lepsze doświadczenia dla pracowników, uzyskasz lepsze wyniki dla swojej firmy.
Udane zdjęcia pracowników za pośrednictwem Shutterstock
3 komentarzy ▼
